■アニメ『シュタインズ・ゲート・ゼロ』を巡るAmazonとユーザの攻防

が面白かったのでメモ(2018年8月1日現在)。

◆時系列

2018年4月某日

　シュタインズ・ゲート・ゼロが、プライム対象商品としてPrime Videoで配信を開始する。配信当初から往年のファンから熱いコメントが多数投稿される。

　「また彼らの物語を見られる喜び」「ここで出会えたのもシュタインズ・ゲートの選択かもしれない」等のポエティックなレビューもちらほら。

2018年7月初頭

　Prime Video内で、「dアニメストア」チャンネルが開始される。　※Amazonプライム内でさらに課金をすればより多くのアニメを見られる、というサービス

2018年7月初頭

　期を同じくして突然、シュタインズ・ゲート・ゼロが13話以降、更新されなくなる。

2018年7月中旬

　14話からはプライム対象外商品となり、「dアニメストア」チャンネルに登録しないと見られなくなる。要するに、有料化される。

　レビューコメントは、作品の評価とは無関係の、Amazonの運営方針に関する苦情の嵐となる。結果として、総合評価としての星も減少し始める。

2018年7月末

　レビューが全件削除される。レビューの評価も一掃され、「評価を全くされていない」状態になる。

　また、「テレビ放映が一週間お休みだったため、こちらでは一週間遅れの配信となります」という注記(謝罪文?)が記載されたうえで、

　14話が再びプライム対象商品として配信が再開される。要するに、再び無料化される。

2018年8月

　Amazon側の注記が削除される。

◆所感

Amazonとしては「dアニメストア」チャンネルに誘導したかったんでしょうが、露骨過ぎてユーザの反感を買った模様。

作品自体の評判を下げることに繋がりかねない状況は、提供側・Amazon側の双方にとって意図していないものだったためか、

方針を転換して再びプライム対象商品としての提供に舵を切ったと思われる。

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