About Us

当社概要

取引内容

1. 販売所取引: 販売所は、当社が提示した価格で当社自身がお客様の相手方となり、売買を成立させる店頭取引となります。当社では、公正な価格を安定的にお客様へ提示できるよう当社が取扱う各仮想通貨について、次のような対応を行っております。
   
   • bitFlyer Lightning の現物取引において取扱いのある仮想通貨：複数の仮想通貨取引所から配信されている価格と当社の bitFlyer Lightning における現物価格をもとに当社が独自に生成した価格を提示しています。
     
   • 上記以外の仮想通貨：複数の仮想通貨取引所から配信されている価格をもとに当社が独自に生成した価格を提示しています。
2. 簡単取引所、bitFlyer Lightning: 簡単取引所および bitFlyer Lightning は、主に仮想通貨を売りたいお客様と買いたいお客様をマッチングさせるための場を提供するものです。取引価格は、「競争売買の原則」に基づき決定されます。「競争売買の原則」とは、価格優先の原則（売り注文については最も低い価格の注文が、買い注文については最も高い価格の注文が、また、価格を指定する「指値注文」よりも価格を指定しない「成行注文」が優先する方式）と、時間優先の原則（同じ価格の売買注文がある場合には、時間的に先に発注された注文を優先する方式）から成り立っています。
   なお、簡単取引所および bitFlyer Lightning では、当社が流動性の供給を目的とした注文を発注する場合があります。このような注文は、収益を目的としたものではなく、簡単取引所および bitFlyer Lightning において十分な数量の買い注文と売り注文を確保することを目的としたものとなります。当社では、保有する仮想通貨のポジションとその保有期間を最小化するよう最善の努力をしており、お客様との利益相反を防止するよう努めております。
3. ウォレット: 仮想通貨のお預入やご送付を行うことができます。

注文受付および約定処理に係る方針

1. 注文数量: 注文数量についてはこちらをご参照ください。
2. 取引価格の急変を防止するための措置: 販売所取引においては、相場急変時や、他の仮想通貨取引所の状況に変更が生じたことなどにより、有効な価格を安定的に受信できなくなった場合や他の仮想通貨取引所からの配信価格が市場実勢から大幅に乖離していると当社が判断した場合には、価格の配信を停止することがあります。価格の配信停止後、他の仮想通貨取引所から有効な価格提示を継続的かつ安定的に受けることが可能となり、また、それらの価格が市場実勢から大幅に乖離していないものであると当社が判断した場合に価格の配信を再開します。 また、簡単取引所、bitFlyer Lightning においては、取引価格の急変を防止するため、サーキットブレーカー制度を設けております。サーキットブレーカー制度とは、誤発注等による価格急変防止の観点から、取引の一時中断を行う制度です。 サーキットブレーカー制度の概要は、こちらをご参照ください。
3. 取引ルール

   販売所	仮想通貨の購入および売却が可能です。当社の取引画面で、購入・売却を希望する仮想通貨の数量をご入力のうえ、ご注文ください。仮想通貨の購入および売却には最小注文数量および最大注文数量を定めています。取扱仮想通貨および注文数量に関する詳細はこちらをご参照ください。

   現物取引

   取引所	簡単取引所	Lightning 現物
   取扱通貨・ペア	こちらをご参照ください。
   注文受付時間	24 時間 365 日 ※ 定期・不定期メンテナンスの時間帯は除きます。詳しくはこちらをご覧ください。 ※ 定期メンテナンスは毎日午前 4 時 00 分～午前 4 時 10 分に実施いたします。状況により時間帯が前後することがありますのでご了承ください。
   注文の指示	当社の注文受付時間中に当社が指定するインターネット取引画面においてまたは bitFlyer Lightning API を用いて必要事項を指示してご注文ください。
   新規注文	仮想通貨の売買を行うための注文
   注文種別		IFD OCO IFDOCO 詳細はbitFlyer Lightning の注文の種類についてをご参照ください。
   執行条件	指値注文	成行注文 指値注文 ストップ注文 ストップ・リミット注文 トレーリング・ストップ注文 詳細はbitFlyer Lightning の注文の種類についてをご参照ください。
   指値注文の有効期間	注文の有効期限は 30 日です（bitFlyer Lightning API を利用し期限をご自身で設定した場合は異なります）。 ただし、サービスの更新等により注文が取消されることがあります。
   注文のキャンセル	指値注文は、約定するまでの間、キャンセル可能です。成行注文は、キャンセルできません。
   注文の訂正	注文の訂正はできません。一度キャンセルいただいた上で、新たに注文を行ってください。
   最大発注数量 最小発注数量	こちらをご参照ください。

