問題解決の本：問題解決力が身につく分野別おすすめ書籍19冊
このブログ「Mission Driven Brand」は、外資系コンサルティングファームと広告会社の両方のキャリアを持つ筆者が、ブランディングやマーケティングにおける「できない、わからない」の解決を目指しているブログだ。
このブログを運営していると「ロジカルシンキングや問題解決力が身につくおすすめの本を紹介して欲しい」という問い合わせを頂くことが多い。
各解説記事でもおすすめのマーケティング本やブランディング本を紹介しているが、今回はそのベースとなる「問題解決力が身につく本」を入門書から専門書まで19冊紹介しよう。どれも、本ブログの筆者であるk_birdが「ぜひ読むべき」と考える問題解決関連の名著だ。
しかし、もしあなたに時間の余裕があるなら、この記事を読む前に、まずは以下の解説記事をお読みいただきたい。
関連記事：
あなたをブランドにするビジネス読書法 - Mission Driven Brand
あなたはもしかしたら、様々な本から「知識」を吸収しようとしてはいないだろうか？
「知識」は、過去の先人達が生み出した「知恵」であり、有用であることは否定しない。しかしあなたにとってみれば「単なる先人からの借り物」に過ぎず、あなたオリジナルの「知恵」とはならない。
ただ単に知識を「消費」するだけでは、その時はためになった気になるかもしれないが、結局は何も残らない。これは非常にもったいないことだ。
逆に様々な書籍を「消費」ではなく「投資」と捉え、あなた自身の「思考能力」に結び付けることができれば、あなたの書籍代は「消費」から「投資」へと変わる。
上記の解説記事では、ビジネス本を「投資」と捉え、あなた自身の「思考の範囲」を広げ「問題解決の知恵を生み出す力」を身につけるための「読み方」を解説している。お読みいただいた方からは「良記事に出会えて感謝」というお褒めの言葉を頂戴している記事だ。
もし「問題解決の本」を手に取る前に上記の解説記事をお読みいただければ、あなたの読書は「消費の読書」から「投資の読書」へ変わり、あなた自身も変えていくことができるはずだ。
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- 問題解決の本：問題解決力が身につく分野別おすすめ書籍19冊
- 問題解決の本-1：問題解決の全体プロセスが身につくおすすめ書籍3冊
- 問題解決の本-2：論理的思考能力が身につくおすすめ書籍3冊
- 問題解決の本-3：創造的問題解決力が身につくおすすめ書籍6冊
- 問題解決力が身につく本おすすめ書籍-8：アナロジー思考
- 問題解決の本-4：仮説思考が身につくおすすめ書籍1冊
- 問題解決の本-5：フレームワークを使いこなすおすすめ書籍2冊
- 問題解決の本-6：分析スキルが身につくおすすめ書籍3冊
- 終わりに
- Mission Driven Brand 解説記事一覧
それでは、ここからはおすすめの問題解決本を紹介していこう。選定した問題解決本は分野別に19冊となる。分類は以下の通りだ。
- 問題解決の全体プロセスが把握できるおすすめ書籍3冊
- 論理的思考能力が身につくおすすめ書籍3冊
- 創造的問題解決力が身につくおすすめ書籍6冊
- 仮説思考が身につくおすすめ書籍1冊
- フレームワークを使いこなすためのおすすめ書籍2冊
- 情報やデータの分析力が身につくおすすめ書籍3冊
さらに選定基準は、以下の基準のどれかに当てはまるものとした。
- k_birdが実際に読み、単純に「素晴らしかった」と思える問題解決の良書。
- 実際に「思考の範囲を広げる」あるいは「知恵を見出す思考力を鍛える」ことに役立っている問題解決関連書籍。
- 長年に渡って読み継がれており、時代を越えても変わらない「本質」や「原理」が描かれている問題解決関連本。
