この度は7payをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、一部のアカウントが第三者にアクセスされる被害が確認されております。
お客様には改めてご自身のログインID・パスワード、認証パスワードの管理についてご注意くださいますよう、お願い申し上げます。

■不正アクセスされるケース（一例）
・ログインID・パスワードが分かりやすいものになっている
・クレジット/デビットカード登録時に設定する認証パスワードとログインID・パスワードが同一のものになっている　　等

■身に覚えのない取引がある場合のお問い合わせ窓口について
・7payの履歴画面に身に覚えのない利用履歴がある場合
→ 7payお客様サポートセンター緊急ダイヤル（0570-012-113）にご連絡ください（24時間・年中無休）
・身に覚えのない利用をお知らせするメールが届いている場合
→ 7payお客様サポートセンター緊急ダイヤル（0570-012-113）にご連絡ください（24時間・年中無休）
・クレジット/デビットカードの利用明細に身に覚えのない取引がある場合
→ 登録されたカードの発行会社に速やかにお申し出ください

■IDやパスワードの設定・変更方法について
・ログインID・パスワードの設定・変更方法はこちら
・認証パスワードの設定・変更方法はこちら　

以上、よろしくお願いいたします。