保守・障害情報

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障害・保守情報はメールで受け取ることも可能です。詳しくはこちら。

障害情報

内容が確定次第こちらに掲載します（過去4週間分）。お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

発生日時 復旧日時 障害内容
2018/08/09　15:44 2018/08/09　15:48 DNSサーバーの障害により、各種インターネットサービスがご利用いただけないことがありました
2018/08/05　23:16 2018/08/06　02:34 メールが受信できないことがありました
2018/07/07　09:00 2018/08/02　08:00 NTT西日本網内の設備故障のため、愛媛県の一部地域においてインターネットがご利用いただけませんでした
2018/08/02　21:44 2018/08/02　21:47 青森エリアのAsahinet 光、フレッツ 光においてインターネットがご利用いただけないことがありました
2018/07/07　09:00 2018/08/01　08:00 NTT西日本網内の設備故障のため、岡山県の一部地域においてインターネットがご利用いただけませんでした
2018/07/31　00:34 2018/07/31　00:39 ASAHIネット LTE「ANSIM」で接続しづらいことがありました
2018/07/30　23:32 2018/07/30　23:37 ASAHIネット LTE「ANSIM」で接続しづらいことがありました
2018/07/30　22:02 2018/07/30　22:08 ASAHIネット LTE「ANSIM」で接続しづらいことがありました
2018/07/30　20:31 2018/07/30　20:52 ASAHIネット LTE「ANSIM」で接続しづらいことがありました
2018/07/30　14:25 2018/07/30　14:32 ASAHIネット LTE「ANSIM」で接続しづらいことがありました
2018/07/29　11:00 2018/07/30　11:30 ASAHIネット LTE「ANSIM」で接続しづらいことがありました
2018/07/07　09:17 2018/08/07　16:30 ASAHIネット LTE「ANSIM」で接続しづらいことがありました

緊急保守情報

緊急に実施される臨時保守の予定が発生した場合には、こちらに掲載します。

日時：2018年08月22日02時00分頃～2018年08月22日04時00分頃
サービス：オンラインでの入会手続き
影響範囲：メンテナンス期間中、郵便番号を用いた提供サービスのご確認ができないことがあります。

保守情報

回線増強工事・機器保守のため、下記時間帯に接続できない場合や、接続できても途中で切断される場合がございます。時間は24時間表記です。
毎週木曜日6:00～6:30は、システムの定期保守のためサービスを停止することがあります。

日時 対象
地域		 サービス 影響範囲
2018/09/14　00:00
～
2018/09/14　06:00		 群馬 ※当メンテナンスは7/20から変更になったものです
AsahiNet 光、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ（ベーシック、ビジネス）、フレッツADSL、BBエントリー、フレッツISDNの各接続サービス		 時間内に数回の通信断が発生することがあります
2018/08/28　00:00
～
2018/08/28　06:00		 岩手 AsahiNet 光、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ（ベーシック、ビジネス）、フレッツADSL、BBエントリー、フレッツISDNの各接続サービス 時間内に数回の通信断が発生することがあります
2018/08/24　00:00
～
2018/08/24　06:00		 全国 カスペルスキーマルチプラットフォームセキュリティ、データ無制限バックアップ(AOS) Windows版・スマフォ/タブレット版 ご利用開始の案内が遅れます
2018/08/23　04:00
～
2018/08/23　06:30		 沖縄 AsahiNet 光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に1回の通信断が発生することがあります
2018/08/21　00:00
～
2018/08/21　06:00		 広島 フレッツADSL接続サービス 時間内に20分程度の通信断が発生します
2018/08/21　00:00
～
2018/08/21　06:00		 広島 フレッツISDN接続サービス 時間内に120分程度の通信断が発生します
2018/08/10　04:00
～
2018/08/10　06:30		 新潟 AsahiNet 光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に1回の通信断が発生することがあります
2018/08/10　00:00
～
2018/08/10　04:00		 福岡 フレッツISDN接続サービス 時間内に1回の通信断が発生することがあります
2018/08/10　00:00
～
2018/08/10　06:00		 山梨 AsahiNet 光、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト、Bフレッツ ベーシック、Bフレッツ ビジネス、フレッツADSL、BBエントリー、フレッツISDN の各接続サービス 時間内に１回ないし複数回の通信断が発生することがあります
2018/08/07　02:00
～
2018/08/07　08:00		 全国 オンラインでの入会手続き、コース変更手続き 期間中、郵便番号を用いた提供サービスのご確認ができないことがありました
2018/08/07　00:00
～
2018/08/07　02:00		 広島 フレッツ・光プレミアム 接続サービス 時間内に20分程度の通信断が発生します
2018/08/03　18:00
～
2018/08/04　18:00		 全国 ASAHIネット LTE「ANSIM」 メンテナンス期間中に複数回の瞬間的なセッション断がございます。
2018/08/03　00:00
～
2018/08/03　06:00		 栃木 AsahiNet 光、フレッツ光 ネクスト、Bフレッツ（ビジネス、ベーシック）、フレッツADSL、BBエントリー、フレッツISDNの各接続サービス 時間内に１回ないし複数回の通信断が発生することがあります
2018/07/27　00:00
～
2018/07/27　08:00		 新潟 AsahiNet 光、各種フレッツ接続サービス 時間内に１回ないし複数回の通信断が発生します

回線事業者の故障・工事情報のご案内

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