問題解決の本-1：問題解決の全体プロセスが身につくおすすめ書籍3冊
問題解決力が身につく本おすすめ書籍-1：
世界一やさしい問題解決の授業―自分で考え、行動する力が身につく
日々あなたが行っている業務の一つ一つは、突き詰めれば、何らかの問題解決につながっているはずだ。
ロジカルシンキングや問題解決の本は山ほどあるが、本書の特筆すべき点は、世界的な経営コンサルティング会社で使われている「問題解決力」のトレーニングを、中学生向けに丁寧に解説している初学者向けの書籍であることだ。
職業柄、様々な「問題解決本」を読んできたが「わかりやすさ」と「質」を最も高いレベルで両立しているのが本書だ。
もし、あなたやあなたのチームの同僚が「問題解決力を身につけたい」と考えるなら、まずこの本をお勧めしたい。
また、配属した新人に問題解決力を身につけてもらう上でも、最も適切な入門書となるだろう。
問題解決力が身につく本おすすめ書籍-2：
新版 問題解決プロフェッショナル―思考と技術
前述した「世界一やさしい問題解決の授業」を読んだあなたなら、問題解決力をビジネスの実践で活かしたいと思うはずだ。
本書はビジネスの実践局面において直面する問題解決について、その方法論や道具だてを解説してくれている良書だ。
この本が優れている理由は、説明が理解しやすく、事例も本物さながらなため、問題解決の実践イメージが湧きやすい点だ。
問題解決の重要性は理解しつつも、なかなか日々のビジネスの習慣にできない。そんなあなたにぴったりの本だ。
問題解決力が身につく本おすすめ書籍-3：
問題解決―あらゆる課題を突破する ビジネスパーソン必須の仕事
問題解決には、効果的に問題を解決するための「思考プロセス」と「手順」が存在する。
本書は、元外資系コンサルティングファームで活躍した筆者が、トヨタ自動車など名だたる企業の研修トレーニングの経験から、問題解決に向けた「思考プロセス」と「手順」をまとめた書籍だ。
本書の秀逸な点は「ストーリー仕立て」と「体系的な解説」がセットで描かれている点だ。
問題解決プロセスは、ともすれば「理屈はわかるが、現場で活かせない」という状況に陥りがちだが、本書は問題解決における「リアルな現場ストーリー」が描かれているため「どのような局面で」「どのような手順で」「どのような思考プロセスで」考えれば「現場で生きるか？」がわかりやすいのが特徴だ。
もしあなたが「問題解決の理屈はわかるが手順がわからない」「実際の現場で活かせない」と感じているのなら、本書の一読をおすすめする。「理論」が「実践」に変わる瞬間が訪れるはずだ。
問題解決の本-2：論理的思考能力が身につくおすすめ書籍3冊
問題解決力が身につく本おすすめ書籍-4：
ロジカル・シンキング―論理的な思考と構成のスキル
適切に問題解決を行うためには、ロジカルシンキングは必須の思考スキルとなる。
本書は、ロジカルシンキングを学ぼうと思ったら誰もが通るべき「ロジカルシンキングの定番書」だ。
「ピラミッドストラクチャー」や「MECE」「So What?/Why So?」など、今では当たり前のようにビジネスパーソンの「基本作法」として定着した感のある「ロジカルシンキング」を、日本に普及させた名著と言ってよい。
本書は多くのビジネスパーソンにとって「登竜門」的位置づけと言って良いだろう。
ロジカルシンキング本は類書がたくさんあるが、k_birdが知る限りこの本に勝る一冊はない。
もし、あなたご自身が「論理に弱い」「自分の主張を述べる際の論理構成が苦手」と感じているのなら、ぜひ一読を勧めたい一冊だ。
問題解決力が身につく本おすすめ書籍-5：
イシューからはじめよ―知的生産の「シンプルな本質」
間違った問題設定は、間違った問題解決を生む。
本書が主張しているのは、問題を解く前に、そもそも「何が問題なのか？」を見極めることの重要性だ。
