価格com 2010年ごろと比べて、最近はクチコミが低調、なぜですか？

ただ言う人が減っただけ

知識を与える人間が新規参入しない（できない）ことで、回答者が減り続けている。

知識のある人間（それもPCやインターネットのスキル）ほど、情報交換の場所にたどり着くのが早いのです。
知識のない人間ほど、検索知識も知識欲も行動力もないから、サイト利用までたどり着くのが遅いので、遅れて参加する人ほどPCやネット知識がないのです。

インターネットの普及期（2007〜2013）以降に利用を開始した人は、それ以前から利用している開拓者より明確にPCやネットの知識や文章力で劣るのです。
それ以前の人は全部が独学で、学校なり会社なり個人の趣味などで必要になって他の人より投資して勉強して習得した人達であって、
それ以降の人達は完成されたシステムとマニュアルで「みんながやっている使い方」を覚えるだけで使える環境からはじめているから。

で、後発参加の人は、有能な先人が答えてくれるので回答側に回る必要がないのです。だからスキルも向上しない。
そのまま8年も経過すると、サイトを引退する回答者が増えていきます。でも質問者は増えども、回答者の新規参入や成長は限りなく少ない。

それがこのサイトと価格コムの違い。
このサイトはなんでも質問できるから、答えのない質問もあり回答もできるから、新規回答者でも質問と回答のレベルが合えば、一定数が居つくのです。
解答と回答の違い。価格コムは正しい解だけが求められ、教えて！gooは様々な回答だけでも成り立つ。