概要
So-netではお客さまへ、1IDにつき1つのメールアドレスを提供しています。そのため、一度退会するとIDは失効となり、同じメールアドレスが使えなくなります。
So-netのインターネット接続サービスは利用せずに、So-netのIDやメールアドレスを残したい方は、「モバイルコース 月額200円(税抜)」へ変更していただくことで、メールアドレスを継続利用いただけます。
メールを快適に使いこなすための迷惑メール対策、Webメール、メール転送サービスも追加料金なしでご利用いただけます。
また、モバイルコースで、So-netブログも引き続きご利用になれます。
メールアドレスが不要で、オプションサービスのみを継続したい方には、So-net メンバーズコースもご用意しております。
変更前のご確認
ご利用中の接続コース・キャンペーン・割引の違約金の確認
こちらのページから、解約した場合の違約金をご確認頂けます。
すでに「モバイルコース」をご契約中の場合
現在So-net モバイル WiMAX 2+やSo-net モバイル LTEなどをご利用中の場合は、高速モバイルオプションサービスの解約手続きを行ってください。このページの下部からお手続きできます。
メンバーステータスの確認
入会からの経過年数に関わらず、メンバーステータスは「ベーシック」に変更となります。
お手続きの流れ
現在ご利用中のコースがわからない場合はマイページからご確認ください。
- 接続サービスを契約中の場合
- モバイルコースを契約中の場合
当ページからモバイルコースにお申し込みいただくと、現在のコースは解約となります。So-netもしくは回線事業者からご連絡を差し上げますのでお待ちください。
お手続きの流れ詳細は下記よりご確認ください。