このブログをお読みのあなたなら「仮説思考」や「問題解決」の重要性は理解しているはずだ。しかしどんなに優れた「仮説立案」や「問題解決」も、そもそもの「問題の見極め」が間違っていれば、間違ったものになる。
また「正しい問題の見極め」ができれば「考えるべき問題」と「考えても答えがでない問題」の切り分けが可能になり、業務の生産性は飛躍的に高まる。
問題解決やロジカルシンキングの本は、どれも「既に正しい問題は見極められている」ことが前提でロジックツリーやピラミッドストラクチャーを解説しているものが多い。しかし繰り返しになるが、間違った問題を解いたところで、その答えは間違ったものになる。
本書を読めば、イシュー度の高い問題に絞り込み、その問題に対し、質の高い解を出していく方法論が得られるはずだ。
問題解決力が身につく本おすすめ書籍-6：
地頭力を鍛える 問題解決に活かす「フェルミ推定」
例え正しい問題設定ができたとしても、適切な切り口で「根本原因の特定」ができなければ、問題解決は的外れなものになる。
本書が解説するフェルミ推定とは、自分が全く知らないこと対して、知識と論理的思考を用いて概算を導き出すプロセスを差す。
このフェルミ推定によって鍛えられる思考力は「どのような切り口で考えるべきかを考える」論点設定能力だ。
例えば「日本のピアノ調律師は何人か？」という問いの場合「日本にあるピアノの台数は？」「ピアノの調律頻度は？」「1人の調律師が1年で調律できるピアノ台数は？」の3つの論点が設定できれば、そこからピアノ調律師の人数は推定可能となる。
ロジカルシンキングは、物事を分解していくことで「根本的な原因」や「具体的な解決策」の仮説を導き出していく思考法だが、分解していく際の「切り口＝論点」を間違えば、精度の高い仮説は導き出せない。
もし、あなたが問題解決の際に「精度の高い仮説創り」に悩んでいるのなら、実は「仮説思考」の手前にある「仮説を創る際の切り口（＝論点）を設定する力」に問題がある可能性が高い。
本書は、そのような「論点を設定する力」を身に付ける上で、良きトレーニング書になるはずだ。
問題解決の本-3：創造的問題解決力が身につくおすすめ書籍6冊
問題解決力が身につく本おすすめ書籍-7：
メタ思考トレーニング
同じ事実に対しても、視点の置き方によってその事実に対する解釈は変わる。
本書は、物事を「一つ上の視点」から客観的に考えるメタ思考の重要性と実践法を解説した書籍だ。
これまで個別に見ていた問題も、一つ上の視点から眺めると実は「全体に対する部分」であったことに気付くことができる。
また、一見、規則性なく散らばった「バラバラの問題」も、一つ上から俯瞰的に眺めることで、その「意味」や「関係性」を読み解き、それらを引き起こす根本課題を特定して解決することができるようになる。
ビジネスの世界では「型の奴隷になるな。型の創造者たれ」という言葉がある。
このメタ思考を身に付けることで複数の問題に対する根本課題を読み解き、問題解決に活かすことが可能になるはずだ。
問題解決力が身につく本おすすめ書籍-8：
アナロジー思考
あなたは「イノベーションとは、すでにあるものの組み合わせから生まれる」という話を、どこかで聞いたことがないだろうか？
これはイノベーションの父と呼ばれるヨーゼフ・シュンペーターによるイノベーションの定義だ。日本では、当時「新結合」という訳で輸入されている。
アナロジー思考は、この「すでにあるものの組み合わせ」を活かして、類推の力によって問題解決策を生み出す思考法だ。
例えば「新しい金融機関のアイデアは？」というお題に対して、あなたはどのような金融機関が思い浮かぶだろうか？
うまくアナロジー思考を活用すれば「スターバックスのような金融機関」「ナイキのような金融機関」「ユニクロのような金融機関」など、アナロジー思考で「組み合わせ」を考えていくことで、これまでにあるようでなかったコンセプトの創出や、そのコンセプトの膨らましが可能となる。
