オークション取引要綱

当ブースをご利用になる方は必ずお読みください。

このページを作ることになったきっかけ

以前より定形外などの補償のない発送方法については、仮に不着・汚損などがありましてもこちらでは一切責任を負わないゆえ、落札者さまの自己責任で、ということを再三商品説明内などでも言っておりましたが、satorico2002なる落札者が届かない、詐欺だと大騒ぎを始め、かなりモメたことがありました。


当ブースではこのようなことを避けるため、商品ページとは別に取引要綱としてこのページを作成しております。
主たる注意点については商品説明内にも記載しておりますが、この要綱はその補足という意味あいでの作成がなされており、特に
安価な発送方法(おおむね検索などもできず補償のない発送方法)をお選びになられる方につきましては、この取引要綱の全ページをお読みの上「すべてに同意される場合」のみとさせていただきます

何度も申し上げますが、定形外など補償のない発送方法をお選びの場合未着などのトラブルの際の捜査協力、再送など一切出来ませんこと、ご理解の上ご利用いただけるようあらかじめご了承願います。

当ブースではこのようなものを取り扱っております

アウター・インナー類からダンス衣装、雑貨にいたるまで幅広く取り扱っております。

特に高級ランジェリーやベリーダンス用の小物などが人気となっております。

ほとんどが未使用もしくは未開封のお品で、中古のしめる割合はわずかとなっておりますので安心してご利用いただけます(ごくまれに委託品を取り扱う際に使用感の強いものが入ることもございます)。

2016
5月よりヤフネコパックなどにも対応するようにいたしました。
薄物の一部はネコポスもOKとなります。
なお商品ごとに対応発送方法が若干異なっておりますのでご注意ください。

主な対応発送方法: ネコポス・ネコポス宅急便・定形外(一部定型)・レターパック360/510・クロネコヤマト着払い

※ 後述する「今週の合言葉」が未送信、または不一致の場合には落札後3日をめどに、合言葉を合致させるかクロネコヤマト着払いでの発送に切り替えとさせていただきます

着払いの部分には「送料全国一律0円」と表示されます。
これは当初の振込金額に着払い送料が含まれないことによります。
送料無料という意味ではありませんのであらかじめご了承ください。

同様に複数アイテム同梱希望の場合も対応できないケースが出てきます(たとえばネコポス対応アイテムの中にひとつでもネコポス非対応品が入っている場合ネコポスでは発送できなくなります)。

リピーターの方からはリクエストも受付しております。
取引実績が複数回あり当方の連絡先をご存じの方はお問い合わせ願います。

梱包・発送について

当ブースでは原則一般的な茶または白封筒にて発送することが大半ですが、時と場合によりリサイクル資材を使用する場合があります。

ビニールまたはぷちぷち梱包後に上記のような封筒、大きいものですと紙袋などに封入し、発送するケースが多いです。

ものにより封筒ではなく大きめのビニール袋などで梱包、あるいは外箱の上からぷちぷちを巻いて発送することもあります。
かさが出てしまうため、箱につめての梱包はほとんど行いません。

入金確認時間が早い場合には当日発送も可能な限り対応しておりますが、遅い時間の送金の場合(翌営業日扱いになるものも含む)翌日発送となりますのでご了承ください。
特にネコポス系など二次元バーコードなどが発送前に事前に必要となる発送方法は、営業時間内に入金が確認できた時のみ当日夜発送可能な場合もございます。
それ以外の場合は同様に翌日発送となりますのでご了承ください。

なお何度も申し上げておりますが、定形外など検索のできないアイテムにつきましては、届かない場合でもこちらへのお問い合わせはご遠慮いただいております。

ポスト投函もしくは郵便局差出の時点でこちらは一切ノータッチといたします。

レターパックや宅急便などの問い合わせ番号もこちらで管理しておりますので、以前はお知らせしておりませんでしたが、お問い合わせ番号の入力欄がある場合には順次対応してまいります。
また日本郵便系の発送方法においては郵便局留め、クロネコヤマト系の発送方法においてはヤマト営業所留めがご利用いただけます。

