石神井消防団・第五分団、榎本智廣様 並びに幹事様、他お客様、コンパニオンの方々のご来店ありがとうございました。 幹事様にも限らずこの度は口コミを頂きありがとうございます。 弁解になってしまいますが、下記に口コミに関してのご返信をさせて頂きます。 まず、お席に関してですが、ご予約時にお席が狭くなってしまう件に関しては幹事様へお伝え済みでございました。 幹事様へご来店時にお席のお話を再度させて頂きご了承を頂いておりましたので皆様方へも伝わっているものと思っておりましたが、今後は当店からもご了承頂いた内容を皆様方へお伝えできるよう配慮させて頂きます。 続いて、飲み放題に関してですが当日は下の階に当店のお取引のある月に数回のイベントを行わせて頂いておりました。 下の階に関しては毎回のことではありますが催し事が中心の会である為、ドリンクは2時間で烏龍茶やビールなどごく簡単なドリンク（作成時間30秒程度）が概ねお1人様2杯程度（ファーストドリンク含む）しかお飲みになりません。 当日はご予約でお席が埋まっておりましたので予め、当店のキャパシティと配置人数から石神井消防団・第五分団、榎本智廣様方のドリンクを作成させて頂く専属スタッフを配置しておりました。 ゆえにお客様方への提供時間は適正の時間だったと考えております。 無論、提供時間に関しては10秒でも遅いと感じる方もいらっしゃいますので提供時間に関して遅いと感じさせてしまったのであれば大変申し訳ございませんでした。 ただ、ドリンクの種類によっては自動販売機のように押したらすぐに手元に届くものではなく、飲食店においては作成から提供までのお時間をどうしても要してしまいます。 当店ではご注文からお手元に届くまでのお時間を3分以内を基準と定めています。 当日はコンパニオンの方々もいらっしゃりお手伝いをしてくださったこともあり、更に提供が早かったとは認識しておりますが、お客様にご不満を持たれるようなお時間設定で申し訳ございませんでした。 メニューをご覧頂いているのでご存知だとは思いますが、簡単に作成できるドリンクばかりではないのでご注文内容によってはお時間の短縮は中々難しいかもしれませんが、スタッフ一同お時間の短縮ができるよう精進して参ります。 厳しいご意見ありがとうございました。 続いてお料理に関してですが、味に関してのご意見を頂き誠にありがとうございます。 味に関してはお褒めの言葉を多く頂いておりますが、1人でも多くの方の味覚に合うよう見直させて頂きたく思っております。 貴重なご意見ありがとうございます。 最後となりますが、お料理の提供時間に関してですが、早めに出てしまってお食べになれるものがないなどのよう適切な間隔を空けてご提供させて頂いておりました。 もし早めのご提供がご希望であればお申し付け頂ければご対応が可能ですので次回ご利用時には是非お申し付け下さい。 もし宜しければ防犯カメラから提供時間が適切かどうかもご覧になれますし、お電話頂ければ再度幹事様と合わせてご予約内容の確認なども可能でございます。 最後となりますが、今回は厳しいご意見誠にありがとうございました。 また、ご不満な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 より良い店舗となるよう精進させて頂きます。