私は、趣味で非弁業者の通報をやっている者です。昨日、いつものように「誹謗中傷 掲示板」などと検索していたら、法律事務所Steadinessが運営するあなたの名誉を守り隊という広告ページを発見しました。非弁業者かと思ったら、本物の弁護士が運営するサイトのようです。法律事務所Steadinessは、唐澤貴洋弁護士が代表を務める弁護士事務所です。
あなたの名誉を守り隊は、一見して「弁護士がこんな広告して許されるの！？」というものでした。調べてみたところ日弁連が出している「業務広告に関する指針」に違反する可能性もあるサイトのようです。
１．事務所の複数名称禁止に違反するのでは？
弁護士さんは、複数の事務所を持つことを禁止されていると同時に、一つの事務所に複数の名称を付けることも禁止されています（法律事務所等の名称等に関する規程）。
六条 弁護士は、その法律事務所に複数の事務所名称を付してはならない。
では、どういうものが複数名称というかについては、運用の指針には以下のように書いてあります。
４ 事務所名称規程第６条―複数名称の禁止
(1)複数の事務所名称を付することとは、登録されている事務所名称とは異なる事務所名称を用いる一切の場合をいうものとする。
(2)複数の事務所名称を付することに該当する例は次に掲げるとおりとする
【例１】登録されている事務所名称とは異なる略称、通称、愛称その他の名称を恒常的又は固定的に表示すること。
【例２】登録されている事務所名称に略称、通称、愛称その他の文言を付加して名刺等に印刷し、業務広告等において表示するなど恒常的又は固定的に表示すること。
あなたの名誉を守り隊は、愛称かキャッチフレーズか知りませんが、以下のように「あなたの名誉を守り隊」が主であり事務所名が従ですから、明らかに「親しみを持ちやすいように」別の名称を付けたものだと思われます。
２．被害者の不安を煽るものなのでは？
あなたの名誉を守り隊では「ネットでの誹謗中傷は放置するとまたたく間に拡散し手が付けられなくなります…」とし、唐澤貴洋弁護士らしき人物が「スピード対応が肝心です！」と断言しています。
一般論として、早ければ早い方が良いことは確かです。しかし手が付けられないほど「またたく間に拡散」するかというと、当然そうではない場合の方が多いはずです。「炎上」といった特殊事例でもなければ、少数の人物が繰り返し投稿するのがネットの特徴です。2chのコピペサイトなどの特殊事例をもとに「またたく間に拡散」などと過度に不安を煽るのはどうかと思います。業務広告に関する指針にも、以下のように書いてあります。
５ 規程第３条第４号―困惑させ、又は過度な不安をあおる広告
困惑させ、又は過度な不安をあおる広告として規程第３条第４号に違反するものの例は、次に掲げるとおりとする。
(1)「今すぐ請求しないとあなたの過払金は失われます」。
(2)強硬な取立ての状況の体験記を記載する等して、債務整理の依頼をしないとあたかも同様の状況に陥るかのように不安にさせて勧誘する広告
３．根拠のない「リーズナブルな弁護士費用」との表現
あなたの名誉を守り隊では「リーズナブルな弁護士費用」として、「相談料0円、着手金2万円～、成果報酬2万円～」と表示しています。たしかに、最低料金が「着手金2万円＋成果報酬2万円」の合計4万円だとすればリーズナブルだと思います。ですが、どのような範囲の対応であれば4万円で済むのか全く説明がありません。もしかすると着手金2万円コースの場合は、成果報酬98万円からとなるのかもしれません。仮にそうだとすると、あたかも最低金額の基準が「4万円～」と見えるような書き方はおかしいと思います。また、4万円の場合は「フォームから削除申請するだけ」かもしれません。そのあたりの、判断が全く不可能にもかかわらず、いかにも標準的な金額よりも安いような書き方がされています。
業務広告に関する指針には、報酬表示の違反例について以下のように書いてありますが、英語にすればOKってもんでも無いでしょう。
３規程第３条第２号―誤導又は誤認のおそれのある広告
誤導又は誤認のおそれのある広告として規程第３条第２号に違反するものの例は、次の各号に掲げる表現であって、当該各号に定めるとおりとする。
(3)弁護士報酬についての曖昧かつ不正確な表現「割安な報酬で事件を受けます」
ちなみに「Steadinessが選ばれる5つの理由」のところに「24時間受付」とあり、右下には「チャット受付中です！」とあるので料金のことを質問してみました。ところが、丸一日経っても返事がありません。「チャット」というからには、すぐに何らかの返事が返ってくるのかと思ったのですが、本当に「受け付けるだけ」のようです。メールなどを送信できることをもって「24時間受付」と言うのであれば、世の中のすべてのウェブサイトは「24時間受付中」となってしまいます。全く意味のない宣伝文句で消費者を惑わすのは止めて欲しいものです。
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