なお複数アイテムを落札された場合、内容によりご希望の発送方法に添えないこともありますので、先に取引メッセージ欄より同梱希望の旨お知らせ下さい。
その時点での可能な発送方法を別途ご案内いたします。

質問欄廃止について

商品説明にも記載しておりますが、当ブースにおきましては、ほとんどの場合質問欄を利用しなくても入札→落札という流れになっており、すでに決まったアイテムをお探しの方で、かつ商品特性を理解されている方(その商品を何度もリピされている方など)が、当ブースの主たる利用者であると考えられます。

また質問がくる時もかつてはありましたが、質問に回答しても数年間入札に結びついておりません。

また質問の内容も8割はナイジェリア詐欺のような直接取引を希望するもので、残りの2割は当方に対するクレーム(マイナスがついているからってシャットアウトするな、など)や、マイナス評価経験者らからの取引お願いメールの類となっており、当ブースではいずれの相手とのお取引もいたしておりません。

こういった背景から、当ブースでは質問欄の利用を停止いたしました。

質問欄からお問い合わせいただきましても、こちらには届きませんのでご留意願います。

またオークション巡回時に質問欄に質問が入っていることが確認できた場合、この取引要綱を読んでいないということが明らかでありますので、今後の当ブースへの出入りは禁止させていただきます。

ご了承ください。

落札後の流れについて

オークションが終了すると、終了通知(落札者であることが確定されたことが記載)が届きますが、その後出品者からのメッセージを送信させていただきます。
これは旧出品方法利用の際に、終了通知の中に表示されていたものになりますが、新出品方法では表示されなくなりましたので手動でお送りする形としております。
読み飛ばさず必ず最後までお読みください。

遅ればせながら新出品フォームに対応いたしましたので、今までとは逆に落札者さまからご連絡をいただく形に変更となります。
特に複数アイテムを落札されている場合、アイテムにより対応発送方法が異なっているケースがありますので、必ず取引メッセージ欄から全アイテムの同梱希望である旨をご一報ください。
その上で対応発送方法をご連絡いたしますので、その中からお選びいただければ幸甚です。
なお以前トラブルが複数回発生いたしましたので、落札者さま以外の方からのご入金、落札者さま以外の方への発送は一切お断りしております。
プレゼントなどでご利用になられる場合も、落札者さまにお引き取りいただいた上でお相手の方へのお引渡しをお願いいたします

当ブースではこのような方とのお取引をお断りしております

☆必要事項にもれがある、または不十分
★評価が30未満(新規含む)
☆良い評価の割合(モバイルなどでは総合と書かれている欄の数値)が100%でない方
★言葉づかいが乱暴で、相手を意識していない発言をしている
☆他の落札者さまとのアクション時間と比較して、著しく対応が遅い
★他オークションにまでおしかけてきて取引継続しようとする
☆対応していない発送方法や送金先を要求する
★代理入札および落札(代行業者利用の場合も含む)、落札者さま以外の方からの送金や第三者宛の発送
☆その他必要事項などを読んでいないのが明らかな方



必要事項については、こちらからこれこれを記載してくださいと指示をしております。

お守りになれない方とはお取引できません。

取引は相手あってのものとなりますので、いきなりの友達口調やぶっきらぼうな物言いなどは論外です。

最近はネット決済主流となりましたので、対応の遅い方は少なくはなりましたが、「今週中」「なるべく早めに」など、入金予定日とはいえないあいまいな表現の利用は禁止しています

お金と時間のない方はオークションに手を出すべきではないと当ブースでは考えます。

また一度トラブルを起こしているのに、他オークションにまで押しかけてきて取引をせまる方がいらっしゃいました。

今後このような方は一切相手にしませんのでご了承ください。


 

