よくある質問 | FX・自動売買・システムトレードのすべてがわかるMT4やEAの投資情報サイト【GogoJungle】 | GogoJungle

通常会員とは出品者登録アフィリエイトパートナー

よくあるご質問(FAQ)

よく見られている質問

お問合せが特に多い『ＥＡ設定について』

Web認証でエラーが表示され、EAが稼働しません。
口座番号の申請はどこから行えばよいですか？
EAの設定方法について教えてください。
他のMT4で稼働するにはどうしたらよいですか？
商品ダウンロード後、解凍するとエラーになります。
商品が未購入の状態です。のメッセージが表示されます。(ERR 2101)　
EA計測口座について

GogoJungleの使い方

顧客データはどのように取り扱われますか?
パスワードを紛失してしまいましたので再発行はできますか？
ログインパスワードの変更方法を教えてください
ログインパスワードを忘れてしまったのですが、再発行はできますか？
会員の退会の仕方を教えてください。
領収書の発行方法を教えてください。
つくーるを3台以上のPCで使用したい
一度記入した商品レビュー内容を変更することは可能ですか？
退会
登録メールアドレスを変更する
ログイン画面に戻され続ける

EAの使い方

自動売買を行うシステムは買取でしょうか？毎月リースのような形態でしょうか？
ポジション保有中にメタトレーダーを終了。その後再起動するまでにシステム本来の機能では決済済みの場合、保有中ポジションを手動決済する必要がありますか？
同一の口座にてEAを同時に複数稼動させることで問題が生じないでしょうか。
メタトレーダー上で複数のＥＡを稼動させた場合、全ての取引結果を見る方法を教えてください。
メタトレーダーでの自動売買がはじめてです。御社で電話などにより細かく説明サポートをして頂けるのですか？
更新時に新たなＥＡを保存し設定する際、運用は中断しなければなりませんか？
Web認証でFX会社口座を申請しようとしていますが、ＦＸ会社が一覧にありません。どうすればよいでしょうか。
自動売買を稼動させるためには、証券会社口座は指定されるのですか？
システムを購入した場合ex4ファイル（MetaTraderの場合）がメールで送られてくるということですか？ 無料で試せるデモ専用のものとかはないんですか？
メタトレーダーのバックテストのやり方を教えてください。
ＥＡが上手く動かないので問い合わせたところ、ログファイルを送ってと返信いただきました。ログファイルはどうやって入手できますか？
システムトレードの購入後、FX会社を変える事はできますか？
週末をまたいでもＰＣをそのままつけておけばいいですか。
システムトレード（EA）を購入しましたが、FX会社口座登録をする理由は何ですか？また、FX会社口座の変更は可能ですか
ＥＡが想定通りの動きをしない場合、正しい動作をしているかについて知るには、どこを見れば良いでしょうか？
EAを設定するとメタトレーダーが落ちてしまう
【旧認証方式】ＥＡ（Expert Adviser）がバージョンアップをした時、ファイルはどうやって入れ替えればいいのですか？
EAを購入する度に新たに追加申請をしなければならないのですか？
EAのダウンロード制限は、1カ月間に10回と記載されています。それらの制限を超えていて無償バージョンアップ（不具合等の修正）等が生じた場合、ダウンロードできるのでしょうか？
最大ドローダウン、相対ドローダウン、Absoluteドローダウンの違いを教えてください。
バックテスト結果を、エクセルファイルに落とすことはできるのでしょうか。
画面の左上に「IDもしくはパスワードが正しくありません。by fx-on.com」 と表示されます。メタトレーダーのニコちゃんマークは出ているのですが、どうしてでしょうか。
システムトレードのWeb認証ページで、証券会社名、口座番号を入力して口座変更ボタンを何度押しても変更できません、原因を教えてください。
メタトレーダーのターミナル＞Expertsにエラーが出ているのですが、どういったエラーかという一覧のようなものはありますか？
MT4左上に（接続エラー:by fx-on.com）と表示がされているのですが？
ＥＡを購入しダウンロードしましたが、一度も使用していませんし、今後も使用しませんので返金できますか？
fx-on.comのEAのエントリーや決済と私のそれとが同一にならないのですが、何故でしょうか。
EAやインジケーターを利用する際に登録する口座番号とは、どの番号ですか？
EAが稼働しません。Mt4のExpertsタブを見ましたところ trade operations not allowed by settings とありました。どの様な原因が考えられますか？
オプション機能のトレーリングストップについて詳しく知りたい
EAつくーるで作成したEAを複数起動したらお互い邪魔しあっている
矢印発生、ライン変色を条件にエントリーと決済を設定したのにエントリーと決済がただしいタイミングが行われない
同一のEAを10台購入し10人/各1台に貸し出すことは問題はありますか？
フォワードと実際の取引が異なる理由
EAの設置
EAツクール＿カスタムインジケータを利用したEAの作成
EAのライセンス

