利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社DUO（以下「当社」といいます。）が提供するライブコミュニケーションサービス「IRIAM（イリアム）」（以下「本サービス」といいます。）における利用条件を定めるものです。

第1章 総則

第1.1条（定義）

本規約では、以下の用語を使用します。

  1. 「アカウント」とは、本サービスの利用開始時に、ユーザーが定め、当社が発行するユーザーを識別するための文字列その他の標識をいい、「ユーザーID」及び「パスワード」を含みます。
  2. 「本アプリ」とは、本サービスにおいて提供されるアプリケーションのことをいいます。
  3. 「IRIAMポイント」IRIAMポイントとは、本サービス内において有償で提供されるサービス又はコンテンツに使用できる電子的仮想通貨のことをいいます。
  4. 「個別規約」とは、本サービスに関して、本規約とは別に「規約」、「ガイドライン」、「ポリシー」などの名称で当社が配布又は掲示している文書のことをいいます。
  5. 「コンテンツ」とは、文章、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報のことをいいます。
  6. 「本コンテンツ」とは、本サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツのことをいいます。
  7. 「投稿コンテンツ」とは、ユーザーが本アプリに投稿、送信、アップロードするコンテンツのことをいいます。
  8. 「有償サービス」とは、本サービスにおいて、ユーザーに有償で提供される（有償又は無償で付与されるIRIAMポイントと交換される場合を含みます。）サービス又はコンテンツのことをいいます。
  9. 「本利用契約」とは、本規約に基づく当社とユーザーとの間の契約をいいます。

第1.2条（本規約）

  1. ユーザーが、本サービスの利用を行う場合、本規約に同意する必要があります。
  2. 当社は、本サービスの利用に関し、本規約のほか、個別規約を定める場合があります。その場合には、当該個別規約は、本規約の一部を構成するものとします。本規約の内容と個別規約の内容が異なる場合には、原則として個別規約の内容が優先して適用されるものとします。
  3. ユーザーが本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなされます。

第1.3条（未成年者による利用）

  1. ユーザーが未成年者である場合、ユーザーは、本サービスの利用（本規約への同意を含みます）について、あらかじめ法定代理人（親権者等）の同意を得て、本サービスを利用するものとします。ユーザーが当該同意を得ずに本サービスを利用する場合、当社は、ユーザーによる本サービスの利用を停止することができます。
  2. 本規約に同意した時点で未成年者であったユーザーが、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなされます。
  3. 当社は、ユーザーの年齢に応じて、本サービスの一部又は全部の利用を制限する場合があります。

第2章 アカウントの管理、ユーザー登録

第2.1条（アカウント）

  1. 本サービスの利用に際し、当社は、ユーザーの情報の登録を求めることがあります。ユーザーは、本サービスの利用に際し自らの情報を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならず、変更があった場合でも常に最新の情報となるよう修正しなければなりません。
  2. ユーザーは、ユーザーID及びパスワードを不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理するものとします。
  3. 当社は、ユーザーのアカウントで行なわれた一切の行為を、ユーザーご本人の行為とみなすことができます。当社は、ユーザーのアカウントが使用されたことによってユーザーが被る損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
  4. 当社は、最終のアクセスから一定期間利用実態のないアカウントを、あらかじめユーザーに通知することなく削除することができます。
  5. ユーザーの本サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わず、アカウントが削除された時点で消滅します。
  6. 本サービスのアカウントは、ユーザーに一身専属的に帰属します。ユーザーの本サービスにおけるすべての権利義務は、第三者に譲渡、貸与、交換、売買、換金、質入又は相続させることはできません。また、方法を問わず第三者に利用させてはならないものとします。

第3章 本サービスの利用、内容等

第3.1条（本サービスの利用）

  1. ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、通信機器、オペレーションシステムその他本サービスの利用に必要となる機器及びサービスを、ユーザーの費用と責任で用意するものとします。
  2. 当社は、本サービスの全部又は一部を、年齢、ご本人確認の有無、登録情報の有無、その他、当社が必要と判断する条件を満たしたユーザーに限定して提供することができるものとします。
  3. 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめユーザーに通知することなく、いつでも、本サービスの全部又は一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができるものとします。
  4. 当社は、法令で要求される場合を除き、有償サービスについて、ユーザーからのキャンセルによる払い戻し、IRIAMポイントの返還、その他の償還はいたしません。

