・海外製のスマホを所持していて故障した。
・海外製のスマホを購入したいけど故障した時どうすれば良いか分からない。

このような悩みをお持ちでは無いですか？

海外スマホの修理は絶対に正規店で！

スマートフォンの修理は正規店での修理が一番安心です。
当たり前だと思われると思いますが、海外スマホは特に正規店をおすすめします。

【理由１：海外スマホを修理出来るお店が少ない】

国内版のスマホはパーツがある程度出回っており、修理屋さんも多数(特にiPhone)有りますが、
海外版のスマホは修理を請け負っているお店が非常に少なく選定の段階からかなり限られます。
ましてや、正規パーツで修理出来るところなんてほとんど有りません。
特に海外限定モデルだと、国内の修理屋さんではまず修理対象外でしょう。

【理由２：修理屋さんのパーツの質が悪い可能性が高い】

海外スマホのパーツ(例えば液晶パネルやバックパネル等)は入手が難しく
仮に入手出来たとしても中国産のB品(品質が良くない)がほとんどです。
※Amazonで売られている安価なものの大半がB品です。

iPhone等の数多く出回っている機種であれば、正直B品でもA品とそこまで大差なく、
正しい修理パーツと修理技術さえ持っていれば修理可能です。

ただ、海外スマホとなれば話は別です。
いくら修理の腕が良くてもパーツが悪ければ話になりません。
高いお金をかけて修理した結果、修理パーツとの相性の問題で電池の減りが早くなったり
質が良くない為液晶が割れやすかったりしたら元も子も有りません。
そういった意味でも正規店が絶対におすすめです。
※iPhoneは逆に中国等で修理した方が安価だったりします。
そのあたりは本記事では無く別記事などで掲載いたします。

正規店で海外スマホを修理するにはどうすれば良い？

結論：海外スマホの正規店の修理は現地で修理するしかない。

国内に住居が有る方は通常、この選択肢は難しいと思います。
旅行のついでに修理したとしても、修理するにはメーカに行き手続きをしないといけない為
現地の言葉を話す必要が有りますし、話せたとしても手続きから修理までに
数日かかる事はざらにあります。勿論、修理後の海外発送はしてくれません。

ではどうすれば良いのでしょうか。

町のお店では世界各国の海外スマホの修理が可能！

町のお店では香港、台湾、アメリカ、中国に拠点が有ります。
日本で手に入る海外スマホの大半はこれらの国のものでしょう。

弊社がお客様のスマートフォンを直接現地のメーカに持っていき修理を依頼します。
そして何と言ってもメーカ修理なので、初期不良や自然故障は修理代0円！
お客様の負担は送料と手数料だけです。

修理価格表

修理対象端末

海外のほとんど全てのスマートフォンの修理が可能です。
一例(比較的新しい機種のみ記載)となりますが、下記を参考にしてください。
※勿論下記記載のスマートフォン以外の修理も可能ですのでお問合せください。

※その他の国のスマートフォンを修理をご希望の場合は香港、台湾、アメリカ、中国いずれかの
該当スマートフォンが一番流通している国からご提案させていただきます。

修理の流れ

修理の流れは下図の通りです。

修理フォームよりお申込みいただけましたら別途弊社よりメールでご案内させていただきますのでご安心ください。

1.海外スマホ修理サービスのお申込みについて

下記お申込みフォームをクリックし、必要情報を記載の上お申し込みください。
内容確認後、弊社よりご連絡させていただきますので、次ステップへお進みください。

修理フォームの中で代替機の貸し出しに要否について選択肢をご用意させていただいておりますので
必要に応じてチェックください。代替機の詳細は『代替機の貸し出しについて』をご確認ください。

修理申込みフォーム

2.発送について

発送は下記３パターンをご用意しております。(お申込みフォームでご選択いただきます。)
いずれの場合も元箱には入れず、本体のみで発送いただいた方が送料がお安くなる可能性が高いです。
梱包は丁寧にお願いします。
パターン１：修理現地国の弊社事務所宛にお客様より修理品を発送

パターン２：弊社国内事務所宛にお客様より修理品を発送

パターン３：お客様の修理品を集荷サービスにて集荷