現在So-netをご利用中のお客さまで、
各種お手続き方法などお困りの方はこちら
- ※記載の金額はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。
- ※記載の月額料金にはモバイルコース料金 (月額200円) が含まれています。So-net接続コース会員の方はこの費用が発生しません。
事項
キャンペーン内容は予告なく終了または変更する場合がございます。
WiMAX 2+とは(特長)
UQコミュニケーションズが提供する回線を利用した下り最大速度440Mbps*1の高速モバイルサービスWiMAX。自宅でも外でも使え、複数台同時に接続可能なので、家に固定回線がない人にもおすすめ。面倒な配線も工事も不要なので、届いたその日からすぐ使えます。たっぷり使える「Flat ツープラス ギガ放題」と「Flat ツープラス」プランが選べます。
- ※別途ユニバーサルサービス料が必要です。詳細は
こちらをご確認ください。
- *1下り最大440Mbps対応エリアは日本全国に拡大中です。最新のエリア情報は、「So-net モバイル WiMAX 2+」のUQ WiMAX通信対応エリアでご確認いただけます。表記の通信速度はシステム上の下り最大速度であり、ご利用機器や提供エリアの対応状況により異なります。実際の通信速度は、通信環境やネットワーク混雑状況などに応じて低下します。
1. So-netのWiMAXは1年間おトクだから安心
(1) 「Flat ツープラス ギガ放題 (3年) 」プラン 月額料金内訳
月間データ量の上限がなく*1、家でも外でも快適にインターネットを楽しめるプラン。
データ量を気にせず使いたい方におすすめ。
- *1ギガ放題プランでハイスピードモードをご利用の場合、月間データ量による速度制限はありませんが、混雑回避のための速度制限 (3日間で10GB以上利用時) があります。
また、ハイスピードプラスエリアモードご利用時や日々のご利用状況等により速度が制限される場合があります。
データ量10GBの目安はこちら
(2) 「Flat ツープラス (3年) 」プラン月額料金内訳
毎月のデータ量が少なめでも大丈夫な方におすすめ。月間データ量が7GBまでは通信速度制限がかかりません。*2
- *2混雑回避のための速度制限 (3日間で10GB以上利用時) があります。
注意事項 (1) (2) 共通
事項
キャンペーン内容は予告なく終了または変更する場合がございます。
2. 用途によって選べる機器。キャンペーンで機器本体も送料も無料
モバイルルータータイプなら外でも家でも使えます
- 外でも軽量・スリムで持ち運びもらくらく。クイック起動で取り出してすぐオン!
- 家でも専用クレードルにセットすれば、充電しながらホームルーターとして利用OK
USB接続時最大1.2Gbps*1対応の高速通信対応ルーター
Speed Wi-Fi NEXT W06 (HUAWEI製)
対応ネットワーク
- WiMAX 2+
- au 4G LTE
国産WiMAX 2+ルーター au 4G LTEに対応
Speed Wi-Fi NEXT WX05
(NECプラットフォームズ製)
対応ネットワーク
- WiMAX 2+
- au 4G LTE
家だけで使うならホームルーターがオススメ。回線工事が不要で、すぐに使えます
ワイドレンジアンテナ搭載
広い範囲で安定した通信が可能
WiMAX HOME 01 (NECプラットフォームズ製)
対応ネットワーク
- WiMAX 2+
- au 4G LTE
- *1下り最大440Mbps対応エリアは日本全国に拡大中です。最新のエリア情報は、「So-net モバイル WiMAX 2+」のUQ WiMAX通信対応エリアでご確認いただけます。表記の通信速度はシステム上の下り最大速度であり、ご利用機器や提供エリアの対応状況により異なります。実際の通信速度は、通信環境やネットワーク混雑状況などに応じて低下します。
- *2ハイスピードプラスエリアモード(有料)ご利用かつLANケーブル接続時。
一部エリアで提供。最新エリア情報は「So-net モバイル WiMAX 2+」のUQ WiMAX通信対応エリアでご確認ください。
LANケーブル接続時は下り最大1,000Mbps、Wi-Fi接続時は下り最大867Mbpsです。
本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。エリア内であってもお客さまのご利用環境、回線の状況等によって大幅に低下する場合があります。また通信速度は機器の能力に依存します。
2年10カ月目以降、最新機種へアップグレードが0円~
機種が古くなってきたら、最新機種へ乗りかえどき!