第3.2条（権利の帰属等）

  1. 当社が提供する本コンテンツは、当社又は当社に権利を許諾する第三者に帰属します。
  2. 当社は、当社が提供する本コンテンツについて、ユーザーに対し、譲渡及び再許諾できず、非独占的な、本サービスの利用を唯一の目的とする利用権を付与します。
  3. ユーザーは、利用料、利用期間等の利用条件が別途定められた本コンテンツを利用する場合、かかる利用条件に従うものとします。本サービスの画面上で「購入」、「販売」などの表示がされている場合であっても、当社がユーザーに対し提供する本コンテンツに関する所有権又は著作権、商標権その他の知的財産権はユーザーに移転せず、ユーザーには、上記7.1の利用権のみが付与されます。
  4. 本サービス又は公式サイト上に表示される人名、企業名、商品名、サービス名その他の名称（以下、総称して「商標等」といいます。）には、当社又は第三者が商標権その他の使用権を有する名称が含まれます。当社は、商標等が当社又は第三者の登録商標であることを、本サービス又は公式サイト上に記載することがありますが、この記載がない商標等であっても、当社又は第三者が使用権を有することがあります。
  5. 本サービスは、当社が所有又は管理しない第三者のウェブサイトへのリンクを含むことがあります。当社は、いかなる第三者のウェブサイトのコンテンツ、プライバシーポリシー又は運用について管理しておらず、これらにつき責任を負うものではありません。また、当社は、いかなる第三者のサイトのコンテンツを検閲又は編集することはなく、また、検閲又は編集することはできません。本サービスを利用することにより、ユーザーは、ユーザーによる第三者のウェブサイトの利用から生じる一切の責任から、当社を明示的に免除するものとします。
  6. 本規約は、ユーザーその他の第三者に対し、商標等を譲渡し、又は使用許諾するものとは解釈されないものとします。ユーザーは、商標等について商標登録の出願をしてはならないものとします。
  7. ユーザーは、本サービスに関する知的財産権について、その登録を出願し、移転を申請し、又は行使してはならないものとします。
  8. ユーザーは、本コンテンツを、本サービスが予定している利用態様を超えて利用（複製、送信、転載、改変などの行為を含みます。）してはなりません。

第3.3条（投稿コンテンツ）

  1. ユーザーは本サービスのアカウント保有者として、本アプリに投稿コンテンツを投稿することができます。ユーザーは、当社が、ユーザーの投稿コンテンツについて何らの秘密保持義務を負わないことを理解するものとします。
  2. ユーザーは、投稿コンテンツの投稿又は公表に伴う結果につき単独で責任を負うものとします。ユーザーは、ユーザーが、投稿コンテンツを公開するために必要なライセンス、権利、同意及び許可を有していることを確認、表明及び保証します。ユーザーは、本利用規約に従い本アプリ上で投稿コンテンツを公開するために、かかる投稿コンテンツに対する一切の特許権、商標権、企業秘密、著作権若しくはその他の財産権についてのライセンスを当社に投稿コンテンツの発生時に許諾するものとし、当社はユーザーの投稿コンテンツを利用できるものとします。
  3. 投稿コンテンツのバックアップは、ユーザーご自身で行なっていただくこととなります。当社は投稿コンテンツのバックアップを行う義務を負いません。
  4. 本アプリは、複数のユーザーが投稿、修正、削除等の編集を行える機能を含む場合があります。この場合、ユーザーはご自身の投稿コンテンツに対する他のユーザーの編集を許諾するものとします。
  5. 当社は、ユーザーが投稿コンテンツに関し法令若しくは本規約に違反し、又は違反するおそれのあると認めた場合、その他業務上の必要がある場合、あらかじめユーザーに通知することなく、投稿コンテンツを削除するなどの方法により、本アプリでの投稿コンテンツの利用を制限できます。

