KEI

なぜ100万円の補償額が付けられるヤマト便を使わなかったんですか？発払いでも着払いでも、集荷でも付けられますし、送料にプラスされる追加保険額も高くはありませんよ？ 知らずに宅急便を使用してしまったんですか？

知らずに発送してしまいました… そういった面だと私が悪いですね…

黙ってれば100万内容でも荷受けしてくれるし、その多くは安全に届きます。でもそれは運が良かっただけの話です。安全の確率を上げる為に自己負担するのが保険だと思います。補償額の争議にも直結しますよね。 金額が安くても破損で戻らない一点物なども本来は荷受けできないんです…

基本的に実損額（実際の支出額）での補償ですから、ヤマトの対応は普通です。そして、宅配便の補償限度額は運送規約上30万円です。発送時点で規約に同意したことになりますから、それ以上の補償はありません。高い勉強代ですが、次からはヤマト便と保険を使いましょう。　https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/1410/~/%E5%AE%85%E6%80%A5%E4%BE%BF%E3%81%AE%E8%8D%B7%E7%89%A9%E3%81%AE%E8%A3%9C%E5%84%9F%E4%B8%8A%E9%99%90%28%E8%B2%AC%E4%BB%BB%E9%99%90%E5%BA%A6%E9%A1%8D%29%E3%82%92%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82 …

そうですね… そこに関してはいい勉強になったと思います！ 私も本当に頭の悪い事をしたと思います。 次からは保険を掛けて発送致しますm(_ _)m

業種は違えど私も個人事業主です、出て行くお金は少なくしたい気持ちも分かります。ご商売がうまく行きますように。

荷物の集荷時もしくは集荷依頼時に価値(価格)聞かれませんでしたか？

聞かれませんでした…

…であれば、出るとこ出ても良いかと… 品名に貴金属、貴重品とか記載されていれば荷受け時の告知違反として問えると思います

実際の買取金額は21~25万円だけど、100万円要求してるっていうのはどういう・・・？？？

デザインとかブランド料じゃないかな。 貴金属は特に高いから…(´･ω･｀)

すみません私の文書力が悪くて… 100万円は請求してないです！ おっしゃる通りでデザインやブランドでみたり実際に宝石屋さんが売るときの金額が100万円ぐらいって事です 貴金属の価値でしたら約27万円弱です。 それだけもらえれば良かったなって事です！ ヤマトに100万円請求はしてないです。

なるほど、理解できました。