「カスタマーオリエンテッド」を常に心がけ、イノベーションと健全な
事業活動を通じて、お客様の信頼と期待に応えるとともに、
ビジネスパートナーと協力しながら、新しいテレビの楽しみ方、使い方を提案、
提供し続けること、ブロードバンド時代において、お客様にとって最も身近で
信頼されるパートナーであり続けることは、弊社にとって、最大の目標であり、
お客様から高い期待を寄せていただいている弊社にとっての使命と考えております。

弊社では、お客様の個人情報は、こうした期待のもと、お客様が自らの
意思により特定の目的での利用のために弊社に預託したものであり、
その個人情報を安全に保管し、お客様の意思を尊重して利用することが、弊社に
課せられた最大の課題であると認識しております。