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※只今航空便での保温材（カイロ）の使用が禁止されていますので、北海道、青森県、秋田県、沖縄県への生体の発送は保温材が不要になる時期まで中止中です！
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| ご利用ガイド | ◆詳しくはこちらをお読み下さいませ！ ◆メールが届かないお客様へ ◆生体の死着の保証について |
| 締切時間 | 16時までのご注文で翌日お届けできます。（土日祝 日はできない場合もございます。） |
| 定休日の出荷 | 事前にご注文頂いているお客様は定休日でも出荷は致します。(出来ない場合もございますので、ご注文後ご連絡させていただきます。) |
| 普通便送料 | ヤマト運輸 北海道1,512円～、北東北972円～、南東北864円～、関東、信越、中部、北陸、中国、四国、九州648円～、関西540円～、沖縄県1,296円～（梱包サイズで加算されます。） |
| 航空便送料 | ヤマト運輸タイムサービス便（生体のお届け） 北海道1,836円～、沖縄県1,620円～（梱包サイズで手数料加算されます。） 朝10時（17時）まで到着のタイムサービス便（日曜、祝日は発送できません。）（ご利用出来ない地域がございます。） ※只今、ヤマト運輸のタイムサービス便（航空便）での保温材（カイロ）の使用が禁止されていますので、北海道、青森県、秋田県、沖縄県への生体の発送は保温材が不要になる時期まで致しておりません。 |
| 日本郵便 | レターパック A4サイズ（210×297mm）重さ4kg迄の用品のみ郵便局レターパックを対応させていただきます。 備考欄に”レターパック希望”と記入ください。送料510円 クリックポスト（ポスト投函便） A4サイズ（210×297mm×厚み約3cm迄）重さ1kg迄までの商品は送料200円で全国発送できます。 （レターパック、クリックポスト共、在庫確認後、正式な合計金額をお知らせいたします。事前振込、事前クレジット決済のみで、代引は不可、生体不可） ※【注意】 到着日時の指定は、できません。 できるだけ丁寧な梱包をいたしますが、商品が破損していた場合の保証は、ございませんのでご了承頂ける方のみおねがいいたします。 |
| お届け時間 ヤマト運輸 |  お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。 ・午前中（8時～12時） ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時 ・19時～21時 |
| 梱包料 | 生体の梱包料は324円です。（10,800円のご注文で無料）（冬季は地域、生体の種により梱包料が変わる場合がございます。） 梱包用の箱はリサイクル品を利用する場合がございます。ゴミを減らす為にリサイクルにご協力願います。 |
| お支払い |  お支払い方法は、代金引換、銀行振込・郵便振込（前払い)、事前オンラインクレジット決済、店頭でのお支払いよりお選びいただけます。 代引(代引手数料324円～) 商品と引き換えにお支払いいただく料金の内訳は（商品代金+送料+代引手数料+「生体梱包料」）となります。 1回のご注文が1万円未満の場合：手数料324円 1回のご注文が1万円以上3万円未満の場合：手数料432円 1回のご注文が3万円以上10万円未満の場合：手数料648円 1回のご注文が10万円以上30万円未満の場合：手数料1,080円 【ヤマト運輸】受取時カード決済可能（生体は現金決済のみ）※カード決済手数料は代引き手数料のみです。  ※携帯端末を使用の為、離島等一部の地域ではご利用出来ない場合がございます。その場合は現金決済になりますので、ご了承願います。 事前振込  (ジャパンネット、りそな、三菱UFJ、三井住友、楽天、新生、みずほ、ゆうちょ、永和信用金庫)銀行先払い 銀行振込・郵便振込（前払い) ご注文後、当店指定の金融機関に代金をお振り込み頂くお支払い方法です。 ※お振込手数料は、お客様のご負担となりますので、ご了承下さい。 ※生体の状態、商品の在庫確認後メールで連絡いたします。 ※ご連絡後5日目までにご入金ください。 万一、ご入金期限が経過し、ご入金のご確認ができない場合は、ご注文の取り消し処理をさせていただきますので、予めご了承下さい。 事前クレジット決済 詳しくは→ 生体のご注文もクレジットカード決済できます。Square カード決済（オンラインでカード決済後発送） 店頭引取 店頭引取時店頭でお支払い下さい。 店頭では各種クレジットカード(１回払いのみ)、スマホ決済（PayPay、楽天Pay、ALIPAY、d払い、LINE Pay）がご利用可能です。     |
| ご注意 | 店頭販売も致しておりますのでサイト上で在庫有りの場合でも店頭で売切の場合がございます。 ご了承願います。 |
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当店は全て税込価格となります。
商品画像について
サイト上の画像は撮影時における照明やフラッシュ等の効果により、画像と商品が異なる場合も御座います。また、ご覧頂くお部屋環境（照明の明るさ等）によりましても見え方が若干変わって参ります。予めご了承ください。生体は出来るだけ個体別で撮影しております。
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