活動情報詳細
2018年10月10日
【有限会社エムツー】クラウドファンディングプロジェクト中止のお詫びと経緯のご説明
この度「アズールレーン×ケッコンVR」プロジェクトを中止することが決定いたしましたことをここにご報告させていただきます。
このような事態に至った原因はひとえに弊社の不手際に因るものでございます。
本プロジェクトへご支援頂きました皆様の期待を裏切る形になりました事、
また、ご協力いただいた関係各社様に多大なるご迷惑をおかけいたしました事、
深く陳謝申し上げます。
以下、今回このような事態に至った経緯と、今後の対応についてご説明させていただきます。
【プロジェクト中止に至った経緯】
「アズールレーン×ケッコンVR」は、有限会社エムツーと合同会社GRASPERの両社で業務を分担して進めてきたプロジェクトでございます。
詳しくは、以下のような組織で進行しておりました。
<運営企業とその役割>
・有限会社エムツー
E-moteVRを使用したケッコンVRアプリの開発
キャラクターモーション他、グラフィック類の作成
ケッコンVR及びリターン品の提供に必要なボイスの発注
・合同会社GRASPER
ホームページ制作、運営
オリジナルグッズの製造、デザイン
お客様窓口
<ご協力企業様とその役割>
・株式会社Yostar様
本プロジェクトへの許諾と素材提供
弊社はその中で、コンテンツの開発を担当し、その一環として声優事務所様へのオファーを担当しておりました。
通常、このような企画では、コンテンツの検討後に声優事務所様へオファーを行ない、
正式な業務の受諾をいただいてからプロジェクトを進める必要がございます。
しかしながら、今回、各声優事務所様へオファーを入れず、かつ見積りなどの正式な業務受発注をしていない状態でプロジェクトを進行させるという、あってはならない不手際を起こしてしまいました。
9/29の活動記録に「赤城役の中原麻衣さんサイドへの私共の説明不足」と掲載しましたが、既に収録済みである「フッド」以外の全ての各声優事務所様全てに対して同様の不手際がございました。
ひとえに弊社からの関係各所への連絡の不徹底が原因でございます。
プロジェクトWEBページへは、担当声優様のお名前を記載し、
クラウドファンディングの支援品へのアサインを行っておりました。
しかし、実際のところは事前に担当声優様のお名前を掲載する事の確認と、
クラウドファンディング成立後の発注について受諾の確認が取れていない状態での掲載となり、
「オファーが成立していない案件で声優様のお名前を使っている」
「用意できない支援品を、支援者様へ提示してしまう」
という、プロジェクトとして致命的な二重の過ちをおかした状態になっておりました。
そうした問題に気付かず、プロモーションを進めた弊社の見通しの甘さがこうした事態を招いたことを深く反省し、責任を痛感しております。
このままプロジェクトを進行させることは、お客様を初めとする関係者様への申し訳が立たないと判断し、
あらためて本プロジェクトの中止をお願いさせていただく次第となりました。
本プロジェクトの達成を期待し、ご支援をいただいた皆様の思いを
このような形で裏切る形になったこと、慚愧の念に堪えません。
改めて、担当声優様、声優事務所様、
本プロジェクトを許諾してくださった株式会社Yostar様、
本プロジェクトを進める場を与えていただいたVIGOR BALL様、
共同でプロジェクトを進めてくださった合同会社GRASPER様、
そして何より、多大なご支援をしてくださっていた皆様に
心より深い謝罪を申し上げます。
【今後の対応】
今後、二度とこのような不始末を引き起こすことのないよう、各所への確認体制を徹底して参ります。
プロジェクト中止による返金業務に関しましては、即時対応を開始させていただきます。
オリジナルグッズの販売、およびケッコンVRに関しましては、
別の形態で実施出来るよう改めて関係各所と交渉中です。
詳細が決まり次第、改めてご案内をさせていただきたく存じます。
【ご支援者様への返金方法】
<クレジットカードでお申込みの方>
順次お申込みをキャンセルいたします。
※本件に関する請求は発生いたしません
<銀行振込でお申込みの方>
順次お申込みをキャンセルいたします。
ご入金時の銀行振込手数料を含めた全額を返金させていただきますので、
恐れ入りますが、以下の内容をご連絡ください。
ご連絡確認後、金融機関の4営業日以内に返金いたします。
a.お申込み日時
b.コース名
c.ご支援金額
d.ユーザー名
e.『ご入金時の銀行振込手数料』
受付メールアドレス:info@vigorball.com
本件に関するご意見、ご質問等は、以下の窓口へお問合せください。
当窓口以外へのお問い合わせは、お控えいただきたく存じます。
また、正確な情報をお伝えするため、受付をメールのみに限らせていただきますことをご容赦ください。
<ケッコンVRお問い合わせ窓口>
合同会社GRASPER
information@grasper-llc.com
【最後に】
この度は弊社の稚拙な業務体制により、各所に多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、あらためて心よりお詫び申し上げます。
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有限会社エムツー
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