第3.4条（IRIAMポイント）

  1. IRIAMポイントは、本サービスでの購入、キャンペーンその他、当社が指定する方法により、ユーザーに付与されます。IRIAMポイントの購入単位、決済方法、利用期間、その他の付与条件は、当社が定め本アプリに表示します。
  2. IRIAMポイントは、当社が指定するサービス又はコンテンツ以外の、現金、財物その他の経済上の利益と交換することはできません。サービス又はコンテンツとの交換に必要なIRIAMポイント数、その他IRIAMポイントの利用条件は、当社が定め本アプリに表示します。
  3. ユーザーが一度購入されたIRIAMポイントは、理由を問わず、一切払い戻しを行いません。ただし、法令上必要な場合はこの限りではありません。この場合、IRIAMポイントの払い戻し方法は、法令に従って当社が定め、当社のウェブサイト等に表示します。
  4. IRIAMポイントは、ユーザーがIRIAMポイントを購入する際に利用していたアカウントのみで使用することができます。他のアカウントに譲渡又は移転させることはできません。なお、オペレーティングシステムの異なる通信端末で提供されるIRIAMポイントは、同一名称であっても種類が異なりますので、承継や合算はできません。
  5. ユーザーは、ユーザーと決済事業者との間で利用料金の支払いに関して紛争が発生した場合、当該決済事業者との間で当該紛争を処理解決するものとします。当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当該紛争について一切の責任を負わないものとします。
    ユーザーが当社の定める期日までに当社の定める料金等を支払わなかった場合、ユーザーは、当社に対し、支払期日の翌日より年14.6パーセントの割合による遅延損害金を支払うものとします。

第4章 禁止事項等

第4.1条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用に際して、以下の各号に記載する行為を行なってはなりません。

  1. 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。
  2. 公の秩序又は善良の風俗を害するおそれのある行為。
  3. 当社又は第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上又は契約上の権利を侵害する行為。
  4. 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引又は助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿又は送信する行為。
  5. 当社又は第三者になりすます行為又は意図的に虚偽の情報を流布させる行為。
  6. 同一又は類似のメッセージを不特定多数のユーザーに送信する行為（当社の認めたものを除きます。）、その他当社がスパムと判断する行為。
  7. 当社が定める方法以外の方法で、本コンテンツの利用権を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為。
  8. 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、他のユーザーに対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。
  9. 他人に対するストーカー行為。
  10. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
  11. 宗教活動又は宗教団体への勧誘行為。
  12. 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示又は提供する行為。
  13. 本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、ルーチングやジェイルブレイク等改変を行った通信端末にて本サービスにアクセスする行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせ又は要求をする行為、その他当社による本サービスの運営又は他のユーザーによる本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。
  14. 過度に複数の通信機器類に本アプリを導入し、又はその他の方法により過度に複数のアカウントの付与を受ける行為。
  15. アカウント及びIRIAMポイント等その他一切のアプリデータを貸与、交換、譲渡、名義変更、売買、質入、担保供与その他の方法により第三者に利用させ、又は処分する行為。
  16. 通信妨害行為、通信傍受行為、本サービスを運営するサーバーへの侵入行為又は情報奪取行為。
  17. コンピュータウィルスその他不正な情報を送信し又は書き込む行為。
  18. 当社又は第三者の知的財産権等その他一切の権利を侵害する行為。
  19. 不正ツール、不正アプリケーション、本アプリの海賊版、チートツールその他本サービスの不正利用を目的としたプログラムの開発、配布若しくは使用行為。
  20. 本アプリの消去、改変（データの改ざんを含む）、修正、翻案、二次的著作物の作成、逆コンパイル、逆アセンブル若しくはリバースエンジニアリング、又はこれらの行為を第三者に誘発、推奨させるような一切の行為。
  21. 本アプリの一部又は全部（コピーを含む）の再頒布及び貸与、並びに本アプリの再販又は転売行為。
  22. 当社が禁止行為であることをユーザーに通知し、又は本アプリ上で公表した行為。
  23. 上記前各号のいずれかに該当する行為を援助又は助長する行為。
  24. その他、当社が不適当と判断した行為。

