この記事は約14分でお読み頂けます(｀・ω・´)ゞ
はじめに
名もなきキャリアコンサルタントこと敬天愛人です。
さて、以前にも2回ほど私自身の逐語録を掲載していますが、
今回の記事は第20回ケース③を実演した4カ月ぶりのロールプレイ、
敬天愛人のデモプレイの逐語録をまとめた記事になります。
特に口頭試問の答え方に悩む受講生から、
私のロールプレイ参考にしたいとの事でお願いされましたので、
またまた完全にアドリブでデモプレイを録音して逐語録を作りました。
私のデモプレイで口頭試問まで掲載するのは初めてですし、
キャリコン2級の口頭試問だけで見れば、第17回実技試験以来なので
約1年8カ月ぶりくらい・・・でしょうか。
久しぶりでしたがやはり難しいものですね（笑）
このロールプレイでは関係構築に重点をおいて演じておりますので、
後半が少し詰まってしまったのですが目標設定までは共有化出来てます。
冒頭からゆっくり話す相談者役だったので、ペーシングしながら
関係構築を意識したロールプレイとはいえ、
主訴の傾聴に5分ほど掛けてしまったことは反省点。
私としたことが序盤にのんびりし過ぎました（笑）
話を聞いたり必要以上に引出したりする私の悪い癖で、
結果的に方策の展開やバリエーションが少なくなりますからね。
ポジティブに考えれば十分に気持ちへの応答をしているから、
お子さんをやっと授かったことや言いづらいことまで話してくれた、
心を開いてくれたと考えることも出来ますけども。
特に何も考えずにキャリア理論も多用していないので
シンプルで分かりやすい内容だと思いますし、逐語録で振り返ると、
私が合格した時の評価点（論述73・基本70・関係70・問題60・具体60）
の特徴が出ているロールプレイだった気がします。
今回もロールプレイの設定は受講生任せで全てアドリブですので、
逐語録を楽しんで頂きながら、見本となり得るところや
スキルなど盗めるところがありましたら、いいとこどりで
皆さんのスキルアップにお役立て下さい。
皆様の課題に合わせてロールプレイをご覧頂くと、より一層、
成長度が上がると思いますので引き続き試験対策の勉強を頑張って下さい！
音声データは編集中ですので、完成次第YouTubeにもアップする予定です。
※ロープレ内容につきましては、検定と全く同条件の表示はできませんので、
基本情報等は多少変更しておりますが、
キャリアコンサルティングスキルの確認という視点であれば、
それほど違和感はないかと思います。
CL役は西川さん、CC役はスズキさん（仮名）でお送りします。
試験を受けない方でも相談を受けた時や
コミュニケーションなどに役立つスキルですから参考にして下さい。
では、行ってみましょ～う！！
相談事例
◆ケース3 西川さん 40歳
相談者（以下CLと表記）
キャリアコンサルタント（以下CCと表記）
鈴木＝敬天愛人
CL1
西川です。
CC 1
キャリアコンサルタントの鈴木と申します、よろしくお願いします。
キャリアコンサルタントには守秘義務というがありまして
今日ここでお話しした内容というのは外に漏れることはありませんので
ご安心していただいて、もう一点なんですけども
時間が20分と決まってますので、そんなに長くないですけど
色々とお話を伺えればと思いますので。
席の位置なんかはお話しやすいようになってますか。
CL 2
あ、大丈夫ですね。
CC 2
私の方はちょっと動かさせていただいて
時計も私に見える位置に動かさせていただきます。
CL 3
はい、どうぞ。
CC 3
では西川さん今日のご相談はどういったことでしょうか。
CL 4
はい私は靴をやっている商社に勤めていて、
仕事は財務関係をずっとやっているんですね。
それで財務関係といっても経営の中枢に関わるような仕事もやらせてもらって、
やりがいというのも感じているんですけども、
最近非常に忙しくてですね、不定期ではあるんですけども
休日出勤なんかも頻繁に会って、それでちょっと困っているのはですね、
やっと授かった子供なんですよ。
その子供と過ごす時間が取れなくてね、毎日もちろん帰ったら寝てますし
休日もそんなんで潰れたりしていて、このままだと
子供と過ごしたい気持ちが強いのにこんなんでいいのかなという風に。
CC4
お子さんと一緒に過ごしたいお気持ちが強いんですね。
CL 5
やっと授かったからすごい可愛いんですよ。
CC5
そうですよね可愛いですよね。
CL 6
今の仕事でいいのかなという風に思いだしてですね、
こんなに忙しくていいのかなと。
CC 6
こんなに忙しくていいのかなと思い出したと。
CL 7
そんな時にですね、こないだちょっと法事で親戚が集まったんですよ。
そこに税理士事務所をやっている叔父が居て、
そろそろ高齢なんで跡継ぎを考えているということで、
叔父は子供がいないんですよ。
CC 7
ああ、お子さんがいなくて高齢なんですね。
CL 8
どうかという話が急に出てきて、
それで自分の気持ちがちょっと分からなくなって、
どうしたらいいのかと言うか整理したいなと。
CC 8
整理がつかないような状態なんですね。
CL 9
それで相談に来た次第です。
CC 9
そうですか、では、お悩みのところ来ていただいてありがとうございます。
CL 10
いえいえよろしくお願いします。
CC10
そうですか、じゃあ、まず西川さんとして会社の方では
経営の中枢にも関わっていて非常にやりがいも感じていらっしゃる。
ただ、休出がちょっと多くって、
お子さんをせっかく授かったと言ってましたけど可愛いんですね。
CL 11
分かりますか。
CC 11
ええ、よくわかりますね。
ちょうど可愛い 時期なんですか、何歳ぐらいでしょう。
CL 12
上が4歳、二人いるんですよ。下が１歳。