投資サロン・メールマガジン

投資ナビ＋の月額課金の終了方法を教えてください
メルマガが届きません
投資サロン・メルマガの継続利用の解除方法を教えてください
メールアドレスが変わりました
どんなメルマガがありますか？
掲示板が更新されるとメールで通知される機能の設定方法は？
クーリングオフは、どこから申し込めばよいですか。
メールマガジンのドメイン指定をしたいのですが、送信元アドレスは？
個人のメールマガジンの発行規制
投資サロンの支払いカードの変更をしたい時は、どうすれば良いでしょうか？
PRメルマガ（GogoJungleからの案内メール）を停止したいです
投資サロンでクーリングオフをしたのですが、引き落としされていました。どうしてでしょうか？
投資ナビ＋のメール配信設定方法

決済について

システムトレードの購入を考えているのですが、まだ証券会社の口座を申請中です。口座申請よりも先に購入は可能でしょうか。
メール配信や月額自動更新サービスの解約手続きは、どうすればよいですか？
領収書の発行は出来ますか？
商品を銀行振込みで購入しましたが、振込先を忘れてしまいました。振込先銀行口座を教えてください。
先程振込みをしてきたのですが、振込確認までどれくらい時間の方掛かりりますか？
銀行振込で商品購入したのですが銀行口座を忘れてしまいました。
コンビニ決済で、コンビニでの実際の決済方法を教えてください。
決済クレジットカードを変更できますか。
コンビニ決済を選択した場合、コンビニで支払う際には更に別途手数料がかかってしまうのでしょうか？
銀行振込で購入しました。振込の確認は振込人名義で確認するのでしょうか？
クーリングオフ

パートナー（アフィリエイトパートナー）

自己アフィリは、可能ですか？
パートナー登録は、個人でも行なえますか？
アフィリエイトサイト（AS）って何ですか？
支払いスケジュールはどうなっていますか？
商品購入がキャンセルされた場合、アフィリエイト報酬は消えますか?
パートナー会員向け管理ツールに表示されない商品があります。何故でしょうか？
売り上げが4200円になっているのですが、 翌々月5日になっても振り込まれていませんでした。
メールマガジンや助言サービスのアフィリエイト報酬は毎月発生しますか。
報酬の振込みは５日のはずです。今日、5日（土）に振込まれないのは何故ですか？

出品について

個人サイト、ブログに広告を出して効果があるのですか？
メタトレーダーのEAを出品（アップロード）する場合、どのようなファイルを登録するのですか？
システムトレード(EA等)のソースコードは公開必須ですか？
EA出品時、注意すべきポイントは何ですか？
システムトレードのロジックを持っているのですが、プログラム開発の知識がありません。御社でプログラムのマニュアル等はありませんでしょうか?
システムトレードを違法にコピーする者がいると聞きますが対策はどうなっていますか？
出品した商品の商品名、価格などを変更したいのですが。
出品数の上限、出品条件などありますか？
システムトレード(EA)のコードで気を付ける事項はありますか？
1つのEAを複数通貨対応にできますか？
システムトレード(EA)は無期限で計測してくれますか？
出品作品のバージョンアップの方法
外部と通信するEAは出品可能ですか？
フォワード計測中の保有ポジションについて、手動決済は可能ですか？
景品表示法に触れるケース、比較対照価格を用いて二重価格表示をする場合に注意すべき点を教えてください。
モニターについて教えてください。
【EA出品時】アップロードした◯◯.mqhが商品に同梱されていません。
ＥＡの販売にあたり、金融の免許は何か必要でしょうか？
特定商取引法に基づく表示はどうすればよいのですか？
TradeStation
EA出品時の審査内容とアップロードするファイルの詳細

