料金・割引
表示価格は税抜です。
おうちのでんわの料金・割引についてご案内いたします。サービスに関する初期費用、月額利用料金をご覧いただけます。
初期費用
| 通常料金 | 「おうちのでんわ」のみの お申し込み |
「でんわまとめて割」 お申し込み |
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|---|---|---|---|---|
| 契約事務手数料 | 800円 | 2018年3月1日から2018年4月2日の期間中 キャンペーン※2にて0円 |
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| 番号利用登録料 | 1,000円 | |||
| 番号継続登録料※1 | 2,000円 | |||
- NTT加入電話/ISDN(加入権あり)からの切り替えの場合、NTTより利用休止費として2,000円がお客さまへ直接請求されます。
- ※1今までの電話番号を継続してご利用のお客さま(継続するためにはNTT加入電話をご利用中、またはNTT加入電話から番号ポータビリティで他社サービスをご利用中であることが条件となります)。
- ※2「おうちのでんわ 初期費用 無料キャンペーン」
キャンペーン期間中に新たにおうちのでんわにお申し込みいただいた場合、契約事務手数料800円、番号利用登録料1,000円、番号継続登録料2,000円が0円になります。- キャンペーン期間 2018年3月1日から2018年4月2日
- お申し込み日より90日以内にご利用を開始していることが条件です。
- 「おうちのでんわまとめてスタートキャンペーン」が適用になるお客様は本キャンペーンが優先適用になります。
- おうちのでんわ 初期費用 無料キャンペーン 適用条件
- 「おうちのでんわ まとめてスタートキャンペーン」
「でんわまとめて割」にお申し込みで契約事務手数料、番号利用登録料が0円になります。- キャンペーン期間 2017年7月5日から(終了日は未定です)
- 「おうちのでんわ」の利用料金が発生する月の末日までに「でんわまとめて割」のお申し込みが必要です。
- 「でんわまとめて割」提供条件書
おうちのでんわ もしもサポート
もしも、おうちのでんわの品質にご満足いただけない方は、ご利用前の電話サービスに戻す費用相当分(4,320円)を当社にて補填※3いたします。
- ※3補填金額はNTT加入電話以外の場合も一律となります。
本特典は以下の条件を満たした方が対象となります。
- これまでの電話番号を継続してご利用の場合で「おうちのでんわ」(以下「対象サービス」とします)にお申し込みいただいていること
- 対象サービスの課金開始がされていること
- 対象サービスのご利用開始日を1日目として8日以内に解約希望の受付をされていること
- 対象サービスの解約希望受付日から90日以内に、ご利用されていた電話番号で他社電話サービスが開通されていること
| (例)NTT加入電話の場合 NTTから請求される費用 | ||
|---|---|---|
| 利用休止費 | 2,160円 | おうちのでんわ もしもサポート適用で 当社にて補填 |
| 基本工事費 | 1,080円 | |
| 交換機工事費 | 1,080円 | |
| 合計 | 4,320円 | |
- 上記の価格は税込です。
月額料金/割引
| 「おうちのでんわ」のみの お申し込み |
「でんわまとめて割」適用で | ||
|---|---|---|---|
| 月額基本料 | 980円 | 980円 | 980円 |
| でんわまとめて割 | ‐ | -480円 | -480円 |
| オプションパック | ‐ | 280円 | ‐ |
| でんわユニット賦払金 (36回分割の場合) |
465円(税込) ×36ヵ月 |
465円(税込) ×36ヵ月 |
465円(税込) ×36ヵ月 |
| 月月割 | -465円(税込) ×36ヵ月 |
-465円(税込) ×36ヵ月 |
-465円(税込) ×36ヵ月 |
| 毎月のお支払い | 980円 | オプションサービスを2つ選べて 780円 |
500円 |
- 「おうちのでんわ」ご利用開始月の月額利用料金は、「おうちのでんわ」課金開始日を起算日とした日割り料金とさせていただきます。
- 現金販売価格(割賦販売価格)16,740円(税込)。
- でんわユニットの価格は当社直営店販売価格です。当社直営店以外で「でんわユニット」をご購入の場合は 販売価格および購入条件を店頭にてご確認ください。
- でんわユニットご購入の商品代金は、でんわユニットの割賦購入契約または売買成立時点の消費税率にて請求します。
- 賦払金については支払い回数36回、支払期間37ヵ月間または38ヵ月間、支払総額16,740円(税込)、実質年率0.0%です。
- おうちのでんわではユニバーサルサービス料が別途かかります。
なお、ユニバーサルサービス料は半年に1回料金の見直しが行われているため、お支払いいただく料金が変更される場合があります。最新の情報はユニバーサルサービス制度についてのウェブページをご覧ください。