CC 12
4歳と1歳のお子さん。結構苦労して授かったということなんですね。
CL 13
ちょっとなかなかできなくて、結婚はそんなに遅くなかったんですけどね。
子供がなかなかできなくて。
CC 13
そうなんですね、おめでとうございます。
分かりました、それでお子さんを授かって一緒に遊ぶ時間が
なかなか取れないというところでこの仕事を
このままどうしようかなと思っていたところに
親戚の集まりでおじさんから
会社の方を継がないかということなんですかね。
CL 14
まあ税理士事務所なんですけど。
CC 14
税理士事務所、あーなるほど。
それで気持ちの整理みたいな、心の整理と言うんですかね。
CL 15
まあ気持ちの整理ですね。
CC 15
ちょっと整理してお悩みで来られたということなんですかね。
ではいくつかのお悩みがあると思うんですけども、
どうですか西川さん、まずこの話はちょっとしておきたいなとか、
これからちょっと話したいんだけどみたいなものってありますか。
～約5分経過～
CL 16
そうですね、今の忙しい状態が仕事は冒頭にも言ったように
面白いしやりがいもあるですよ。
なんせ経営の中枢を任されているので。
CC 16
そうですね、はいはい、経営の中枢を任されていると。
面白いしやりがいもある、財務部とおっしゃってましたけど、
どうですか仕事に大してやりがいというのは
どういうところにやりがいを一番感じられます。
CL 17
ちょうど係長になって5年目になるんですよね。
CC 17
係長になって5年目なんですね。
CL 18
それで部下もいるわけなんですけども、
財務と言ったら文字通り会社の経営状況とか
常々ウォッチングしながら経営会議なんかにも
それぞれの方向性とか指導とか月次報告みたいなのもあるし
四半期の報告みたいのもあるし。
そういう風なことで経営会議にも出てプレゼンしていると言うか、
それで役員からの指摘も色々ウケるんですけども、
それで会社の状況を手に 取るようにわかると言うか。
CC 18
こう財務のスキルですね。
財務状況を知られて会社の経営状況も手に取るようにわかる、
それが面白いと言うか醍醐味みたいのがあるわけですか。
CL 19
はい。
CC19
ふむふむ。
CL20
それで役員からの指摘も受けて、ちょくちょく指導も受けれるわけですし。
CL 20
役員の方から。
CL 21
そういう経営会議に出てるので、だからまあ自分のスキルと言うか
自分の成長にもつながるし、それイコール仕事なのでやりがいはありますよね。
CC 21
じゃあ役員の方ですとか上司の方からも評価とか。
CL22
もちろん経営会議でプレゼンする前は何度も上司に手直しをしてもらって。
CC 22
あーチェックしてもらって。決済みたいなのをもらいながら。
じゃあ西川さんとしてはそういう役員の方の前で
財務という経営の中枢に関わりながらやっぱり数字とかも
細かいところまで見られてそういったところで
会社の役に立っているようなところも感じてるんですか。
CL23
そうですね。
CC 23
そういう面白みや、やりがいも感じていられて、
どうですか実務的には1番どういった業務がやりがいなんかはどうですか。
CL 24
やりがいはやはり元々数字が強いというのもありますし、
特に経営分析なんかは数字を見たら自分の会社しか分かりませんけども、
おそらく四季報何かを見てても数字を見たら会社の状況って分かりますよ、
これだけ長くやっていたら。
CC 24
じゃあ財務分析とかそういったところでもう十何年やられてるんですか。
係長は5年で、ずっと財務なんですか。
CL 25
そうですね、一部会計にいましたけども基本的にもう10年以上財務にいます。
CC 25
財務系のお仕事をされているんですね、なるほど。
どうですか会社の方は仕事のやりがいもあるし、
面白みもあるということでこのままやっていきたいとか、
できればこういうポストを目指したいとかそういうのもありますか。
CL 26
どうなんだろう、もう係長が5年目なんで
課長もちょっと、偉そうな言い方ですけど見えていると言うか。
CC 26
あそうなんですかちょっと見えかかっていると言うか。
CL 27
そうですねこのまま別に失敗もなければ再来年ぐらいですかね。
CC 27
再来年、では結構明確に分かっているんですか、昇格と言うか。
CL 28
まあ前任者とか他の会計とか経理とか、
そういうのを見ていると大体そのぐらいのステップを踏んでますし。
そんなに評価も悪くないですし。
CC 28
再来年に向けて西川さんとしては課長になる、
なりたいと言うかご希望は今のところも気持ち的にはどうですか。
CL 29
当然、 サラリーマン、組織人ですので、上昇志向はありますね。
CC 29
なるほど、エスカレーターじゃないですけど階段を登っていくように。
西川さんとしては課長とかその上とか、
そういう気持ちもあるって事なんですね。
CL30
とにかく大きな失敗されなければ通常なら今のところそう思ってますね。
CC 30
そうですね、財務分析なんかはしっかりされて
結構細かいところまで目なんかも届くんじゃないですか。
CL31
とにかく数字が強いし、数字が面白いというのがあるので
向いていると思いますね、適性というか。
CC 31
数字に強いということですけども資格とかそういうのお持ちなんですか。
～約10分経過～
おわりに
次回は、第敬天愛人の第20回キャリコン2級実技面接デモ！
ロープレケース③中編へ続きます。
本日もお忙しいところ、
お読みいただきありがとうございましたm(_ _)m
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