GogoJungleサイト掲載内容について

バージョンアップが発生した場合、fx-onシステムトレードの運用実績はＥＡを変更して稼働した実績を掲載しているのか？

MT4の操作方法

メタトレーダーから携帯やＰＣアドレスにシグナルを送信する設定を教えてください。
ＥＡの稼働する時間足の変更方法を教えてください。
複数の証券会社口座を同じMT4にインストールしようと したのですが、上書きされます。
メタトレーダーのバックテスト結果に記載される「最大ドローダウン」の見方について教えて下さい。
旧バージョンのメタトレーダー4がインストールされています。最新バージョンへのアップはどのようにすればよいでしょうか。
取引開始までの手順
VPSへのEAの設置

口座開設タイアップキャンペーンについて

FX会社の新規口座開設タイアップキャンペーンに申込んでから2週間は経っています。いつごろプレゼントの商品は貰えるの？
タイアップキャンペーンの景品がダウンロードできるまでの期間
口座開設タイアップキャンペーンでもらったEAは他のFX会社でも使用できますか？

商品の内容についてのお問合せ

インジケーターの使い方

インジケーターの認証ファイルauth_indicator.ex4はどこに入れるの？
任意のタイミングで矢印を表示させたい
移動平均線などのクロスを教えてほしい
カスタムインジケーターで使用する計算項目（インデックス番号）が知りたい
メインウィンドウ内にインジケーターが表示されない
管理者権限でMT4を起動が必要なアプリ

バックテストの仕方

MT4のバックテスト方法を教えてください。

EAつくーる

【ソフトの起動方法】

3台以上のPCで使用したい
EAつくーるが起動しない

【カスタムインジケーターの使い方】

矢印発生、ライン変色を条件にエントリーと決済を設定したのにエントリーと決済がただしいタイミングが行われない
カスタムインジケーターで使用する計算項目（インデックス番号）が知りたい

【EAの運用方法】

EAつくーるで作成したEAを複数起動したらお互い邪魔しあっている
作成したEAは解約後も利用できますか？

【EAの作成】

オプション機能のトレーリングストップについて詳しく知りたい
平均足の色の反転を知りたい
ポジション追加は売買条件追加と何が違うの？
複数条件を入力する場合はどうするの？
移動平均線などのクロスを教えてほしい
同じ足でエントリーと決済が永遠に繰り返される
トレーリングストップが動作しない
現在値は、どのように表現しますか？
作成したEAがバックテストで取引しない
複雑なOR条件、AND条件は作成可能ですか？
Web版EAつくーるで作成し、ダウンロードしたMQ4ファイルはどこに保存されますか

インジケーターつくーる

【ソフトの起動方法】

インジケーターつくーるが起動しない

【カスタムインジケーターの使い方】

カスタムインジケーターはどうやって読み込むの？

【インジケーターの作成】

メインウィンドウ内にインジケーターが表示されない
複数条件を追加する場合はどうするの？
矢印の表示場所はどこに表示すればいいの？
任意のタイミングで矢印を表示させたい

【インジケーターの運用】

作成したインジケーターは解約後も利用できますか？

投資クラウドソーシング

EAつくーるが起動しない
インジケーターつくーるが起動しない
投資クラウドソーシングの成果物の著作権は、開発者（受託者）にあると言われましたが、どうなのでしょうか？