重要なお知らせ nosh冷凍弁当欠品に関するお詫び
プラン紹介
1週間にお届けする食事・スイーツの数を選択いただけます。初回のご注文は送料無料でお届け。
なお、初回ご注文以降ログインできる「配送スケジュール」画面から、いつでもプランの変更が可能です。
- 4食セット
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¥2,800（税抜）
¥700/1食あたり
1週目は送料無料
- 6食セット
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¥3,880（税抜）
¥647/1食あたり
1週目は送料無料
- 8食セット
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¥4,780（税抜）
¥597/1食あたり
1週目は送料無料
- 10食セット
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¥5,480（税抜）
¥548/1食あたり
1週目は送料無料
- 20食セット
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¥10,960（税抜）
¥548/1食あたり
1週目は送料無料
よくあるご質問
食事・スイーツのメニューは選ぶことができますか？
お選びいただけます。数十種類の食事・スイーツの中から、毎週メニューをお選びください。
メニューは定期的に新しいものをご用意いたします。noshの食事・スイーツはこちらからご確認ください。
定期配送の解約はできますか？
いつでも解約可能です。
ご購入の回数・期間の制約はございません。いつでもキャンセル・解約ができるのもnoshの特徴です。
解約以外にも、1週間分キャンセルする「スキップ」機能や、一時的に配送を停止する「プラン停止」機能を設けております。
(※解約の受付はお届け日の4日前まで ※初回ご購入分につきましては解約の受付ができかねますのでご了承ください)。なお、解約の受付期日を過ぎている場合は、すでにメニューの調理を始めてしまっておりますので、次回以降の解約となります旨、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
アレルギーには対応していますか？
対応しています。
アレルギーの特定原材料7品目(小麦・乳・卵・そば・えび・かに・落花生)について、食事・スイーツの一覧から削除するフィルター機能をご用意しています。その他のアレルギーをお持ちのお客さまは、メニューの詳細画面をご確認いただくか、こちらまでご連絡ください。
プレートのサイズを教えてください。
約縦20cm×横20cm×高さ3cmでございます。
食事・スイーツは冷凍ですか？チルドですか？
冷凍(クール宅急便)でお届けいたします。私たちは食事・スイーツを調理したその日に、新鮮なまま冷凍しています。お届け後は、冷凍庫に入れて保管してください。
メイン・リゾット・スープは、お食事をする際に電子レンジで温めてお召し上がりください。スイーツは、お召し上がりいただく前に、冷蔵で解凍することで美味しくお召し上がりいただけます。冷蔵で解凍後は１日以内にお召し上がりください。
食事・スイーツの宅配方法・お届け日時を指定することはできますか？
ヤマト運輸のクール宅急便でお届けいたします。
また、お届け日時(①午前中 ②14-16時 ③16-18時 ④18-20時 ⑤19-21時)もご指定いただけます。
調理する必要がありますか？
お客さまに調理いただく必要は全くありません。届いた商品を解凍いただくだけでお召し上がりいただけます。私たちの食事・スイーツは調理済の状態で届けられますので、買い物・調理・後片付けの時間も短縮できます。
支払い方法は何が用意されていますか？
クレジットカード（VISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club）
代金引換（手数料324円）にて承っております。
糖尿病の人にとっても安全ですか？
noshの食事・スイーツは糖質量が多くとも30g以内を目安に調理されており、一般的な食事と比較して糖質量が制限されております。そのため、糖尿病のお客さまにも多くのご注文をいただいております。
また、noshの食事・スイーツは安全性を確かめるために、2ヶ月間の臨床実験も行いました。その過程で、被験者の血糖値が下がる旨も確認ができております。
一緒に住んでいない遠方の場所へ配送することはできますか？
承っております。
「お届け設定(各種設定) > お送り先」からご住所を設定していただき、クレジットカードにて決済していただくとご請求はご注文者さまへ、お届けはご遠方先へと設定することができます。納品書は同封されない為、プレゼントとしてもご利用いただけます。
カタログなどの資料請求はできますか？
大変申し訳ございません。カタログに関しては毎月新メニューが追加される為 ご用意しておりません。