Quality Leaders ヤフー店のストア評価

sug*****さん

2018年4月11日 09:59

コストコ会員ではないので、気軽に利用できるこちらをよく利用してます。
梱包、対応ともに丁寧だと思います。

red*****さん

2018年4月10日 19:21

すぐに発送してくれました。また利用したいですけど

app*****さん

2018年4月10日 13:36

すぐ届きした
ありがとうございました
もう少しお値打ちだと、リピートしたいです

pee*****さん

2018年4月9日 02:42

非常に迅速丁寧な対応で、安心してお買い物ができる素敵なショップさんです。

ark*****さん

2018年4月7日 15:38

チョコレートを買ったのですが、とても変な味のものが混ざっていたので高評価はつけられないです。食品なので返品もできず捨てるしかなく、せっかくの2000円クーポンが無駄になりました。

（星1と評価しました）

ark*****さん

2018年4月10日 18:51

評価欄ではこのような丁寧な返答となっておりますが
実際にメールで問い合わせたところ、まったく異なるひどい対応です。

まず、一通目の問い合わせメールは完全に無視されました。
この評価への返答はタイムスタンプを見ると「2018年4月7日 16:07」ですね。
しかし、それ以前に問い合わせたメールは今日になっても返事がありません。

このショップの会社概要には
■可能な限り，メールでのお問い合わせをお願いいたします。（24時間，365日受付）
■通常は，12時間以内，遅くとも，24時間以内にご回答を差し上げます。
と明記されていますし、評価への返答は早いのですから、意図的に無視したと考えて当然です。

本日、少し強めの文体で再度問い合わせたところ、わずか3分で返信がありました。
しかし、その内容は一方的で、こちらと話をするという姿勢はありません。
お詫びの言葉すらありません。

本日、さらに新たなメールを送りましたが、返信はありません。
まずは無視せずきちんと返信してください。

（星1と評価しました）

shi*****さん

2018年4月6日 19:11

頂いた美酢を焼酎に入れて飲んでいましたが無くなったので注文しました。
綺麗な色で美味しかったです。続けて注文しようと思います。

vwx*****さん

2018年4月6日 18:08

ありがとうございます！素早い対応でした！

mie*****さん

2018年4月3日 21:42

お忙しい中、ご親切に
配達日、時間帯の件でお知らせして下さいまして
ありがとうございました。
変更させて頂きました時間帯に無事に届きました。
お世話お掛けしました。
ありがとうございました。

mhk*****さん

2018年4月2日 21:32

対応早くて助かります
食べたい時にすぐに届くのが良いです！

end*****さん

2018年3月31日 18:21

ゴルゴンゾーラチーズの注文です、作いやすで配送も早く文句なしです。

end*****さん

2018年3月31日 18:19

ゴルゴンゾーラのチーズの注文です、色々なお店が販売していますが、最安値で配送も最速です。

end*****さん

2018年3月31日 18:17

ゴルゴンゾーラのチーズを購入です、色々なショップが販売していますが、最安値で最速です。

kur*****さん

2018年3月30日 20:55

注文からすぐに届きました。また、注文したいと思います。

tri*****さん

2018年3月30日 17:30

とても満足です。とても素晴らしいショップで親切丁寧で梱包もしっかりしていて気持ち良く安心できます。また機会があれば是非また購入したいです。

chn*****さん

2018年3月27日 23:09

梱包やすぐに発送いただいて良かったです。

ibu*****さん

2018年3月27日 21:46

配送までの手続きも早く、商品もおいしく
満足してます

kii*****さん

2018年3月27日 15:52

発送等含めて、対応には満足しています。ただ、比較対象に無理があるのかもしれませんが・・・大手通販サイトでは、同商品を注文すると発送時の梱包は、中身が見えない状態です。バレて困るものでもありませんが、中身がわからないようにできないものか？それだけが残念です・・・

pur*****さん

2018年3月26日 10:31

今回初めて利用させて頂きました。日時指定も出来るし送料込みなのも有難いです。また利用させて頂きます。

lti*****さん

2018年3月23日 17:58

満足する量でした子供ら大喜び

ima*****さん

2018年3月22日 20:57

梱包はOK
対応もOKと言いたいところですが、月曜日焼いて火曜日に届く所はいいと思いますが、我が家は九州！水曜日の午後届き、その日が消費期限！
12個入りだし、あの大きさ、ベーグルと言う重さ、勿論11個はすぐに冷凍庫行きです。
水曜日が期限なら教えて下さい。～か企画自体に問題ありです。