会社概要

特定商取引法に関する表示

特定商取引法に関する表示

・会社名
Konchan Travel Inc.
・サイト運営責任者
Rebecca Olayvar Torres
・所在地
SPACE 1-B 17 MOLAVE STREET CAMPUTHAW (POB.) CEBU CITY (CAPITAL) CEBU, PHILIPPINES
お問い合わせ先
050-1746-3227
・販売価格
商品ごとに表示してあります。

支払いの時期と方法

銀行振り込み、またはクレジットカード（Master Card、またはVISA）でのご入金がご利用頂けます。（お振込手数料はお客様負担とさせていただいております。） ツアーの催行確定後、ご入金案内を運営からお送りしております。ご入金案内のご連絡をお送りした日から、3営業日以内にご入金頂くようお願い致します。 ※営業日は銀行の営業日に準じます。

商品のお届けについて

ご注文いただきました商品のご予約確認書、ご契約書等は発行しておりません。お客様に指定の場所へお越しいただき、現地でサービスを受けていただきます。

キャンセル時の対応

入金後、キャンセルをご希望の場合は、050-1746-3227までご連絡下さい。尚、返金となった場合でも、手数料540円はお客様負担となります。ご了承ください。

※キャンセル可能期間は、日本時間で算出します。
※各ツアー毎にキャンセルポリシーは異なります。詳しくは各ツアーページをご確認ください。

尚、事前予約が必要なチケットがツアー料金内に含まれる場合、お客様からのご入金確認後、すぐにガイドさんがチケットのお手配をいたします。該当ツアーにつきましては、各ツアーページのキャンセル規定欄記載内容が適用となります。 ご予約を確定されますと、チケット料金分の返金はできかねます。予めご了承下さいませ。

また、サービス提供者側が何らかの理由でサービスを提供できない場合、サービスの提供について当社の責に帰すべき事由が発生した疑いがあった場合、速やかに事実関係を調査した上ツアー毎のキャンセルポリシー・免責事項に則った返金対応をいたします。天候不良・災害・暴動等によりツアー催行が難しいと判断されツアー実施不可となった場合、原則ツアー料金の返金は致しかねます。ご了承ください。

プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーはセブタビがお客様から収集するすべての個人情報に適用します。 個人情報とは、住所、氏名、電話番号、FAX番号、e-mailアドレス、クレジットカードナンバー、銀行口座情報等、ご利用者を識別できる情報の事をいいます。セブタビは、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。セブタビのウェブサイト上で提供 するサービスを利用されるお客様（以下「ユーザー」）の個人情報を セブタビにご提供される場合には、このプライバシーポリシーをよくお読み頂き、内容を ご了解頂いた上でご提供下さい。

1. 個人情報の利用目的について

セブタビは個人情報を以下の目的で利用します。
セブタビのサービスおよびシステム改善を行うため
利用者の利用・購入申込情報を、利用者が申込した商品・サービスなどの提供者に連絡するため
お客様に セブタビが行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
セブタビの商品・サービスをご利用・ご購入いただいた際の商品・サービスの提供および発送を行うため
お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするため
セブタビおよび “セブタビ”提携先の商品・サービスのためのマーケティング活動に利用します。
なお、お客様からの申し出があった場合は、ご本人様であることを確認のうえ、お客様の個人情報の修正・変更、利用停止を致します。

2. 個人情報の管理について

セブタビは以下の体制で個人情報を管理します。
個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員に個人情報の取扱を適正に行うよう遵守させます。
個人情報の利用を業務上必要な従業員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
システムに保存されている個人情報については、業務上必要な従業員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

3. 第三者提供について

セブタビは、個人情報を取り扱う業務の一部または全部を外部委託することがあります。その提供に当たっては、情報の安全管理が図られるよう、当該事業者に対する必要かつ適切な管理を行うこととしております。上記以外につきましては、弊社は、お客様の事前承認なく、お客様の個人情報を第三者に開示・提供す ることはありません。第三者との間での共同利用や業務委託先に個人情報を提供する場合は、別途、提供先について調査し、守秘義務契約など必要な契約を締結 し、個人情報の適切な処理・管理を行います。

4. 個人情報の開示について

セブタビは、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
法令に特別の規定がある場合
利用者や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
法令や セブタビのご利用規約・注意事項に反する行動から、セブタビの権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

5. IPアドレス、クッキー情報について

セブタビは、利用者のIPアドレス、クッキー情報などを使って、ユーザーが セブタビウェブサイトを利用した際のページ閲覧情報などを利用者のブラウザ から自動的に受け取りサーバーに記録します。セブタビは利用者の嗜好などにあわせて セブタビのサイト上の情報などをカスタマイズする等、サイトを便利 に使っていただくためにクッキーを利用することがあります。ブラウザーの設定によって、クッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、サービスが正常に動作しないことがあります。

6.ご質問やご提案について

ご質問やご意見がありましたら、下記までお問い合わせください。
050-1746-3227