最新機種と交換すれば、大容量のバッテリー、最新の高速通信対応機種でずっと快適にWiMAX 2+ をご利用いただけます。
- ※2019年2月現在の情報です。機器変更の内容は予告なく変更となる場合があります。詳しくは
こちら
WiMAX 2+ → WiMAX 2+ 機種変更受付ページ (UQコミュニケーションズ株式会社) はこちら
3. auスマホをお使いの方はもっとお得に!
auスマホ / auケータイをお持ちの方や、auスマホ / auケータイへの乗りかえを検討中の方にオススメ。 「So-net モバイル WiMAX 2+」とauスマホ / auケータイをセットでご利用いただくとauスマホ / au ケータイの月額利用料が毎月最大1,000円割引になります。また、LTEオプション利用料が無料となります。
現在、auスマホ / ケータイをご利用いただいていないお客さまでも、「Flat ツープラス ギガ放題 (2年) / (3年)」または「Flat ツープラス (2年) / (3年) / (4年)」プランで「So-net モバイル WiMAX 2+」をお申し込みいただいていれば、いつでも「auスマートバリュー mine」にご加入いただけます。
4. ギガMAX月割
UQ mobileとWiMAX 2+を同一名義で対象の料金プラン*1に加入の上、ギガMAX月割にお申し込みいただくと、UQ mobile回線の月額基本使用料から毎月300円を割引します。また、すでに両サービスをご利用中のお客さまも割引が適用となります。
ギガMAX月割の詳細はUQホームページでご確認いただけます。
- *1UQ mobile:おしゃべりプランS/M/L(2年)、ぴったりプランS/M/L(2年) WiMAX 2+:Flat ツープラス ギガ放題 (3年) 、Flat ツープラス(3年)。UQ mobile、WiMAXいずれのプランも契約期間中の解約には解除料がかかります。詳細は
UQホームページでご確認いただけます。
5. 工事が不要だから、ご利用開始はルーター到着後すぐ
面倒な配線工事も不要だし、設定も簡単なので、機器が届いたその日からすぐにインターネットが楽しめます。
- *1お申し込み日の翌日を1日目と起算した土日祝日を含まない営業日ベースです。詳細は機器到着予定日についてをご確認ください。
6. So-netならではのオプション3サービスが12カ月無料キャンペーンでさらにお得に
インターネットにつなぐなら、セキュリティやいざというときの保証は万全に。「So-net くらしのお守りワイド」の機器補償サービスならWiMAX 2+のルーターも対象なので安心です。
ソネットならではの充実サポート
カスペルスキー セキュリティ
Windows、Mac、Androidに対応。最大5台までの機器にインストールできるセキュリティ製品です。
コース同時お申し込み特典
月額利用料金500円⇒
12カ月無料!
こんなところをサポート!
-
- 機器を守る
- ネット接続を守る
- 個人情報、家族を守る
- 簡単インストール
So-net 安心サポート
インターネットやパソコンの疑問や不安を解決するサポートサービス。毎月最初のご相談は無料です。
コース同時お申し込み特典
月額利用料金300円⇒
12カ月無料!
こんなところをサポート!
-
- 電話・リモートサポートでかんたん解決
- 専門用語をわかりやすく説明
- 21時まで相談可能
- So-net訪問サポート割引特典
So-net くらしのお守りワイド
自宅の水回り・鍵・ガラスなどの生活トラブル解決。くらしのトータルサポートサービスです。
コース同時お申し込み特典
月額利用料金450円⇒
12カ月無料!
こんなところをサポート!
-
- 鍵のトラブルサポート
- 水回りのトラブルサポート
- 窓ガラスのトラブルサポート
- 機器補償サービス・弁護士相談特典
多彩なジャンルの動画配信、雑誌も読み放題
よくあるご質問
-
料金の支払いはいつから?
登録事務手数料や機器購入費などの一時金は、So-net から「サービス開始日のご連絡」メールが送信された月に課金され、月額料金は「サービス開始日のご連絡」のメールに記載されているサービス開始日を含む月の翌月より課金されます。詳しくは
こちら。
-
どれくらいで届くの?
最短でお申し込みの翌日に発送いたします(お届け目安:お申し込みから2~3日程度)。対応機器を発送手配後、So-netより「対応機器の発送に関するご連絡」メールをお送りします。届いたその日からすぐにご利用いただけます。お申し込みいただいた機器をお受け取りになった日 (ご本人様以外の方や、宅配BOXでのお受け取りも含みます) がサービス開始日です。詳しくはこちら。
-
端末が故障したらどうしよう?
端末には1年間のメーカー保証がついています。加えて、So-netなら、いつでも最新端末へ変更できる「機種変更 WiMAX2+→ WiMAX2+ (UQコミュニケーションズ社提供」もご利用いただけます。こちらは2年10カ月目以降、0円~交換が可能です。また、端末保証の他、様々な保証が受けられる「So-net くらしのお守り ワイド」もお薦めしております。WiMAX 2+と同時申込なら最大12カ月無料です。
-
解約時に違約金はかかるの?
