2017.04.11: 対処方法その2 (PhysX 設定の変更)を追加、Microsoftのリンク切れURLを変更
2016.08.31:「解決法その6 メモリとBIOSを疑う」を追記
2015.07.14: ページ内の構成を少しだけ変更
2015.07.08:「対処方法その3」に更に注意文を入れました。
2013.08.25:「対処方法その3」に注意文を入れました。
2013.05.23: 初出
- PCのモニタが一瞬だけ、急に真っ暗になった後に
「ディスプレイ ドライバーの応答停止と回復」
「ディスプレイドライバが応答を停止しましたが、正常に回復しました」
などのエラーメッセージが発生するようになった場合 - IE11が急に応答しなくなった、ページが固まって動かなくなった。
上記トラブルの対処方法の紹介です。
こんな症状の時に試してみる
▲こんなメッセージが頻繁に発生するようになったら試してみましょう。
また、IE11を使っている場合は、ブラウザが真っ白になり操作不能になったり、タブ移動が出来なくなったり、反応が物凄く遅くなったり・・・そんな時も有効な解決策になります。
ページ内リンク
- 対処方法その1
対象:ブラウザにIE11を利用している場合 - 対処方法その2
対象:Windows 10 / 8.1 / 7 でNVIDIAのビデオカードを利用している - 対処方法その 3~4
対象:Windows 7/8 でNVIDIAのビデオカードを利用している
※方法4は現在は非推奨
- 対処方法その5
対象:Windows Vista/7 (簡単。Fixitファイルの適用のみ) - 対処方法その6
対象:すべてのWindows OS
※この方法はチョット大変 - 対処方法 その7
対象:すべてのWindows OS
※これは盲点!ドライバ入れ直しで解決しない場合はコレを疑う
解決策を実行するタイミング
上記のエラーメッセージやIE11のフリーズが、1~2回発生しただけならば気にする必要は無いように思います。しかし頻繁に発生する様ならば、GPU支援の見直しが必要です。たいていの場合は解決策その2の手順でなおりますが、症状が酷い場合は、ビデオカードドライバを本格的にインストールし直して見る (解決策その3)、または解決策その5を試す のが一番の解決策になりそうです。
対処方法その1
ブラウザのGPUレンダリングをOFFにする。- このエラーの他にもIE11が頻繁にフリーズする、という場合は、まずは一度ブラウザのGPU支援を無効にしてみましょう。
▲IE11の[ツール]>[インターネットオプション]>[詳細設定タブ]を開き、[GPUレンダリングでなく、ソフトウェアレンダリングを使用する]にチェックを入れ、[OK]をクリックします。 - 上記設定を行ったら、一旦IE11を終了させます。
- フリーズしたIE11を終了させたくない場合は、IE11以外の全てのソフトを終了して1~2分待ってみましょう。GPUの競合状態が解消され、IE11が復帰する場合もあります。(注意:必ず復帰するワケではありません)
ポイント
- 最近はGPUを利用して画面描画や動画再生を高速化するソフトが沢山登場しています。
- それらのソフトは、単体で正常に作動していても、複数のソフトが同時に起動すると正常に作動しなくなる場合が多いです。
- 私のPC環境では、IE11 と 画像や動画処理ソフト (PhotoShop・Premiere、PowerDirectorなど)を同時に起動していると、よくこのエラーが出ます。
- まだエラーが出るようならば、良く使うソフトの中でGPU支援を利用しているソフトが他にも無いか、チェックしてみましょう。
上記のチェックを行った後、まだ不具合が収まらない場合は、以下「対処方法その2、その3」を試して見ましょう。OSがVistaの場合は「対処方法その4」を試してみましょう。
注意
「対処方法その3~4」はF8起動(セーフモードで起動)が必要になります。かなり面倒な手順でのビデオカードドライバの再インストールが必要になります。
以下の手順が難しいと感じた場合は、とりあえず最新のビデオカードドライバをインストールして3~4日ほど様子をみてみましょう。
対処方法その2
GeForce 600~700番台あたりからは、以下手順の効果が高くなっているようです。
NVIDIAコントロールパネルを開き以下の設定を変更します。
▲クリックで拡大
「Surround PhysX の設定」>「PhysX 設定」を開く
「プロセッサ」を「自動選択(推奨)」から、自分のビデオカードの型番に変更します。
対処方法その3
ビデオカードドライバを一旦、完全に削除し、その後に最新のドライバ (もしくは安定版ドライバ) をインストールしてみます。ドライバの完全削除には、以下のツールを利用します。
利用ツール
どちらか一方を利用すればOKです。