メルカリにも浸透：「同僚からのボーナス」があると、職場はどう変わるのか (1/4)

　社内でお互いに「褒め合う」仕掛けとして、注目度が上昇している仕組みがある。従業員同士で感謝や称賛の気持ちを込めて成果給（インセンティブ）を贈り合う「ピアボーナス」だ。

　もともとは海外から入ってきた考え方だが、2017年に日本の企業がピアボーナスのシステム「Unipos（ユニポス）」を商品化したところ、さまざまな業種や規模の企業で導入が増えている。フリマアプリ運営で急成長しているメルカリなど、導入企業はすでに100社以上にのぼる。

　「インセンティブなんて、海外の企業文化だろう」「合理的で日本の会社に合わないのでは？」と思う人も多いかもしれない。ところが、Uniposを開発したFringe81の田中弦社長は「日本の企業とビジネスパーソンが抱える問題に向き合って開発した」と話す。どのような仕組みなのだろうか。

ピアボーナスサービス「Unipos」では、感謝や称賛のメッセージとともに成果給を贈り合う

1日800通のメッセージ

　「『メルチップ送った？』と気軽に言い合うことも多く、日常に溶け込んでいます」

　そう話すのは、メルカリで総務などを担当する部署、カルチャーアンドコミュニケーションでマネージャーを務める山下真智子さんだ。メルカリがUniposを導入したのは17年9月。「mertip（メルチップ）」というオリジナルの愛称で、ピアボーナス制度を運用している。

　今では、メルチップで1日平均800通ほどのメッセージがやりとりされている。計算上は、国内拠点の社員全員が毎日1回以上メルチップを送っていることになる。また、これまでに社員の99％が1回はメルチップを受け取っているという。

　「仙台や福岡の拠点で働く社員にも、リアルタイムで感謝を伝えられるようになりました。顔を合わせなくても、つながりを感じています。成果給を贈る制度ではありますが、お金というよりは、メッセージの内容に価値を感じている社員が多いようです」（山下さん）

　「成果給」というと大げさなイメージがあるが、メルカリの社員は身構えることなく、日常的にピアボーナスを贈り合っているようだ。なぜそれができるかというと、Uniposの仕組みが至ってシンプルだからだ。

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