３月２７日（水）“コンビニ店主”のこれから
いまや生活になくてはならない存在という方も少なくないコンビニエンスストア。２４時間営業短縮をめぐって社会的な関心事にもなっていますが、実際の店舗のレジの内側では、人手不足や取り扱いサービスが拡大していく現状に日々どう対応しているのでしょうか。また背景には何が起きているのでしょうか。
実際にフランチャイズ店で経営に携わっている方の声を受け止めながら識者とこの問題を考えます。
出演：
大山 盛義 さん（日本大学法学部 教授）
西日本のあるコンビニチェーン店舗を家族で経営されている方
記事ID：56432
皆さんからいただいたご意見
- ゲスト識者の意見を繰り返して、問題本質に迫って
- 次回以降は、「店子」という立場の弱さを逆手にとった、本部主導の「賃料減額」の申し出。同系列店ができ「撤退リスク」におののきながら、商品ロスのない仕入れに腐心するオーナーの苦衷を取り上げてほしいです。
- 福島県 70代 男性
- 投稿日時：2019年03月27日 21時13分 記事ID：56493
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- 業種は違えど、人手不足で24時間365日の仕事に携わる者として、胸が痛む話ばかり。自分も「これ以上やるとヤバい」と何度思ったことか…。仕事中心の生活シフトは絶対疲弊して後に続かん。体調崩したりしたら元の歯車に戻るのも難しく時間も掛かって悪循環に陥るともうダメ。
- 投稿日時：2019年03月27日 20時10分 記事ID：56508
- 危機感
- コンビニ本部とオーナーさんとの間の経営の温度差が気になります。また何かを犠牲にしてまでコンビニに便利を求める社会にも危機感を感じます。
- 東京都 60代 女性
- 投稿日時：2019年03月27日 20時03分 記事ID：56492
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- コンビニが24時間である必要など殆ど無いよ。24時間営業してるからそれに合わせた多様な利用方法になるだけでしょ。なんだかんだ言っても閉まっていれば利用できないし、売ってなければ買えない。その経営的判断の自由度をオーナーから奪っている問題なのではないの？
- 投稿日時：2019年03月27日 20時03分 記事ID：56509
- コンビニ問題
- 「便利さ」を命や生活の質よりも上に置いていませんか？ 必要ないものが多すぎますよ。日本は。特に都市は。 まわりまわって、「客」である自分たちの生活の質をも貶めていることにそろそろ気づいてもよいのではないでしょうか。
- 埼玉県 50代 女性
- 投稿日時：2019年03月27日 20時01分 記事ID：56496
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- 消費者という皆さんが便利を当たり前と乗っかっているからこの連鎖は止められない。
- 投稿日時：2019年03月27日 20時00分 記事ID：56510
- コンビニトイレ
- トイレのためにお店決めてます。 男女別ではないコンビニには入れないですね。 足が遠のきます。使用料お金払ってもいいくらいです。 トイレの使えないコンビニは利用しないと思う。
- 秋田県 40代 女性
- 投稿日時：2019年03月27日 19時58分 記事ID：56497
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- コンビニの商品は、昔から、スーパーに比べて割高ですよね。だから、商品購入では積極的には使わなくなってきた。 コンビニ独自の付加価値を追求していった結果、商品販売以外の作業が増えて来たのではないかな？
- 投稿日時：2019年03月27日 19時57分 記事ID：56511
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- サービス業がブラック化する一番の要因は我々消費者。 コンビニや24時間営業スーパーはその最たるものじゃないかな。 便利なサービスを受けられるのは結構だけど「サービスを提供する」のもまた人なんだよね。 足るを知ろう
- 投稿日時：2019年03月27日 19時56分 記事ID：56512
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- コンビニはインフラとして供給過多でしょ。店出たら、目の前にもう一軒あるんやで。
- 投稿日時：2019年03月27日 19時55分 記事ID：56513
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- 駐車場がありトイレが有るコンビニのほうが利用者購入者は多いのでは？
- 投稿日時：2019年03月27日 19時55分 記事ID：56514
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- 23年コンビニ経営していますが、開業半年後には18時間営業にしました、メーカー系の5.6番手のチェーンのため希望が通り今日まできました。 他の大手チェーンの24時間営業の店がよくやっていると思います。 売り上げが良くても、夜間の人件費などで利益が吐き出されていると思います。
- 投稿日時：2019年03月27日 19時55分 記事ID：56515
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- コンビニでアルバイトをしていた時、深夜に女性2人で怖かったなって当時も今も思います。何もなかったからよかったけど。。
- 投稿日時：2019年03月27日 19時53分 記事ID：56516
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- トイレは借りることある。使わせてもらう前に店員に声をかけてる。で、何かを絶対買うようにしてる。客の気持ちひとつで変わることもあるやろうが…難しいね。
- 投稿日時：2019年03月27日 19時53分 記事ID：56517
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- 何でもやけど、相手の立場になって考えたらね。 自分それされてokなの？と。
- 投稿日時：2019年03月27日 19時53分 記事ID：56518
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- フランチャイズシステムの限界なんじゃないだろうか。 本部とオーナーとの関係性を再考しなきゃいけないと思う。
- 投稿日時：2019年03月27日 19時53分 記事ID：56519
- 番組にご意見！
- コンビニ店主は、会社の中間管理職みたいで板挟み状態。 本部、店主、消費者が対等の関係になる必要がある。
- 神奈川県 60代 男性
- 投稿日時：2019年03月27日 19時51分 記事ID：56498
- コンビニパート
- コンビニ。便利な一方、わたしの周りの主婦の間では、手軽なパートから、業務も増えてハードルの高いパートになって、みなさん、敬遠してます。人手不足と業務の内容の難しさ。 もっと、小売りのみの単純な物でよいと思います。
- 山形県 30代 女性
- 投稿日時：2019年03月27日 19時50分 記事ID：56499
- コンビニの人手不足
- 景気回復による求人難の影響は勿論あると思うが、国策で毎年毎年 最低時給をハイピッチで上げられた影響は大きいと思います。
- 大阪府 50代 男性
- 投稿日時：2019年03月27日 19時50分 記事ID：56500
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- 本部がトイレの清掃業者を派遣する方法もあるだろうけど、結局コストアップだからなぁ…
- 投稿日時：2019年03月27日 19時50分 記事ID：56520
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