第5章 本サービスの中断、変更、廃止等

第5.1条（本サービスの変更、中断）

  1. 当社は、ユーザーに事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更、追加することができるものとします。
  2. 当社は、以下の各号の事由が生じた場合には、本サービスの提供を一時的に中断することができるものとします。この場合、当社は、緊急やむを得ない場合を除き、ユーザーに事前に通知するものとします。
    1. 通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
    2. アクセス過多、その他予期せぬ要因で本システムに負荷が集中した場合
    3. 当社のセキュリティを確保する必要が生じた場合
    4. 法令又はこれらに基づく措置により本サービスの提供が不能となった場合
    5. その他前各号に準じる事由が発生し、当社が必要と判断した場合
  3. 当社は、前二項による本サービスの内容の変更等又は本サービスの中断により、ユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第5.2条（本サービスの廃止）

当社は、本サービスの全部[又は一部]を廃止することができるものとします。その場合、当社は、3箇月の予告期間をおいてユーザーに その旨を通知するものとします。

第6章 損害賠償、免責

第6.1条（ユーザーの自己責任）

  1. ユーザーは、ユーザーご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為及びその結果について一切の責任を負うものとします。
  2. ユーザーは、本サービスを利用したことに起因して（当社がかかる利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます。）、当社が直接的若しくは間接的に何らかの損害（弁護士費用の負担を含みます。）を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを補償しなければなりません。

第6.2条（当社の免責）

  1. 当社は、本サービス（本コンテンツを含みます。）に事実上又は法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、ユーザーに対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
  2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
  3. 前項但書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行又は不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社又はユーザーが損害発生につき予見し、又は予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行又は不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額（利用料が存在しない場合には金5千円）を上限とします。
  4. ユーザーは、本サービスの利用に関連し、他の会員に損害を与えた場合又は第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償又はかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。
  5. ユーザーの行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、ユーザーの費用（弁護士費用）と責任で、これを解決するものとします。
  6. 当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、ユーザーは、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用（弁護士費用及び逸失利益を含む）を支払うものとします。
  7. ユーザーが本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、会員の費用と責任において当社に対して損害を賠償（訴訟費用及び弁護士費用を含む）をするものとします。

第7章 アカウントの停止等

第7.1条（アカウントの停止等）

当社は、ユーザーが本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、事前にユーザーに通知することなく、以下の措置を講じることができます。ただし、当社は、かかる違反を防止又は是正する義務を負いません。

  1. 投稿コンテンツの全部又は一部の公開停止又は削除
  2. 本コンテンツの利用権の停止又は取消し
  3. アカウントの停止又は削除
  4. 本サービスの全部又は一部の利用停止
  5. 本利用契約の全部又は一部の解除
  6. その他当社が必要かつ適切と判断する措置

第8章 個人情報の保護

第8.1条（個人情報及びその扱い）

  1. 当社は、ユーザーが本サービスを利用するにあたり、個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条第1項の個人情報をいいます。）その他ユーザーに関する一定の情報（以下「個人情報等」といいます。）を取得することがあります。
  2. 当社はユーザーから取得する個人情報等を、当社所定のプライバシーポリシーに従い取扱うものとします。

第9章 一般条項

第9.1条（不可抗力等）

当社が、以下に掲げる各号に定める事情に起因して本規約上の義務の履行を遅滞し又は履行不能となったときは、当該不履行について責任を負わないものとします。

  1. 自然災害、火災及び爆発
  2. 伝染病
  3. 戦争及び内乱
  4. 革命及び国家の分裂
  5. 公権力による命令処分
  6. 暴動
  7. ストライキ又はロックアウト
  8. その他前各号に準ずる事態

第9.2条（連絡方法）

  1. 本サービスに関する当社からユーザーへの連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行ないます。
  2. 本サービスに関するユーザーから当社への連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームによる送信又は当社が指定する方法により行っていただきます。

第9.3条（規約の変更）

当社は、当社が必要と判断する場合、本規約及び個別規約を変更できるものとします。変更後の本規約及び個別規約は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に掲示するものとし、掲示後7日後に効力が発生するものとします。ユーザーは本規約及び個別規約の効力発生後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約に同意をしたものとみなされます。かかる変更の内容をユーザーに個別に通知することはいたしかねますので、本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約をご参照ください。

第9.4条（準拠法、裁判管轄）

  1. 本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。
  2. 本サービス又は本利用契約に起因又は関連してユーザーと当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2018年8月21日 制定