こんにちは、西村 環(たまき)です。
先日、新商品のアロマ水素入浴剤の販売に先駆けまして、ワタナベ薫さんのバナーから、水素水生成器をご購入いただきましたお客様へ、アロマ水素入浴剤プレゼントキャンペーンを行いましたところ、大変たくさんのお申し込みをいただき、誠にありがとうございます。
キャンペーンは10月14日までですが、キャンペーン終了前に、メーカーで水素水生成器が完売してしまいました。
10月9日までにお申し込み、お振り込みを完了いただき、決済代行会社であるインフォカートから、弊社へご連絡のあったお客様分は、10月13日までに全てご配送のお手続きが完了しております。
しかしながら、水素水生成器のメーカーである昭和電気産業より商品である水素水生成器が完売し、部材が揃い組み立てが完了する商品の再入荷は11月末になると連絡がございました。
誠に申し訳ございませんが、お本日以降お申し込み、お振り込みいただきました場合、水素水生成器のご配送は11月末以降となります。
申し込みをご検討いただいておりましたお客様には大変なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
お申し込み済みで、お振り込みがまだのお客様は、インフォカートへお振り込み手続きをされなければ、自動的にキャンセルになります。
引き続き水素水生成器をワタナベ薫さんのバナーから、10月14日までにお申し込みのお客様には、アロマ水素入浴剤のみを水素水生成器ご送付前に、お送りさせていただきます。
アロマ水素入浴剤の送料につきましては、弊社負担にてご送付いたします。
本日以降お申し込み、お振り込みのお客様への水素水生成器の発送は誠に申し訳ございませんが、11月末以降のご配送となります。
誠にご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
株式会社Proto
代表取締役社長 西村 環