運営からのお知らせ

【10/12 更新】10月9日(火) メンテナンス終了のおしらせ

10月12日 16:45
メンテナンス
星のドラゴンクエスト星のドラゴンクエスト
【 2018年10月12日(金) 16:45追記 】
いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「ふくびき宝箱」につきまして、メンテナンスの終了が2018年10月10日(水) 13:00まで長時間の延長となってしまったことを考慮いたしまして、運営チームにて協議いたしました結果、10月10日(水) に「ふくびき宝箱かくとくクエスト」をクリアできなかったお客様につきましても、10月9日(火) 配布分と同様に「ふくびき宝箱かくとくクエスト」クリア時に獲得できる「ふくびき宝箱」3こを配布いたします。

■ 対応内容
2018年10月9日(火) または10月10日(水) に「ふくびき宝箱かくとくクエスト」をクリアできなかったお客様に、クリアできなかった分の「ふくびき宝箱かくとくクエスト」クリア時に獲得できる「ふくびき宝箱」を配布いたします。
10月9日(火) 分は「ふくびき宝箱」1こ、10月10日(水) 分は3こ配布いたします。
配布は10月9日(火) 分と10月10日(水) 分どちらも10月14日(日) 以降、対象のお客様が3周年プレゼントふくびきを引く際に行われます。
配布は10月9日(火) と10月10日(水) のふくびき宝箱かくとくクエストをクリアしたかどうかによって、以下のように行われます。
 (1)「ふくびき宝箱かくとくクエスト」の10月9日(火) 開催分と10月10日(水) 開催分のどちらもクリアできなかったお客様
  →「ふくびき宝箱」を10月9日(火) 分の1こ、10月10日(水) 分の3こ、合計4こ配布いたします。
 (2)「ふくびき宝箱かくとくクエスト」の10月9日(火) 開催分はクリアできず、10月10日(水) 開催分はクリアしたお客様
  →「ふくびき宝箱」を10月9日(火) 分の1こを配布いたします。10月10日(水) 分の3こは配布されません。
 (3)「ふくびき宝箱かくとくクエスト」の10月9日(火) 開催分をクリアし、10月10日(水) 開催分をクリアできなかったお客様
  →「ふくびき宝箱」を10月10日(水) 分の3こを配布いたします。10月9日(火) 分の1こは配布されません。
 (4)「ふくびき宝箱かくとくクエスト」の10月9日(火) 開催分と10月10日(水) 開催分の両方をクリアしたお客様
  →「ふくびき宝箱」の配布はいたしません。
※10月14日(日) 0:00の時点で1こも「ふくびき宝箱」を所持していないお客様にも「ふくびき宝箱」は配布され、所持数が4ことなります。

■ ふくびき宝箱の受け取り期間
2018年10月14日(日) 0:00 ~ 10月21日(日) 23:59
※「3周年プレゼントふくびき」を引く際に受け取ることができます。
※10月9日(火) 開催分、10月10日(水) 開催分どちらも上記期間での配布となります。

■ ふくびき宝箱の受け取り対象者
2018年10月9日(火) 0:00 ~ 10月10日(水) 23:59の期間の「ふくびき宝箱かくとくクエスト」をクリアできなかったお客様。

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
配布まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願いいたします。



【 2018年10月10日(水) 13:00追記 】
いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2018年10月9日(火) 8:00 頃に終了予定のメンテナンスを延長させていただいておりましたが、10月10日(水)13:00 頃メンテナンス作業が終了いたしました。
長時間のメンテナンスにより、お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

メンテナンス内容につきましては、下記のおしらせをご覧ください。
・『3周年記念!バージョン2.11.0 アプリアップデートのおしらせ』
・『次回アプリアップデートで修正される不具合について』

【 終了日時 】
2018年10月10日(水) 13:00 頃


メンテナンスの延長に伴い、2018年10月9日(火)に「ふくびき宝箱かくとくクエスト」をクリアできなかったお客様に対して、以下の「ふくびき宝箱」の配布対応を行います。

■ 対応内容
2018年10月9日(火) に「ふくびき宝箱かくとくクエスト」をクリアできなかったお客様に、10月9日(火) の「ふくびき宝箱かくとくクエスト」クリア時に獲得できる「ふくびき宝箱」1こを配布します。
配布は10月14日(日) 以降、対象のお客様が3周年プレゼントふくびきを引く際に行われます。
10月10日(水) メンテナンス終了時点では、「ふくびき宝箱」は配布されません。
※10月9日(火) のメンテナンス前に「ふくびき宝箱かくとくクエスト」をクリアできており、「ふくびき宝箱」を1こ獲得していた場合は上記対応は行われません。
※10月14日(日) 0:00の時点で1こも「ふくびき宝箱」を所持していないお客様にも、「ふくびき宝箱」は配布され、所持数が1ことなります。

