お店の扉を開けると、明るく爽やかな声で「いらっしゃいませ！」。住宅情報館の受付の方が出迎えてくれました。清潔な店内や愛想のよい受付の方を見るや否や、早くも2人の表情から緊張の色が消えた様子。物件情報がずらりと並ぶ店内を歩き、席に案内されると、やってきたのは笑顔が素敵な営業スタッフの森さん。早速森さんに希望条件を伝えようとするものの、「いい感じの家がよくて……」とかなりざっくりとした内容に。なにしろ初めてのマイホーム探しですから、具体的な希望を整理しきれていないのも無理はありません。

そんな2人を安心させてくれたのは、「大丈夫ですよ。私たちにお任せください」という森さんの頼もしい言葉。「私たちは、注文住宅、新築・中古戸建て、マンションなど様々な物件を扱う『家づくり』のプロとして、お客様のご不安を取り除くことが何より大切だと考えています。その一環として、当社がご提案する豊富な商品の中から、お客様のライフスタイル、家族構成、ご要望に沿ったプランをご提示いたします。もし、設備やレイアウトを自由に設計できる注文住宅をご希望でしたら、弊社の設計士、インテリアコーディネーターなどの各プロフェッショナルが親身にアドバイスさせていただきます」。よどみないアドバイスの背景には、十人十色の「住まい探し」を成功に導いてきた豊富な経験があるのでしょう。

気になる物件を見つけた様子の2人に、「実際に見に行ってみませんか？」と森さん。住宅情報館では注文住宅の取り扱い以外にも、新築物件や中古物件を実際に確認することができます。紹介可能な物件なら、他サイトや他社で見つけた物件でも、チラシやフリーペーパーで見つけた物件でもOK。希望のスケジュールに合わせた効率的な見学プランを立て、店舗からミニバンで現地へ案内してくれます。新築物件や中古物件など様々な物件を実際に見て、比較検討し、イメージを膨らませることができるのも、豊富な物件数と幅広いネットワークを持つ住宅情報館ならではの魅力と言えますね。