本書は、このアナロジー思考を体系的に解説した上で、そのベースとなる「抽象化思考力の鍛え方」「身近なビジネスの世界への応用の仕方」「アナロジー思考の頭の使い方」等のノウハウを解説してくれている。
本書を手に取りアナロジー思考力を鍛えることで、アイデア創出の生産性は飛躍的に高まるはずだ。
問題解決力が身につく本おすすめ書籍-9：
コンテキスト思考
例え同じ事実を見ていたとしても、その背景に対する理解が異なれば、事実の解釈は変わる。
コンテキストとは、事実の裏側にある背景や意図、前後関係などを指す。
多くのビジネスパーソンにとってロジカルシンキングは基本だが、ロジカルシンキングは物事を分解していく思考方法であるため、要素間にまたがった背景や共通性を見落としてしまうという弱点がある。
コンテキスト思考は、目に見える要素の裏側にある背景を捉える思考方法であるため、ロジカルシンキングのみでは辿り着きづらい問題解決策の創出が可能だ。本書は、この「コンテキスト思考」のメリットや実践方法を丁寧に解説してくれている。
デジタル社会の進展によって、ビッグデータやデータドリブンが声高に叫ばれているが、ビッグデータの裏側にあるコンテキストや意味を見出す洞察力がなければ、ビッグデータは宝の持ち腐れとなる。
もしあなたがデータやロジカルシンキングに限界を感じているのなら、本書はそのブレイクスルーになるはずだ。
問題解決力が身につく本おすすめ書籍-10：
ブレイクスルー ひらめきはロジックから生まれる
まだ誰も解いたことがない問題には、正解がない。
本書は「まだ正解がない問題に対して、どのような視点で正解を導き出せば良いか？」という問いに対して「8つの思考法」を紹介してくれている書籍だ。
本書の中では「演繹法」「帰納法」など、ロジカルシンキング本によくあるベーシックな思考法も解説されているが、特筆すべき点はそれ以外に紹介されている6つの思考法だ。
更に、本書のタイトルである「ひらめきはロジックから生まれる」にもあるように「戦略」と「発想」の「越境思考」が体系的に解説されている点もユニークだ。
特にあなたが「左脳派」なら、アイデアフルな問題解決策を生み出そうとする際に「右脳思考の壁」にぶつかることは何度もあることだろう。そんなあなたにお勧めの一冊だ。
問題解決力が身につく本おすすめ書籍-11：
問題解決ラボ―「あったらいいな」をかたちにする「ひらめき」の技術
本書は、nendの代表であり、著名なプロダクトデザイナーである佐藤オオキ氏が、問題解決のために「ひらめき続ける」ノウハウを明かした書籍だ。
「ひらめき」や「アイデア」と聞くと、ついあなたはたじろいでしまうかもしれない。しかし本書で描かれた「モノの見方」を身に付けることができれば、これまでより格段に「ひらめき」や「アイデア」が訪れる頻度は増えるはずだ。
トップクリエイターと呼ばれる人たちが高い再現性でアイデアを創出できるのは、彼らなりの「思考パターンの引き出し」を持っているからだ。
本書は、そのような「思考パターンの引き出し」がいくつも紹介されている。
その「思考パターンの引き出し」を自分のものとし、目の前にある様々な実務に応用することができれば、これまでよりはるかに、あなたは「ひらめき体質」になれるはずだ。
問題解決力が身につく本おすすめ書籍-12：
未来に先回りする思考法
「ビジネスには、常にPDCAが必要だ」。この言葉に異論を唱えるビジネスパーソンはいないはずだ。
しかし本書は「PDCAを回すだけでは遅い。これからは未来を予測して先回りする必要がある」と説く。
本書の特筆すべき点は「どんな状況にあっても未来を見通せる汎用的な思考体系」を、わかりやすく整理、提示してくれていることだ。
