年齢確認は公的証明書のご提出が必要です。
年齢確認に有効な公的証明書
- 運転免許証
- パスポート
- 健康保険証
- 住民基本台帳カード
- マイナンバーカード
その他の公的証明書（学生証や社員証、障害者手帳など）でも年齢確認が可能です。
お手持ちの年齢確認書類が有効なものかどうかが不明な場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
年齢確認書類として認められない書類の代表例
公的な機関から発行されていても、年齢確認書類として認められない書類があります。
以下はよく提出される「年齢確認書類として認められない書類」の代表例です。
- マイナンバー通知カード
- 年金手帳
- 住民票
- 仮免許証
- 日本国外で発行された証明書（例外有り）
- 有効期限が切れている証明書
年齢確認書類の撮影の仕方
他人の証明書を使用する成りすましを防ぐため、全体を写した画像のご提出をお願いします。
一部でも隠れている場合や情報が読み取れない場合、証明書類が破損している場合は審査対象外です。
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