2018/06/18 フリープランの内容変更のお知らせ

このたびチャットワークでは、より高品質なサービスを継続的にご提供していくため、
2018年7月18日より、フリープランのご利用制限を一部変更させていただきます。

今後チャットワークでは、さらに利用できるサービスへ改善し、
ご利用者の皆さまへ還元できるようスタッフ一同努めてまいります。


【目次】

  • フリープランの変更内容のご案内
  • アップグレード1ヶ月分キャッシュバックキャンペーンのご案内

フリープランの変更内容のご案内

フリープランのグループチャットご利用制限を、以下の通り変更いたします。

実施日:
2018年7月18日(水)

変更内容:

変更前 変更後
最大14個のグループチャット参加が可能 累計14回のグループチャット参加が可能


変更後も、最大14個のグループチャットへ参加できることは変わりませんが、
グループチャットへの入退出を、無制限に繰り返すことができなくなります。 

ad_fix.png

【フリープランの内容変更に関するQ&A】

Q.グループチャット数は14個未満なのに「残り参加可能回数:0回」と表示されています

「残り参加可能回数」は、チャットワーク登録時から現在までの、累計グループチャット参加数をもとに計算しています。
そのため、現在のグループチャット数が14個未満の場合でも、これまでの累計グループチャット参加数が14回を超えている場合は、
「残り参加可能回数」は0回となります。

Q.「残り参加可能回数:0回」の場合は、もうグループチャットには参加できないのですか?

「残り参加可能回数」は2018年7月18日以降に適用される新しい制限数のため、
2018年7月18日以降は、新たにグループチャットに参加することはできませんが、
2018年7月17日までは、「0回」と表示されていても最大14個のグループチャットへ参加(入退室)が可能です。

Q.チャットを退席しても「残り参加可能回数」が増えません

「残り参加可能回数」は、チャットワーク登録時から現在までの「累計グループチャット参加数」をもとに計算しています。
グループチャットを退席しても「残り参加可能回数」を増やすことはできません。


パーソナルプラン1ヶ月分キャッシュバックキャンペーンのご案内

キャンペーン期間中にパーソナルプランへアップグレードしていただいた方に、
1ヶ月分のご利用料金をキャッシュバックするキャンペーンを実施します。

【キャンペーン期間】
2018年6月18日(月)〜2018年7月17日(火)

【対象者】
キャンペーン期間中に、パーソナルプランへのアップグレードおよび、キャンペーン登録いただいた方

【申し込み方法】
パーソナルプランへのアップグレード後にキャンペーン登録フォームからご登録ください。

[ パーソナルプランへアップグレードする ]

キャンペーン登録フォームから登録 ]

【キャッシュバック方法】
2018年9月中にパーソナルプランの初回クレジットカード決済(432円)をご返金いたします。

【注意事項】以下の方はキャンペーン対象外となりますのでご了承ください。 

  • 日本語公式サイト以外の海外サイトから登録した方
  • iTunes経由でアップグレードした方
  • キャンペーン期間内に、パーソナルプランにアップグレードしていない方
  • キャンペーン期間内に、キャンペーン登録フォームから登録していない方
  • 2018年8月31日までにアカウント解約、またはフリープランへダウングレードした方