現在、下記の障害が発生しております。
該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
なお、直近数日以内に発生した案件については、復旧した案件も記載があります。
カテゴリ | 日時 | 状態 | 障害内容 |
NURO 光 | 2019/08/13 08:58~ 2019/08/13 09:00 | 復旧 | NURO 光サービス障害復旧のお知らせ 内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。対象サービス: ・NURO 光 ・NURO 光でんわ ・ひかりTV for NURO 影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様 ・大阪府東大阪市 |
NURO 光 | 2019/08/12 21:40~ 2019/08/13 01:48 | 復旧 | NURO 光サービス障害復旧のお知らせ 内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。対象サービス: ・NURO 光 ・NURO 光でんわ ・ひかりTV for NURO 影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様 ・埼玉県深谷市 ・群馬県太田市 |
本日、下記のメンテナンス作業が予定されております。
該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
カテゴリ | 日時 | 状態 | 障害内容 |
オプション セキュリティ | 2019/08/13 11:00~ 2019/08/13 12:00 | 完了 | S-SAFE メンテナンス 内容:メンテナンス期間中、以下のお手続きの途中でエラーが発生する場合がございます。エラーが出た場合は、メンテナンス終了後に再度お手続きください。 ・新規申込 ・サービスの利用開始 ・S-SAFEログインIDの変更 ・以下のページから行うセキュリティソフトのダウンロード -申込完了画面 -利用状況確認ページ -エフセキュア社より送信されるメール記載のURL ・My S-SAFEへのログイン 対象サービス: S-SAFE 影響範囲: 対象サービスをご利用のお客様 原因: エフセキュア社によるシステムメンテナンス |
NURO 光 | 2019/01/15 09:00~ 2019/12/15 18:00 | 実施中 | NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ 内容:メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。対象サービス: ・NURO 光 ・NURO 光でんわ ・ひかりTV for NURO 影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま ・東京都東大和市 備考:停止期間は、期間中の 180分程度です。 |
NURO 光 | 2018/12/29 10:30~ 2019/12/29 11:30 | 実施中 | NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ 内容:メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。対象サービス: ・NURO 光 ・NURO 光でんわ ・ひかりTV for NURO 影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま ・東京都品川区 ・東京都大田区 備考:停止期間は、期間中の 10 分程度です。 |