Office 365 Business Premium

Office 365 Business では、月間契約または年間契約のお支払いをお選びいただけます。

• 月間契約のお支払い: 月々払いになります。いつでもキャンセルできます。
• 年間契約のお支払い: 1 年間のサブスクリプションにサインアップしますが、そのときに月払いにするか、年間一括前払いにするかを選ぶことができます。この方法を選択した場合は、割引が適用されます。

サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。Office 365 Business Premium のサブスクリプションは、月間契約のお支払いまたは年間契約のお支払いで利用できます。月間契約のサブスクリプションの場合は、契約をいつキャンセルしてもキャンセル料金は発生しません。年間契約の月額支払いオプションの場合は、満了前に契約をキャンセルすると、キャンセル料金が発生することがあります。年間契約のサブスクリプションで一括前払いを選んだ場合は、契約期間の満了前にキャンセルしても払い戻しは受けられません。詳細については、マイクロソフト オンライン サブスクリプション契約の全文を参照してください。

お客様のデータはお客様のものです。Office 365 サブスクリプションをキャンセルする場合、データ (たとえば、チーム サイトのメールやドキュメントなど) をダウンロードし、別の場所に保存することができます。ただし、データはキャンセルする前に保存する必要があります。サブスクリプションをキャンセルした場合、Office 365 アカウントに関連付けられたデータは、管理者が 90 日間機能制限付きのアカウントで利用できます。

はい。アップグレードが必要な場合は、アカウントを別のプランに移行できます。たとえば、Office 365 Business プランから Office 365 Enterprise プランにアップグレードできます。

ほとんどの場合、管理センターでプランの切り替えウィザードを使用してプランをアップグレードできます。ただし、サブスクリプションのユーザー数が 300 人を超える場合や、プランの購入にプリペイド カードをご使用の場合は、プランの切り替えウィザードをご利用いただけません。プランの切り替えウィザードの対象になっていないプランについては、手動でアップグレードできます。詳細については、Office 365 プランのアップグレードの説明を参照してください。

注: アカウントをアップグレードすると、ユーザー自身のドメイン名を Office 365 アカウントに移行したか、Office 365 でドメイン名を設定したかにかかわらず、ドメイン名は新しいアカウントに転送されます。

はい、Office 365 プランは組み合わせることができます。ただし、プランのレベルでいくつかのライセンス制限があるのでご注意ください。Office 365 Business、Business Essentials、Business Premium の各プランには、ユーザー数最大 300 人という制限がありますが、Enterprise プランのユーザー数は無制限です。たとえば、Business Premium 300 シート、Business Essentials 300 シート、Enterprise E3 500 シートを単一テナントで購入できます。

所有しているドメイン名を Office 365 に追加して、ドメインベースのメール アドレスを作成できます。ドメイン レジストラーまたは DNS ホスティング プロバイダーを検索する。Office 365 サブスクリプションのドメイン管理を比較する。

Microsoft のエキスパートとしてトレーニングを受けた IT および開発企業が、Office 365 への移行やお客様の業務に合わせたソリューションの開発をサポートします。すべての Microsoft エキスパートの一覧については、Microsoft Pinpoint を参照してください。

インターネット アクセスは、Office 365 のすべてのプランのインストールとライセンス認証およびサブスクリプション アカウントの管理に必要になります。Office 365 のクラウド生産性サービス (メール、会議、IT 管理など) にアクセスするときも、インターネットに接続する必要があります。多くの Office 365 プランには、デスクトップ版の Office も含まれます (Office 365 Business Premium や Office 365 Enterprise E3 など)。デスクトップ版の Office アプリケーションをインストールしておくと、オフラインでも作業でき、次回インターネットに接続したときにすべての作業が自動的に同期されます。したがって、ドキュメントが最新の状態かどうかを心配する必要はありません。デスクトップ版の Office もインターネットに接続したときに自動的に最新の状態が保たれ、アップグレードされるので、常に最新のツールで作業できます。Office 365 プランの比較についてはこちらを参照してください。

"クラウド" とは、お客様の組織の外部でホストされる Web ベースのコンピューティング サービスの呼称です。クラウド ベースのサービスを使うときは、お客様の IT 基盤は社外に置かれ (オフプレミス)、第三者によって保守 (ホスト) されます。つまり、サーバーを自宅や会社に置いて (オンプレミス) 自分で保守するのとは対照的です。Office 365 を例に取ると、情報の保管、コンピューター処理、ソフトウェアは Microsoft が所有するサーバー上に置かれ、リモートで管理されます。Web ベースのメール、モバイル バンキング、写真のオンライン保存など、日常的に使われている多くのサービスがクラウドの一部となっています。この IT 基盤はオンライン、つまり "クラウド内" にあるため、実質的にどこからでも、Windows PC や Mac、ノート パソコン、タブレット、スマートフォンなどのデバイスとインターネット接続を使用してアクセスできます。

Microsoft FastTrack for Office 365 は、Office 365 への移行をスムーズに安心して行い、ビジネス上の価値をすばやく実現できるよう、お客様を支援するサービスです。

FastTrack Center は世界中にいる何百人ものエンジニアのチームであり、IT 担当者やパートナーが Office 365 を問題なく導入できるように支援します。

FastTrack エンジニアは個々のお客様に合わせて調整された遠隔支援を提供し、お客様が技術環境を準備し、円滑に移行できるようにお手伝いします。

対象のお客様には、Office 365 の購入後 30 日以内に FastTrack センターからご連絡を差し上げます。FastTrack のリソースとサービスは、Office 365 Business または Enterprise のプラン、または有料の Government、Kiosk、Nonprofit のプランを 50 ライセンス以上購入された場合に利用できます。

詳細については、サービスの説明と FastTrack に関するよくあるご質問を参照してください。

Office 365 Small Business は、名称が Office 365 Business Essentials に変更されました。Office 365 Business Essentials には、Office 365 Small Business プランのすべての機能に加えて、追加機能や改善点も含まれています。たとえば、Active Directory が Office 365 Business Essentials に追加され、最大ユーザー数が 25 人から 300 人に増えました。