解約方法を教えて下さい。

• 運転免許証やパスポートなどの本人確認書類
• 印鑑（シャチハタ以外）
• ご利用中の機種とUSIMカード（紛失の場合を除く）

• ※
  代理人の方の場合は、こちらをご覧ください。

• 来店者さまの確認書類（本人確認書類＋名刺もしくは社員証）
• 法人印（または来店者のサインでも可）
• ご利用中の端末とUSIMカード（紛失の場合を除く

MNP予約番号の発行はお電話で承ります。

個人契約

ワイモバイルの携帯電話から　151
他社の携帯電話、固定電話等から　0570-039-151
オペレーター対応　9：00～20：00（年中無休）

• ※
  契約者ご本人様からお問い合わせください。

法人契約

お問合わせ先　0120-923-157
オペレーター対応　10：00～17：00（土・日・祝日・年末年始を除く）

音声ガイダンスについてはこちらをご覧ください。

契約者ご本人様がお亡くなりになった場合の解約は、ワイモバイルのショップで承ります。

ご心労のところお手数をおかけいたしますが、以下をご確認のうえ、お近くのワイモバイルのショップでお手続きください。

解約方法はこちらをご確認ください。