解約は契約日から期限の1週間前までならいつでも申請可能です。
また申請時に、即時解約か期限日まで利用するかも選ぶことが出来ます。
申請方法
解約の際には、解除する1週間までに弊社へお客様のドメイン名、メインのアカウントIDに、簡単な解約理由を添えて会員ページのサポートチケットより申請を行ってください。
ドメインを移管される場合には一か月前までに手続きを行ってください。(1週間前では間に合いません。更新手続きが必要となります。)
*弊社サービスのご契約更新(サービス更新)は、ご解約のお申込みがない限り、自動更新となりますので必ず
解約の方は手続きを行ってください.
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