   レバレッジ取引

   取引所	Lightning FX	Lightning Lightning Futures
   取扱通貨・ペア	こちらをご参照ください。
   注文受付時間	24 時間 365 日 ※ 定期・不定期メンテナンスの時間帯は除きます。詳しくはこちらをご覧ください。 ※ 定期メンテナンスは毎日午前 4 時 00 分～午前 4 時 10 分に実施いたします。状況により時間帯が前後することがありますのでご了承ください。
   注文の指示	当社の注文受付時間中に当社が指定するインターネット取引画面においてまたは bitFlyer Lightning API を用いて必要事項を指示してご注文ください。
   新規注文	新たに建玉を保有するための注文
   決済注文	(1) 反対売買による差金決済 (2) 現引きまたは現渡しによる決済	(1) 反対売買による差金決済 (2) 満期日に決定する SQ（清算値）で自動的に差金決済
   注文種別	IFD OCO IFDOCO 詳細はbitFlyer Lightning の注文の種類についてをご参照ください。
   執行条件	成行注文 指値注文 ストップ注文 ストップ・リミット注文 トレーリング・ストップ注文 詳細はbitFlyer Lightning の注文の種類についてをご参照ください。
   執行数量条件	Good 'Til Canceled Immediate or Cancel Fill or Kill 詳細はbitFlyer Lightning の注文の種類についてをご参照ください。
   指値注文の有効期間	注文の有効期限は 30 日です（bitFlyer Lightning API を利用し期限をご自身で設定した場合は異なります）。 ただし、サービスの更新等により注文が取消されることがあります。
   注文のキャンセル	指値注文は、約定するまでの間、キャンセル可能です。成行注文は、キャンセルできません。
   注文の訂正	注文の訂正はできません。一度キャンセルいただいた上で、新たに注文を行ってください。
   最大発注数量 最小発注数量	こちらをご参照ください。
   証拠金取引の仕組み	Lightning FX および Lightning Futures の基本的な仕組みに関してはLightning FXとは？、Lightning Futuresとは？をそれぞれご参照ください。
   ロスカット	損失が一定比率以上になった場合に自動的に反対売買により決済されるロスカットルールを設定しております。詳細はこちらを参照ください。
   追証	証拠金維持率が当社の定める水準を下回った場合、追証ルールが適応されます。詳細はこちらを参照ください。

大規模なブロックチェーンの分岐現象への対応

取扱う仮想通貨の概要

リスクについて

利用者財産

1. 分別管理方法
   1. お預かりする金銭の管理方法

      「ｶﾌﾞｼｷｶﾞｲｼｬﾋﾞｯﾄﾌﾗｲﾔｰｺｷｬｸｱｽﾞｶﾘｸﾞﾁ」名義の当社銀行口座の預金として、当社の金銭資産等と分けて管理いたします。預金先の銀行名は次の通りです。

      • 株式会社三井住友銀行
      • 株式会社イオン銀行
      • 住信SBIネット銀行 株式会社
      • 株式会社じぶん銀行
   2. お預かりする仮想通貨の管理方法

      下記「利用者財産の安全管理」をご参照ください。

   3. サイバー攻撃による資産喪失時の対処方針

      サイバー攻撃等の結果、当社の責めに帰すべき事由により利用者から預託を受けた仮想通貨が漏えいした場合には、法令に従い利用者が被った損害を賠償いたします。賠償を行う場合には、個別具体的な漏えい事案に応じ、可及的速やかに賠償を実施いたします。また、その賠償方法（仮想通貨または金銭のいずれによる賠償かを含むがこれに限らない）は、賠償の時点において利用者が被った損害を適切に損害を回復できるよう、漏えいした仮想通貨の種類ごとに、その調達の困難性、漏えい後の値動き、その他関連する事情を踏まえて決定します。

2. 利用者財産の安全管理
   1. 利用者財産の管理方法

      当社は、当社自身が保有する仮想通貨とそれぞれのお客様が保有する仮想通貨の持分を判別できるようデータ上の管理を行っております。また、当社は、当社自身が保有する仮想通貨の管理用のウォレットとお客様用のウォレットを区別したうえで、当社規程に従い、ブロックチェーン上においても当社自身が保有する仮想通貨とお客様が保有する仮想通貨を区分して管理しております。

      その他、当社は、当社規程に定める方法により、各取扱仮想通貨の大部分をお客様用のコールドウォレットにおいて管理しています。また、一部仮想通貨においてはマルチシグを用いた管理を実施しております。

      • コールドウォレット

        コールドウォレットとは、仮想通貨を保管する方法の一種であり、仮想通貨を保管するウォレットのうち、インターネットから隔離されたオフライン環境下にあるウォレットのことをいいます。当社のコールドウォレットは多重の物理的セキュリティ対策により保護され、24 時間監視システムにより強固に守られております。当社では各種取扱仮想通貨に関し、一定の基準を設けてコールドウォレットによる管理を実施しております。また、コールドウォレットに限らず、秘密鍵は常に暗号化されており、万が一漏洩した場合でも第三者が秘密鍵を利用することはできません。

      • マルチシグ（マルチ・シグネチャ）

        マルチシグとは送金に複数の秘密鍵を要求することができる技術のことであり、マルチシグを採用することで高セキュリティのウォレットを構築できます。マルチシグを適切に構成することで、最重要データである秘密鍵が仮に 1 つ漏洩したとしても別の秘密鍵が無ければ仮想通貨の送付ができないように設定できます。一般的に、攻撃者が 2 つ以上の異なる設計のプラットフォームに同時に侵入することは非常に困難です。

   2. 利用者財産の安全管理に係る業務に要する設備および人員ならびに当該業務の運営方法

      利用者財産である金銭および仮想通貨については、その送付のために必要な設備を設け、かかる設備を運用するために十分な人員を確保しております。

      また、仮想通貨の送付に必要な秘密鍵の運用方法については厳格な基準を社内規則により制定しております。

※ Lightning Futures（差金決済のみによるレバレッジ取引）は資金決済法の対象外ですが、当社は自主ルールとして、当該取引に関しても資金決済法で求められる分別管理を行っております。

手数料等について

苦情または相談先

紛争解決のための措置

加入する認定資金決済事業者協会

契約について

その他