ユニバーサルサービス制度について
でんわまとめて割
でんわまとめて割とは、SoftBank Air、またはソフトバンク/ワイモバイル携帯電話とのセットでお申し込みの場合、おうちのでんわの月額基本料金が安くなります。
対象機種
[ソフトバンク携帯電話の場合]
iPhone、iPad、スマートフォン、ケータイ、タブレット、モバイルデータ通信、あんしんファミリーケータイ、みまもりケータイ
[ワイモバイル携帯電話の場合]
iPhone、スマートフォン(スマホプランS/M/L タイプ3 は除外)、ケータイ(PHSは対象外)、タブレット、Pocket WiFi(Pocket WiFiプラン2/2ライトのみ)
- 移動機購入を伴わないUSIMカードのみの契約は申込プランに準ずる。
「でんわまとめて割」提供条件書
通話料金
| おうちのでんわ/ホワイト光電話/BBフォン/BBフォン(M)/BBフォン光/ケーブルライン/ひかりdeトークS | 無料※4 |
|---|---|
| 国内固定電話/他社IP電話 | 全国一律 7.99円/3分 |
| ソフトバンク携帯電話あて (ホワイトコール24のお申し込みが必要) |
無料※5 |
| ワイモバイル/他社携帯電話あて | 16円/分 |
| PHS | 16円/分 |
| 国際電話 | アメリカ 7.99円/3分※6 |
- 「おうちのでんわ」通話料金は利用開始日より請求させていただきます。
- ※4距離・時間帯を問わず無料となりますが、通話相手先も電話サービスがご利用可能な状態(モデムなどの宅内接続機器や電源が正しく接続されているなど)の場合に限りますのでご注意ください。「プププ・プププ」という接続音が鳴ったら無料通話です。
- ※5ホワイトコール24へのお申し込みがない場合は 16円/分かかります。
ホワイトコール24 詳細をみる - ※6地域により異なります。詳細は国際通話料金をご確認ください。
国際通話料金 詳細をみる
3桁特番の料金
| サービス名 | 利用料金 | ||
|---|---|---|---|
| 電話番号案内 (104) |
午前8時から 午後11時まで |
月に1案内 | 60円 |
| 月に2案内以上 | 1案内目:60円 2案内目以降:90円/案内 |
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| 午後11時から翌午前8時まで | 150円/案内 | ||
| (案内不成立時) | 無料 | ||
| 時報(117) | 7.99円/3分 | ||
| 天気予報(177) | 7.99円/3分 | ||
| 災害伝言ダイヤル(171) | 7.99円/3分 | ||
| 電報(115) | 「ほっと電報」 |
||
無料通話対象電話サービスとの通話について
通話相手先が「おうちのでんわ/ホワイト光電話/BBフォン/BBフォン(M)/BBフォン光/ケーブルライン/ひかりdeトークS」の場合、距離・時間帯を問わず無料となります。
- 通話相手先がご利用可能な状態(宅内接続機器や電源が正しく接続されているなど)の場合に限りますので、ご注意ください。
引っ越し時に発生する費用
| ご利用中の 電話番号 |
引っ越し時 | 引っ越し手数料 | 引っ越し手数料 (番号廃止) |
合計 |
|---|---|---|---|---|
| NTT東日本/NTT西日本の加入電話、ISDNで発行された電話番号を利用中※7 | 電話番号変更なし | - | - | - |
| 電話番号変更あり | 1,000円 | 2,000円 | 3,000円 | |
| 当社が発行した電話番号を利用中 | 電話番号変更なし | - | - | - |
| 電話番号変更あり | 1,000円 | - | 1,000円 |
- ※7NTT東日本/NTT西日本の加入電話、ISDNで発行された電話番号を引っ越しする場合、手数料(番号廃止)が必要です。
解約時に発生する費用
| ご利用中の 電話番号 |
解約時 | 解約手数料 | 解約手数料 (番号廃止) |
合計 |
|---|---|---|---|---|
| NTT東日本/NTT西日本の加入電話、ISDNで発行された電話番号を利用中※7 | 電話番号を廃止する | 1,000円 | 2,000円 | 3,000円 |
| 他事業者電話サービスで電話番号を継続利用する※8 | 1,000円 | - | 1,000円 | |
| 当社が発行した電話番号を利用中 | 電話番号を廃止する | 1,000円 | - | 1,000円 |
- ※8NTT東日本/NTT西日本の加入電話、ISDNで発行された電話番号を解約時に廃止する場合、手数料(番号廃止)が必要です。
- ※9別の電話事業者にて電話番号を継続利用される場合は継続先の電話事業者にて手数料が必要となる場合があります。
電話番号変更時に発生する費用
| 番号変更手数料 | 2,500円 | |
|---|---|---|
- 電話番号変更はおうちのでんわ お問い合わせよりお手続きいただけます。