変化には、その背景にかならず「原理」や「力学」が存在し、その原理や力学を見抜くことができれば、一定の未来を予見することが可能となる。
もし「未来に先回りする思考法」を手に入れたいのなら、ぜひ手に取ってみて欲しい。
問題解決の本-4：仮説思考が身につくおすすめ書籍1冊
問題解決力が身につく本おすすめ書籍-13：
仮説思考 BCG流 問題発見・解決の発想法
あなたは「なぜ、ビジネスには仮説が必要なのか？」を周囲に説明できるだろうか？
どれだけ多くの情報を集めたとしても、ビジネスにおいて100％の正解など存在しない。なぜなら、あらゆるビジネスは未来に対してなされることであり、未来のことなど誰も100％予測することは不可能だからだ。
「仮説思考」とは、情報が不十分だったり、分析が進んでいない段階でも、問題解決を図る上で自分なりの「仮の答え」を持つという考え方だ。
「仮の答え」が持てれば「仮の答えが正しいか否か」にスコープを絞って情報収集や分析を行えるようになる。その結果、問題解決の生産性が高まり、意思決定のスピードも格段に早まる。
あらゆる物事は、結局は「やってみなければわからない」以上、成功の確率を上げていくためには、素早く仮説の検証と意思決定を行い、実行フェーズで愚直に改善していくほうが現実的だ。
しかしだからと言って、当初の仮説が甘ければ成果はおぼつかない。
本書では「どうすれば早く良い仮説を立てられるか」「仮説が正しいかどうかを、どう検証すればいいのか」などを、実際のビジネスの現場でよく出会うような事例を基に解説してくれている。
情報が多ければ多いほど、よい問題解決ができるはず。そう思い込んでいるビジネスパーソンにこそ、読んでほしい一冊だ。
問題解決の本-5：フレームワークを使いこなすおすすめ書籍2冊
問題解決力が身につく本おすすめ書籍-14：
グロービスMBAキーワード 図解 基本フレームワーク50
フレームワークを知っているのと知らないのとでは、問題解決の「質」も「スピード」も格段の差がでてきてしまう。
フレームワークの利点は、これまでのビジネスの歴史の中で鍛えられてきた「有用な視点・枠組み」をシンプルに提供してくれることだ。
優れたフレームワークは、すでにその有用性が担保されていることから、うまく問題解決に応用することでアウトプットの質は劇的に高まる。
また、暗中模索でスタートするよりも思考のスピードが劇的に高まることも利点だ。
フレームワークは「使えてなんぼ」である以上、数が多いから良いというものではない。
その点、本書はMBAスクールであるグロービスが厳選した50のフレームワークを紹介されている。もし、問題解決の「質」や「スピード」を劇的に高めたいなら、ぜひ、デスクの上に置いておきたい一冊だ。
問題解決力が身につく本おすすめ書籍-15：
戦略フレームワークの思考法
あなたは、様々なビジネスフレームワークを使いこなせているだろうか？
とりあえず情報をフレームワークに当てはめてみたものの、そこから先が使いこなせずにいるビジネスパーソンは多い。
また、ただ単に情報を整理するだけでは、価値ある示唆を導き出すことはできない。
本書の特筆すべき点は、単なるフレームワークの紹介にとどまらず、フレームワークの使い方の解説が充実している点だ。
もしあなたが「多くのフレームワークを知ってはいるものの使いこなせない」「示唆を導き出せない」という状態なら、本書はあなたにとって価値ある書籍となるだろう。あなたを「フレームワークが使える」状態に導いてくれるはずだ。
問題解決の本-6：分析スキルが身につくおすすめ書籍3冊
問題解決力が身につく本おすすめ書籍-16：
会社を変える分析の力
問題を認識し根本原因を明らかにするには、データ分析のスキルは必須となる。
データ分析の重要度は、目的の重要度によって決まる。しかしともすれば目的が抜け落ちた「分析のための分析」になりがちだ。
