2020年東京五輪のチケットの抽選販売で、当選者の購入手続きが2日午後11時59分までで締め切られる。高倍率だった抽選に当選した人でも期限内に公式サイトで手続きを終えない場合は、当選は無効になる。大会組織委員会は締め切り間際はサイトが混雑する可能性もあるとして、注意を呼び掛けている。
5月の抽選申し込み受け付けでは、締め切りを目前にアクセス集中による混乱を回避するため、予定より12時間延長するなど対応に追われた。
当選したチケットは一括購入しなければならず、当たった中から一部を選んで買うことはできない。