重要なお知らせ（通信障害等）
北海道胆振地方中東部を震源とする地震の影響により、一部地域でドコモの通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（第3報:2018年9月6日 午後8時00分現在）
2018年9月6日
平素はＮＴＴドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。北海道胆振地方中東部を震源とする地震の影響により、一部地域でドコモの携帯電話および光通信サービスがご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生し、お客さまにはご迷惑をお掛けしております。現在復旧作業に努めておりますので、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
1.影響地域（携帯電話について）
以下の地域のうち一部のエリアでドコモの携帯電話をご利用のお客さまが対象となります。
北海道
旭川市、虻田郡洞爺湖町、虻田郡豊浦町、虻田郡留寿都村、伊達市、磯谷郡蘭越町、
浦河郡浦河町、河西郡芽室町、河西郡更別村、河東郡音更町、河東郡鹿追町、河東郡上士幌町、
河東郡士幌町、樺戸郡月形町、樺戸郡新十津川町、茅部郡森町、茅部郡鹿部町、岩見沢市、
岩内郡共和町、亀田郡七飯町、久遠郡せたな町、空知郡上富良野町、空知郡南富良野町、
釧路郡釧路町、釧路市、恵庭市、厚岸郡厚岸町、厚岸郡浜中町、広尾郡広尾町、広尾郡大樹町、
江別市、根室市、沙流郡日高町、沙流郡平取町、札幌市厚別区、札幌市手稲区、札幌市清田区、
札幌市西区、札幌市中央区、札幌市東区、札幌市南区、札幌市白石区、札幌市豊平区、
札幌市北区、三笠市、山越郡長万部町、士別市、枝幸郡枝幸町、室蘭市、斜里郡斜里町、
斜里郡小清水町、斜里郡清里町、寿都郡黒松内町、寿都郡寿都町、宗谷郡猿払村、
十勝郡浦幌町、小樽市、松前郡松前町、松前郡福島町、上磯郡木古内町、上磯郡知内町、
上川郡新得町、上川郡清水町、上川郡美瑛町、上川郡和寒町、上川郡上川町、上川郡東川町、
常呂郡訓子府町、常呂郡佐呂間町、常呂郡置戸町、深川市、石狩市、積丹郡積丹町、千歳市、
川上郡弟子屈町、川上郡標茶町、増毛郡増毛町、足寄郡足寄町、足寄郡陸別町、帯広市、
稚内市、中川郡池田町、中川郡本別町、中川郡幕別町、中川郡豊頃町、天塩郡豊富町、
天塩郡幌延町、登別市、島牧郡島牧村、苫小牧市、苫前郡初山別村、苫前郡苫前町、
二海郡八雲町、日高郡新ひだか町、白糠郡白糠町、白老郡白老町、函館市、標津郡中標津町、
標津郡標津町、富良野市、北見市、北広島市、北斗市、幌泉郡えりも町、名寄市、網走郡大空町、
網走郡津別町、網走郡美幌町、網走市、目梨郡羅臼町、紋別郡遠軽町、紋別郡興部町、
紋別郡滝上町、紋別郡湧別町、紋別郡雄武町、紋別市、野付郡別海町、勇払郡むかわ町、
勇払郡安平町、勇払郡厚真町、有珠郡壮瞥町、夕張郡長沼町、夕張郡栗山町、夕張市、
余市郡赤井川村、余市郡余市町、様似郡様似町、留萌郡小平町、檜山郡江差町、
檜山郡上ノ国町、檜山郡厚沢部町、砂川市、新冠郡新冠町、瀬棚郡今金町、滝川市、美唄市、
留萌市
なお、以下の地域は回復いたしました。
虻田郡ニセコ町、古宇郡神恵内村
2.原因（携帯電話について）
停電等
3.影響地域（ドコモ光について）
以下の地域のうち一部のエリアでドコモ光サービスをご利用のお客さまが対象となります。
復電したエリアを除く北海道全域
4.原因（ドコモ光について）
停電等
5.その他
「復旧エリアマップ」「災害用音声お届けサービス」「災害用伝言板」については以下よりご確認ください。
■「復旧エリアマップ」
http://servicearea2.nttdocomo.co.jp/inet/DisasterGoRegcorpServlet
■「災害用音声お届けサービス」
https://www.nttdocomo.co.jp/info/disaster/disaster_voice/index.html
■「災害用伝言板」
https://www.nttdocomo.co.jp/info/disaster/disaster_board/index.html
なお、災害用伝言板の確認・登録は以下よりご利用いただけます（PCからは確認のみ可能です）。
http://dengon.docomo.ne.jp/top.cgi
また、釧路市内の一部エリアで、2018年9月6日（木曜）午後4時26分より大ゾーン基地局によるサービス運用を開始しました。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/detail/20180906_01_m.html
災害救助法が適用された地域のお客さまを対象に、支援措置を実施します。支援措置の詳細については、以下よりご確認ください。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/180906_01_m.html