So-net モバイル WiMAX 2+ には、プランにより定期契約期間が設定されています。契約期間中に解約される場合は、契約解除料を請求させていただきます。詳しくはこちら。
-
ハイスピードプラスエリアモードってなに?
「ハイスピードプラスエリアモード」とは、下り最大440Mbps*1のWiMAX 2+と、エリアが広いau 4G LTEを利用できるモードです。
通常はハイスピードモードでWiMAX2+回線をご利用いただき、建物の中や旅行先などでWiMAX 2+が接続できなくなった際にはハイスピードプラスエリアモードに切り替えて使いこなすのがオススメです。
ハイスピードプラスエリアモード (au 4G LTE) では月内7GB以内という月間容量制限があり、これを超えて使用すると、標準のハイスピードモード (WiMAX 2+のみ) へ戻した場合でも128kbpsと非常に遅い速度に制限されてしまいます。
- *1表記の通信速度は、システム上の下り最大速度であり、ご利用機器や提供エリアの対応状況により異なります。
実際の通信速度は、通信環境やネットワーク混雑状況などに応じて低下します。下り最大440Mbps対応エリアの情報は、「So-net モバイル WiMAX 2+」のUQ WiMAX通信対応エリアでご確認いただけます。
WiMAX 2+のお申し込み
会員サポート
お申し込みの前にご確認ください。
お電話でのお申し込みに関する注意事項
- ※
お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。
対応終了後、消去いたします。 - ※
電話番号のおかけ間違いにご注意ください。(1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く)
So-netのサービスに初めて申し込む
専門スタッフが相談からお申し込みまでサポート致します。
受付時間 9:00 ~ 21:00 (年中無休)
0120-982-469
24時間申し込みOK
So-netのサービスをご利用中の場合
電話でコース変更
受付時間 9:00 ~ 18:00 (年中無休)
0120-080-790
24時間申し込みOK
その他
「So-net モバイル WiMAX」をご利用中の方WiMAX2+ アップグレード特別キャンペーン
お知らせ
2019年6月3日ユニバーサルサービス料 改定のお知らせ
2019年5月9日「So-net モバイル WiMAX 2+」W03アップデートのお知らせ
2019年4月16日「So-net モバイル WiMAX 2+」ゴールデンウィーク期間中の機器発送について
2019年3月14日「So-net モバイル WiMAX 2+」WX05アップデートのお知らせ
2019年3月7日「So-net モバイル WiMAX 2+」W06アップデートのお知らせ
2019年2月20日「So-net モバイル WiMAX 2+」プラン名称変更に関するお知らせ
2019年1月24日「So-net モバイル WiMAX 2+」W06およびL02の販売開始について
2019年1月24日「So-net モバイル WiMAX 2+」HOME01アップデートのお知らせ
2019年1月22日「So-net モバイル WiMAX 2+」W05アップデートのお知らせ
2018年12月18日「So-net モバイル WiMAX 2+」W04アップデートのお知らせ
2018年12月11日「So-net モバイル WiMAX 2+」機器の配送に関するお知らせ
2018年10月30日「So-net モバイル WiMAX 2+」WX05およびHOME 01の販売開始について
2018年10月3日「So-net モバイル WiMAX 2+」台風24号の影響による端末配送遅延のお知らせ
2018年9月27日「So-net モバイル WiMAX 2+」HWD14/HWD15アップデートのお知らせ
2018年9月6日「So-net モバイル WiMAX 2+」災害の影響による端末配送遅延のお知らせ
2018年9月3日「So-net モバイル WiMAX」サービス提供終了のお知らせ
2018年8月2日「So-net モバイル WiMAX 2+」W02アップデートのお知らせ
2018年7月9日「So-net モバイル WiMAX 2+」大雨の影響による配達遅延のお知らせ
2018年5月17日「So-net モバイル WiMAX 2+」WX04アップデートのお知らせ
2018年4月18日「So-net モバイル WiMAX 2+」ゴールデンウィークの機器発送に関するお知らせ
2018年4月12日「So-net モバイル WiMAX 2+」W04/W05アップデートのお知らせ
2018年3月6日「So-net モバイル WiMAX 2+」W04アップデートのお知らせ
2018年2月22日「So-net モバイル WiMAX 2+」WX04アップデートのお知らせ
2018年1月24日「So-net モバイル WiMAX 2+」NAD11/WX01アップデートのお知らせ
2018年1月23日「So-net モバイル WiMAX 2+」L01アップデートのお知らせ
2018年1月15日「So-net モバイル WiMAX 2+」W05販売開始について
