【重要】ポータルサイト終了のお知らせ

この度、「Rakuten Games」のポータルサイトは、2019年7月22日（月）16:00を持ちましてサービスを終了することとなりました。これまで「Rakuten Games」をご愛顧いただきましたお客様に、心より感謝申し上げます。

詳細はこちら（https://rgames.jp/news）をご参照ください。

■「有償メダル」に関するご案内

• 2019年4月22日（月）16:00をもちまして、「有償メダル」の販売を終了させていただきました。
• 「有償メダル」および「無償メダル」は、2019年7月22日（月）16:00のポータルサイト終了までご使用いただけます。
• ポータルサイト終了時点で未使用かつ有効期限内の「有償メダル」（注）をお持ちのお客様には、2019年7月22日（月）16:00から2019年9月22日（日）23:59までの間、こちらのフォームより払い戻しの受付をさせていただきます。

（注） ポータルサイト終了時点で有効期限外の「有償メダル」につきましては、払い戻しの対象外となります。お手数ですが「Rakuten Games」ポータルサイトからログインいただき、お持ちの「有償メダル」の有効期限をご確認ください。