評価について

以前はおひとりおひとりに評価をおつけしておりましたが、利用者の傾向に変動がありましたので、評価を入れないことが多くなりました。


当ブースの落札者さまは今まではほとんどが女性でありましたが、現在は男性の方が多く「男性が女性用のアイテムを落札している」というケースが大半になってしまいました。


こういった場合、ほぼ評価は不要と言われますので現状ではアイテムにかかわらずこちらからの評価を入れないことが大半です
(時間にゆとりある場合はおつけできることもありますが確約はできません)
特にランジェリーものなどデリケートな商品の落札時には原則双方評価なしを前提にすすめさせていただいております。
絶対に評価がほしい、という方はお約束いたしかねますので当ブースのご利用はご遠慮ください。

今週の合言葉

この取引要綱を読んでもいないのに読んだふりをして落札し、あとでトラブルになる事例が増えておりますので、発送方法にかかわらず今週の合言葉を最初の連絡時に記載していただくことにしました。
通常ネットの世界で衝動買いをされる方はほぼいらっしゃいませんので、事前に商品をチェックし、ウォッチリストなどに登録後、入札される方が大半です。
つまりみなさん一度は必ず商品説明を入札前に見ていらっしゃるはずですので、この取引要綱についても同じタイミングで見ておられると考えます
「見ていないけどとりあえず後で見ておいたことにしておけばいいや」という考えの方は必ずトラブルの元凶になりますので、当ブースへの出入りはお断りさせていただきます
オークションはすべてにご納得いただいた上での入札が原則ですので、後で読めばいいという方の排除の意味もこのページは兼ねております。
 

新出品フォームでのお取引の場合は、発送方法などお選びになる時と同じタイミングで取引メッセージの欄に合言葉を記載の上ご送信をお願いいたします(なおこの合言葉の件は落札者への最初のメッセージや商品説明内にうたってありませんので、この取引要綱を見た方でないとわからないようにしてあります)。
要は「内容はすべて読み、きちんと理解もいたしましたので、取引をするにあたり全事項につき同意いたします、異議申し立てはいたしません」というサインのかわりにもなることですので、忘れずに記載下さい。
今回も送信せずそのまま知らん顔している方がいらっしゃいます。

オークションは原則として商品説明や発送方法などもすべて含めて納得した上で入札するものです。
あとから取引要綱を読んで形だけ同意する形にしても、後で必ず文句を言う方がいらっしゃいますので、必ず入札前にご一読、合言葉までご確認願います

早い場合は合言葉を土曜に更新いたします(土曜に商品出品がない場合は日曜、日曜にも商品出品がない場合は次の営業日)

いずれにせよ新しく商品出品がなされた時点で更新されたとお考えいただければOKです。
つまり商品画面真ん中あたりに登場する「開始日時」の日付がベースとなります。
したがって再出品するタイミングの早い遅いにより「今週の~」とはうたっておりますが、該当する日数が7日であったり5日以下であったりバラつきがある場合があるということです。

したがって週末終了のオークションにご参加で、すでに開始日時の新しいものが出品されている場合、事前に確認しておきませんと合言葉が合わず取引不可となりますのでご注意ください

どうしても合言葉が合致しない場合、あるいは未送信の場合には落札から3日をめどとして合言葉の再送信またはヤマト着払いでの発送に変更する形とします
これは以前旧出品方法を使用していた際に、端末が古い、あるいは海外出張中でネット回線の調子がよくないなどの理由によりどうしても取引要綱が読めないという場合の救済措置としてヤマト着払いでのみ請け負っていた頃の名残です(複数のリピーターの方よりこういった救済措置を残しておいてもらいたいとのリクエストもありました)。

すでにご入金がお済みで合言葉が合わなかったり未送信でヤマト着払いに変更される場合には、すでに振込された送料分の金額の切手を商品に封入し対応しています。
また合言葉の送信もされず、ヤマト着払いでの変更にも応じない場合は、やはり落札から3日をめどとして切手などでの返金を行い取引の継続はいたしませんのでご注意ください


 


今週(当該アイテムオークション開始日時: 3/24~3/30)の合言葉: 5xw4dd

  • ライブドアブログ