大規模な消費者事故が起きてもすぐサービス止めるかどうか判断できない人をBtoCの中核に入れちゃだめですよ。損害が出ている、被害が拡大している、すぐには対処できない、となったら一挙動でストップをかけられないとお客さんがもっと酷い目に遭ってしまう。なんでそこで目線が内向きなんだ。https://twitter.com/chooyan_i18n/status/1146965536523218944 …
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『7pay消費者「だけ」を保護すれば良い話ではないのでは』とはどういうことでしょうか？ この件、7iDの問題ですから行き着くところはオムニ7そのものですよ。なんで目線が7payにのみ向いてらっしゃるのでしょうか？
「7pay消費者」と書きましたが、正しくは「7payやオムニ7を含めたセブン関連のシステムの利用者」ですね。その方々とそうではない現金派のセブンイレブン利用者を対比しています。システムの問題だからと言ってシステムとは関係のない人たちへの二次被害は考慮しなくて良いのか、という観点です。