補償内容
入場補償
チケットを手元にした状態でありながら、主催者側の都合により入場出来なかった場合、当サイトで決済いただいた商品代金相当額を返金いたします。
補償を適用する際は申請フォームをご利用ください。
発送仲介
当社が仲介することで買い手様の個人情報を公開せずに安全にチケットをお送りできます。
※ 注文日もしくはチケット発送予定日から公演日まで14日以上の日数があること
公演中止補償
公演の全面的な中止が主催者等より正式に発表された場合、当サイトで決済いただいた商品代金相当額を売り手に代わって返金いたします。
公演中止補償を適用する際は申請フォームをご利用ください。
ご利用方法
ご購入するチケット商品ページから注文手続きへ進み、「お支払」画面で安心プラスを付属する、しないを選択します。
| ※チェックが外れると補償が受けられませんのでご注意ください。
| ※公演直前期間（郵送は公演3日前～当日、コンビニ発券・電子チケットは公演当日）は安心プラスを付属することができません。
| ※公演によっては安心プラスを付属できない場合がございます。
▼ 付属する期間によって、売り手様の配送先が異なります。
注文日もしくはチケット発送予定日が公演14日前までの場合、安心プラスを付属してご購入していただくと当社を経由してチケットを配送いたします。
「住所を知られるのは不安」、「個人情報は明かさずに取引したい」、という方はぜひお早めにご利用ください。
「チケストへ配送」が対象のチケットには発送仲介OKアイコンが表示されます。
オプション手数料
今だけ特別キャンペーン
手数料はそのまま！
新しい補償をご利用いただけます
安心プラス手数料：商品価格の10％～30％または1,000円（いずれも税別）
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