 (例)
 10月9日(火) 以外の「ふくびき宝箱」を全て獲得していた場合、10月13日(土) 時点での「ふくびき宝箱」の所持数は49ことなり、10月14日(日) に行われる上記対応により50ことなります。そのため、「3周年プレゼントふくびき」は50こ「ふくびき宝箱」を集めた状態で引くことができます。

■ ふくびき宝箱の受け取り期間
2018年10月14日(日) 0:00 ~ 10月21日(日) 23:59
※「3周年プレゼントふくびき」を引く際に受け取ることができます。

■ ふくびき宝箱の受け取り対象者
2018年10月9日(火) 0:00 ~ 23:59の期間の「ふくびき宝箱かくとくクエスト」をクリアできなかったお客様。


また、メンテナンスの延長に伴い、「星の冒険者パスポート」「星パス金貨の購入権」「ふくびき券」の有効期限の延長および、下記イベントの開催期間の延長対応を行わせていただきました。

 < 星の冒険者パスポート >
 「星の冒険者パスポート」が2018年10月9日(火) 4:00 時点で有効なお客様。 →有効期限を48時間(2日間)延長。

 < 星パス金貨の購入権 >
 「星パス金貨の購入権」が2018年10月9日(火) 4:00 時点で有効なお客様。 →有効期限を48時間(2日間)延長。

 < ふくびき券 >
 「ふくびき券」が2018年10月9日(火) 0:00 時点で有効なお客様。 →有効期限を48時間(2日間)延長。

 < 10月上旬の地図 に挑戦できる期間 >
 当初予定) 2018年10月1日(月) 4:00 ~ 10月10日(水) 23:59
 延長後)  2018年10月1日(月) 4:00 ~ 10月12日(金) 23:59(2日延長)

 < 上級職への修行道 に挑戦できる期間 >
 当初予定) 2018年10月9日(火) メンテナンス終了後 ~ 10月17日(水) 23:59
 延長後)  2018年10月10日(水) メンテナンス終了後 ~ 10月19日(金) 23:59(2日延長)

 < 3周年記念! 職業神の聖堂全開放イベント!! 開催期間 >
 当初予定) 2018年10月9日(火) メンテナンス終了後 ~ 10月31日(水) 23:59
 延長後)  2018年10月10日(水) メンテナンス終了後 ~ 11月2日(金) 23:59(2日延長)

 < 3周年記念 そうび・スキル強化 超せいこう確率アップキャンペーン! 開催期間 >
 当初予定) 2018年10月9日(火) メンテナンス終了後 ~ 10月31日(水) 23:59
 延長後)  2018年10月10日(水) メンテナンス終了後 ~ 11月2日(金) 23:59(2日延長)

 < ギガバトルイベント「魔神獣と絶望の凶星」 に挑戦できる期間 >
 当初予定) 2018年10月9日(火) メンテナンス終了後 ~ 10月31日(水) 23:59
 延長後)  2018年10月10日(水) メンテナンス終了後 ~ 11月2日(金) 23:59(2日延長)

 < 3周年記念の地図 に挑戦できる期間 >
 当初予定) 2018年10月9日(火) メンテナンス終了後 ~ 10月31日(水) 23:59
 延長後)  2018年10月10日(水) メンテナンス終了後 ~ 11月2日(金) 23:59(2日延長)

 < いんせき発掘マップ に挑戦できる期間 >
 当初予定) 2018年10月9日(火) メンテナンス終了後 ~ 11月6日(火) 23:59
 延長後)  2018年10月10日(水) メンテナンス終了後 ~ 11月8日(木) 23:59(2日延長)


また、メンテナンス延長のお詫びといたしまして、本メンテナンスにて、お客様に下記を「てがみ」にお送りさせていただきました。

■ お詫び内容
・1000ジェム

■ 受け取り期間
2018年10月10日(水) メンテナンス終了後 ~ 10月24日(水) 23:59

■ 受け取り対象者
受け取り期間内に「星のドラゴンクエスト」にログインしたお客様。

今後とも「星のドラゴンクエスト」をよろしくお願いいたします。



【 2018年10月10日(水) 1:50 追記 】
いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2018年10月10日(水) 1:50 現在、App Store上にて最新バージョンが反映されていることを確認いたしました。
現在メンテナンス終了に向けての最終確認とともに、星の冒険者パスポートや開催中のイベント期間の延長、「ふくびき宝箱」の対応確認なども併せて行っております。
そのため、全ての確認作業が完了するまで今しばらくお時間をいただきたく思います。
メンテナンス終了予定時刻は、10月10日(水) 13:00以降となる見込みです。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、メンテナンス終了まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒、お願い申し上げます。