2018年1月9日「So-net モバイル WiMAX 2+」L01s販売開始について
2017年12月28日「So-net モバイル WiMAX 2+」WX04アップデートのお知らせ
2017年12月14日「So-net モバイル WiMAX 2+」WX04アップデートのお知らせ
2017年12月1日「So-net モバイル WiMAX 2+」機器の配送に関するお知らせ
2017年11月15日「So-net モバイル WiMAX 2+」4年プラン新規申込受付終了のお知らせ
2017年11月1日「So-net モバイル WiMAX 2+」WX04販売開始について
2017年10月17日「So-net モバイル WiMAX 2+」WX03 アップデートのお知らせ
2017年9月1日「So-net モバイル WiMAX 2+」通信速度向上のお知らせ
2017年6月29日「So-net モバイル WiMAX 2+」Speed Wi-Fi NEXT W03/W04 アップデートのお知らせ
2017年6月1日「So-net モバイル WiMAX 2+」3年契約プラン受付開始について
2017年5月16日「So-net モバイル WiMAX 2+」W04およびL01アップデートのお知らせ
2017年4月24日「So-net モバイル WiMAX 2+」ゴールデンウィークの機器発送に関するお知らせ
2017年4月11日「So-net モバイル WiMAX 2+」Speed Wi-Fi NEXT WX03 / Speed Wi-Fi NEXT W03 オンラインアップデートのお知らせ
2017年1月23日「So-net モバイル WiMAX 2+」データ量通知サービス受付開始のお知らせ
2016年12月22日So-net モバイル WiMAX 2+ における速度制限の今後の対応について
2016年12月20日「So-net モバイル WiMAX 2+」novas Home+CA アップデートのお知らせ
2016年12月16日So-net モバイル WiMAX 2+ 年末年始の機器発送に関するお知らせ
2016年11月30日「So-net モバイル WiMAX 2+」Speed Wi-Fi NEXT W01 アップデートのお知らせ
2016年11月18日「So-net モバイル WiMAX 2+」WX03受付開始について
2016年11月10日「So-net モバイル WiMAX 2+」novas Home+CA アップデートのお知らせ
2016年10月31日「So-net モバイル WiMAX 2+」機種変更 受付開始のお知らせ
2016年10月27日「So-net モバイル WiMAX 2+」auスマートバリュー mine契約中のLTEオプション無料提供開始
2016年8月1日「WiMAX統合ポータル」経由申込受付終了のお知らせ
2016年7月13日「So-net モバイル WiMAX 2+」URoad-Home2+アップデートのお知らせ
2016年5月27日「So-net モバイル WiMAX +au」提供終了のお知らせ
2016年5月19日「So-net モバイル WiMAX 2+ 長期利用割引」提供開始のお知らせ
2016年5月19日「So-net モバイル WiMAX 2+」一部プラン整理についてのお知らせ
2016年4月15日「So-net モバイル WiMAX 2+」一部プランへのプラン変更受付終了のお知らせ
2016年4月15日「So-net モバイル WiMAX」プラン変更受付終了のお知らせ
2015年12月16日年末年始の機器発送や各種お手続きについて
2015年11月4日「So-net モバイル WiMAX 2+」URoad-Home2+アップデートのお知らせ
2015年9月30日So-net お問い合わせ電話窓口の一部営業時間変更について
2015年9月28日米国におけるWORLD WiMAXサービスの終了に関するお知らせ
2015年6月26日「So-net モバイル WiMAX 2+」Speed Wi-Fi NEXT WX01アップデートのお知らせ
2015年3月19日「So-net モバイル WiMAX 2+」Speed Wi-Fi NEXT W01 アップデートのお知らせ(下り最大220Mbps対応)
2015年2月20日「So-net モバイル WiMAX 2+」IPアドレス割り当ての運用変更および グローバルIPアドレスオプションの導入に関するお知らせ
2015年1月15日LTEオプション無料特典開始のお知らせ
2014年12月4日モバイルサービスにおける年末年始の機器発送および手続きについて
2014年10月27日「So-net モバイル WiMAX 2+」通信速度向上・接続可能エリア拡大 および「【会員さま限定】WiMAXアップグレードキャンペーン」実施のお知らせ
2014年8月1日LTEオプション利用料の無料期間終了について
2014年7月1日NECアクセステクニカ株式会社の社名変更について
2013年10月11日「So-net モバイル WiMAX+au」新規申込受付終了のお知らせ
2012年1月25日最低利用期間等に関する表記変更のお知らせ
2010年7月30日「So-net モバイル WiMAX」 WiMAX対応機器レンタル開始~ Wi-Fiルータなど、利用スタイルに合わせて選べる3タイプを提供 ~