ビジネス価値を生み出すためには「分析力」だけでなく、そもそもの「問題発見力」や、データ分析後の「実行力」も重視する必要がある。
本書は、データ分析やビッグデータという言葉に踊らされずに分析に臨む上での、心構えや具体的な取り組み方を解説してくれている。
もしあなたが「データ分析をビジネスに活かす方法論」を手に入れたいなら、本書は一読する価値がある書籍だ。
問題解決力が身につく本おすすめ書籍-17：
意思決定のための「分析の技術」―最大の経営成果をあげる問題発見・解決の思考法
「分析」は、ともすると「数値の集計」や「グラフ作成のこと」と勘違いしてしまう誤解も多い。
しかし、分析は問題解決と意思決定のためにある。そして問題解決や意思決定に資する分析を行うため重要となるのが、分析の「切り口」を見出す力だ。
本書は、元マッキンゼー＆カンパニーのコンサルタントが「分析のハウツー」はもちろん、分析を行う上で必要となる「切り口」の重要性を解説している書籍だ。
本書の発刊は1998年に遡る。
変化の激しい時代を経て今なお読み継がれているのは、時代を越えて揺るがない本質が描かれているからだ。
分析の視点には、「大きさを考える」「比較して考える」「時系列で考える」「分解して考える」など、様々な切り口が存在する。
もし、あなたの分析が単なる「集計」や「グラフ作成」に留まっているのなら、目からウロコが落ちる一冊となるはずだ。
問題解決力が身につく本おすすめ書籍-18：
日産で学んだ 世界で活躍するためのデータ分析の教科書
本書は、日産自動車に10年以上勤め、カルロス・ゴーン氏や外国人役員に数々の提案をしてきた著者が、グローバルに通用する「データ分析法」を解説した書籍だ。
とはいえ、内容は平易に記述されており「基本的な分析手法」「分析数値からストーリーをつくる方法」「プレゼン用のデータの見せ方」などが手順に沿って解説されているため、実用性が高い書籍だ。
データ分析は、ともすれば「データの海」に溺れがちだが「視点」と「手順」さえ押さえておけば、問題解決に資する実務的な分析が可能になる。
本書は、そんな「視点」と「手順」を身に付け、データ分析の実務を学ぶにふさわしい書籍だ。
問題解決力が身につく本おすすめ書籍-19：
武器としてのデータ分析力
本書の一番の特長は、ビジネスで多用する統計手法の大まかな意味を解説し分析の流れを克明に解説している点だ。
「統計」といえば「数学的で専門的な話」として敬遠するビジネスパーソンも多い。
しかし車の運転にクラッチの構造やエンジンの構造を知らなくてもいいように、統計もまた、数学的知識がなくても使いこなすことが可能だ。
本書は、問題解決で必須となる「事実の把握」にフォーカスし、数式ではなく「ロジック」を起点に統計を解説しながら、ビジネスへの応用を解説している書籍だ。
統計で重要なのは「数式を計算できる」ことではなく、背景にあるロジックを理解して「ビジネスに活かす」ことだ。
もしあなたが「統計は苦手だ」と感じているのなら、その苦手意識を払しょくしてくれる一冊になるはずだ。
その他のおすすめ書籍紹介
もしあなたが、より深くマネジメントやマーケティングやブランディングを学びたいなら、下記の解説で紹介しているので、ぜひご覧いただきたい。
戦略・マネジメント・問題解決関連のおすすめ書籍紹介
ブランディング・マーケティング関連のおすすめ書籍紹介
終わりに
今回は「問題解決力が身につくおすすめ書籍19冊｜あなたをブランドにする読書法」と題して、問題解決関連の本を紹介した。
今後も、折に触れて「ロジカルで、かつ、直感的にわかるブランディングの解説」を続けていくつもりだ。（過去記事と今後の掲載予定はこちら）
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