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  • 2018.09.10 障害
    【重要なお知らせ】提供割合の表記に関する不具合のお知らせ

いつもメビウス ファイナルファンタジーをご愛顧いただきありがとうございます。
「SHOP」→「カード召喚」内のボタンよりご確認いただける「召喚の提供割合」ページにつきまして、特定状況下においてカードの提供割合が実際よりも0.00001%高く表示されていたことを確認いたしました。
2017年2月より「召喚の提供割合」ページでは、表示上のルールとして提供割合の小数第6位以下を切り捨て、小数第5位までを表示することとしておりますが、
小数第6位の切り捨てを行なう前に、小数第7位を四捨五入してしまうという、「召喚の提供割合」ページ作成ツールの不具合があったため、以下の条件下において、提供割合が実際よりも0.00001%高く表示されるケースがあったものです。
具体例)
「0.1234596...」という提供割合であった場合、
本来であれば小数第6位を切り捨て「0.12345%」と表示されるのが正しい仕様ですが、
小数第7位を四捨五入してから切り捨てていたため、「0.12346%」と表示される状態となっておりました。
【対象となる召喚の条件】
「提供割合の小数第6~7位が95~99のいずれか」となる、以下いずれかの条件にあてはまる召喚にて本不具合の影響がございました。
お客様への視認性を考慮し、対象となる召喚全名称の記載は割愛させていただきますが、対象となる期間(2017年2月1日~2018年8月31日まで)に実施していた召喚全386件のうち、23件が不具合の影響を受けていました。
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・召喚対象ジョブカード枚数が47枚かつ、ジョブカードの確率アップが無い召喚のジョブカード全て
・召喚対象アビリティカード枚数が141枚かつ、アビリティカードの確率アップが無い召喚のアビリティカード全て
・召喚対象アビリティカード枚数が111枚かつ、新アビリティカードが3枚追加されたブースト召喚のアビリティカード全て
・召喚対象アビリティカード枚数が107枚かつ、新アビリティカードが4枚追加されたブースト召喚のアビリティカード全て
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なお、この不具合はすでに修正が完了しており、現在ご確認いただける「召喚の提供割合」ページは全て正しいものとなっております。
本件のお詫びといたしまして、2018年8月31日(金)23:59までにご登録いただいていたお客様に対して3000魔石をお送りいたします。
お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
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