【 2018年10月9日(火) 19:00 追記 】
いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2018年10月9日(火) 19:00 現在、Apple社へ問い合わせておりますが、App Store上にて未だ最新バージョンが反映されておりませんため、引き続きメンテナンスを延長させていただいております。
また、プラットフォーマーへの問い合わせも継続して行なっております。
長時間の延長となり、お待ちいただいているお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

■ 今後の予定について
現在もメンテナンスを延長させていただいておりますが、App Storeへのアプリ反映時刻に応じて、以下のような対応を行わせていただきます。

・2018年10月9日(火) 20:00 までにApp Storeへアプリが反映された場合、20:00 より最終確認を行いまして、本日中にメンテナンスを終了させていただきます。
・2018年10月9日(火) 20:00 までにApp Storeへアプリが反映されなかった場合、明日の10月10日(水) 午前中に反映状況を確認し、状況をお伝えさせていただきます。

また、本メンテナンスの延長により、2018年10月9日(火) の「ふくびき宝箱かくとくクエスト」のクリアができないお客様におきましては、10月14日(日) の3周年プレゼントふくびきを引く際に10月9日(火)分の「ふくびき宝箱」を配布させていただきます。
「ふくびき宝箱」の詳細に関しましては、メンテナンス終了後におしらせにてご案内させていただきます。
また、開催中のイベントや告知をさせていただいたイベント、星の冒険者パスポートに関しましても、期間の延長を行わせていただきます。詳細な期間に関しましては、メンテナンス終了後のおしらせをご確認ください。

今後とも「星のドラゴンクエスト」をよろしくお願いいたします。



【 2018年10月9日(火) 7:45 追記 】
いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2018年10月9日(火) 1:00 より実施しておりますメンテナンス作業におきまして、App Store上での最新バージョンの反映が遅れておりますため、メンテナンス時間を延長させていただきます。
メンテナンス終了時間は未定となっております。
なお、アップデートの状況ですが、アップデートに必要な作業はすでに終了しており、残るはApp Store上での最新バージョンの反映のみとなっております。
App Storeに最新バージョンが反映され次第、至急確認を行い、メンテナンスを終了させていただきます。

明確なお時間のご案内ができず、お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
反映完了まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願いいたします。



いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日程におきまして、アプリバージョンアップ準備および3周年記念イベント準備に伴うメンテナンス作業を実施いたします。

メンテナンス中は「星のドラゴンクエスト」を遊ぶことはできませんのでご注意ください。

【 メンテナンス日時 】
2018年10月9日(火) 1:00 ~ 8:00 頃

メンテナンスの終了時刻は、弊社やアプリのストア反映状況次第では、延長させていただくことがございます。
メンテナンスを予定より延長する際は、本おしらせにてお伝えいたします。

【 メンテナンス内容 】
・3周年記念イベントの準備を行います。

・3周年を記念して様々な機能改修やアップデートを実施いたします。
 →詳しくは、おしらせ『3周年記念!バージョン2.11.0 アプリアップデートのおしらせ』をご覧ください。

・今後の「宝箱ふくびき」の準備を行います。

・更新内容にあわせて「あそびかた」を更新いたします。
 ※細かな更新内容は、本メンテナンス終了後に「あそびかた」>「『星ドラ』の遊び方」>「アップデートの新要素」をご覧ください。

・その他不具合の修正を行います。
 →詳しくは、おしらせ『次回アプリアップデートで修正される不具合について』をご覧ください。

【 バージョンアップについて 】
本メンテナンス後に、アプリアップデートを行います。

iOS版:
Ver.2.10.0 → Ver.2.11.0

Google Play版:
Ver.2.10.0 → Ver.2.11.0

Amazon版:
Ver.2.10.0 → Ver.2.11.0

各ストアでバージョンアップをお願いいたします。

【 ご注意 】
・ ゲームデータ破損の危険性があるため、メンテナンス開始前にはゲームを終了していただけますよう、お願いいたします。
・ イベントダンジョン出現時間中にメンテナンスを行う場合は、一部の出現時間帯で遊べなくなる場合がございます。予めご了承ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承していただけますようお願いいたします。
今後とも「星のドラゴンクエスト」をよろしくお願いいたします。

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