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「安心」「信頼」していただくために（鉄道を支える人たち～社員紹介～）

「安心」「信頼」していただくために（CS向上の取り組み）

「安心」「信頼」していただくために（技術開発の取り組み）

安心と心地よさをお客様にお届けしたいから。（改善事例のご紹介）

大阪府北部を震源とする地震の影響により、多くの線区で運転を見合わせ、ご迷惑をおかけしております。17時以降、京阪神地区の主要線区の列車の運転を順次再開する見込です。詳しくは、JR西日本列車運行情報をご覧ください。

新幹線車両の台車に亀裂などが発見される重大インシデントを惹き起こし、多くの皆様に、大変なご心配、ご不安をお与えしましたことを深くお詫び申し上げます。
詳しくは、こちらをご覧ください。

（お知らせ）保守工事に伴う列車運休などのお知らせ。詳しくはこちらをご覧ください。
（お知らせ）JR西日本を名乗る不審な電話にご注意ください。詳しくはこちらをご覧ください。

情報提供時間： 6時～24時（京阪神地区は4時～翌2時）
長期間運転見合わせを実施している線区・区間を除いております。

はじめにお読みください。

ただいま長期間の
運転見合わせはございません。

主な輸送障害への対策と発生時の対応について

中期経営計画アップデート

ダイバーシティ＆インクルージョンの取り組み

鉄道を支える人たち～社員紹介～

JR西日本技術ビジョン

JRおでかけネット

TWILIGHT EXPRESS瑞風

JR西日本企業CM

バリアフリー等の取り組み

京都鉄道博物館

地球環境への取組み

おとなび

Blue Signal

CS向上の取り組み

「お客様の声」に基づく取り組み

駅や車内でのマナー啓発

主な輸送障害への対策と発生時の対応について

2018年6月15日山陽新幹線　博多～小倉駅間で人と列車が接触した事象について
2018年6月15日 2018年7月ダイヤ修正（米子支社）
2018年6月15日新型車両227系追加投入（広島支社）
2018年6月15日べっ嬪（ぴん）さくらますうらら」の陸上養殖事業、本格展開開始!!サクラマスの陸上養殖を地域の新たな産業へ！
2018年6月15日全国初！「新旅館業法」第一号適用予定の古民家ホテルの取り組み

ニュースリリース一覧

2018年6月15日「地球環境への取り組み」を更新しました。
2018年6月14日「トレナビ」(福井の地酒バー　NOMOSSAについて)を更新しました。
2018年6月13日「あなたの『くらし』と、JR西日本～エリアのおすすめ情報～」「JR西日本生活関連サービス」の新着情報を更新しました。
2018年6月12日ロケーションサービス「2018年度の撮影実績」を更新しました。
2018年6月7日 IR情報「株主総会関連情報」を更新しました。
2018年6月5日 IR情報「月次ご利用状況」を更新しました。
2018年6月1日「鉄道を支える人たち～社員紹介～」／「匠への道：技術を受け継ぐ旗手たち」を更新しました。
2018年5月31日安全の取り組み「地域と連携した訓練など」を更新しました。
2018年5月29日「お客様の声」に基づくサービス品質向上の事例を追加しました。
2018年5月29日「5月定例社長会見動画」を掲載しました。

更新情報一覧

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