あなたは車を買い替えたい、もしくは単純に車を手放したいと思っていないだろうか。
そんなとき、選択肢として上がるのは
- 自動車ディーラーでの下取り
- 車買取専門店への車買取依頼
だろう。
その選択肢は間違っておらず、一般的には必ず今述べた内のひとつに依頼することになる。
しかしあなた自身、「自動車ディーラーでの下取りは安くなる」ということを何となく耳にしているのではないだろうか。
というのも自動車ディーラーでは業務の特性上、新車販売にばかり営業力を割いているためなかなか中古車販売に力を入れておらず、結果的に在庫車確保のための下取りにも力を入れていないからだ。
一方、車買取専門店での車買取は、「自動車ディーラーよりもお得になる方法だ」ということを、どこかで聞いたことがあるだろう。
そのため、少しでもお得に車買取をしてもらいたいと思っているあなたにとっては、車買取専門店での車買取を検討しているのではないだろうか。
しかし現実的に考えると、自動車ディーラーよりも圧倒的に数の多い車買取専門店は、どの業者に依頼すればいいのか分からなくて困ってしまう。
たしかに「お得に車買取をしてもらいたい」という想いは共通であるものの、車買取専門店は多すぎるため選びきれないのが現状だろう。
そこで今回は、自動車ディーラーの中古車査定士として実際に何台もの車買取を実施してきた筆者が、車買取のプロとして
- どこの車買取専門店がオススメなのか
- どのようにすれば買取価格を最大化することができるのか
といった点について、現場での感覚を交えて紹介していこう。
内容は非常に簡単で分かりやすく、誰もが理解できるようにまとめているため安心して最後までスラスラと読み進めてほしい。
また読み終わる頃には「車買取専門店の中でも、この業者が信頼できそうだ」「こうするだけで間違いなく最高額を引き出せそうだ」ということが、間違いなく理解できるだろう。
1.車買取専門店のランキングを見て判断する
まずあなたにお聞きしたいことがある。
それは「オススメの車買取専門店ランキング」といったものをよく見ているかどうか、ということである。
実はランキングには様々な形式があるため、一概に「これがオススメ」ということはできないのが現状であるため、まだ知識の無い今、信用することはオススメしない。
とはいえ筆者自身も様々な車買取に関するランキングを見たことはあるが、やはり並んでいる業者は「大手」と呼ばれている車買取専門店である。
そんな大手車買取専門店は、主に以下の8社である。
- ガリバー
- ビッグモーター
- ラビット
- T-UP
- アップル
- カーセブン
- ユーポス
- カーチス
これらの車買取店は全国に何十～何百店舗も展開している、いわば「超大手車買取専門店」であるため、比較の対象となりやすいのだ。
しかし実際に、大手である以上「信頼感は抜群である」ということができるため、その点に関しては疑わなくても良いだろう。
筆者自身もこれまで何度も上記した業者と競合したことがあるが、価格をはじめとする面で敗戦をしたことは何度もあり、納得のいく結果だった。
その点を踏まえて、各社がよく比較されているランキング形式について、信頼できるのかどうか紹介していこう。
よく見がちな「高額査定ランキング」は見ない！
車買取をしてもらう時、基本的にはどの人も「高く車買取をしてもらいたい」と思っている。
あなた自身もそのように思っているだろう。
そのため車買取専門店のランキングの中では「高額査定ランキング」なるものが多い。
しかし車査定のプロである筆者に言わせると、正直なところ「高額査定ランキングは信頼できないものばかり」といえるのだ。
その理由は以下に箇条書きした通りである。
- 時期によって違う
- 車種によって違う
- 人によって感じ方が違う
それぞれの理由について、以下に分けて解説していこう。
時期によって違う
実は車買取は、時期によって価格相場が異なる。
なぜなら中古車がよく売れる時期の前月までが、もっとも高く車買取をしてもらえるからだ。
そのため例えば「決算月の追い込みで、車買取の強化をしている」というよくある事例の場合、決算月さえずれていれば各社の買取価格に違いが出てくるのは当然である。
以上のことから時期による買取価格の違いはおおよそ理解できたかと思うが、より詳しく知りたい場合には下記のリンクで詳細を述べているため、ご覧いただきたい。
車種によって違う
車買取専門店は車種によって買取価格が異なるため、あまり「業者ごとの高額査定ランキング」はアテにならない。というのも例えば「SUVの車買取が得意な業者」である場合、SUVの買取価格がめっぽう高くなる傾向にある。
なぜならSUVを欲しいと思っている顧客へ確実に売り切ることができるため、少々高くなったとしても早く確実に利益を上げることができるからだ。
また「古い国産車の車買取が得意」という業者の場合、日本車人気の高い海外新興国への輸出ルートを確保していることが多く、やはり高く車買取をすることができる。
そのため車種ごとに買取価格が異なり、結果的に高額査定かどうかは「車種次第」と言うほかないということになるのだ。
ちなみに大手車買取専門店では総合的に様々な車種を得意としていると思われがちだが、実際には「車買取専門店ごとに得意車種は異なり、また店舗ごとにも異なる」と思っても間違いないため、大手車買取専門店でも当てはまる理由だと覚えておこう。
人によって感じ方が違う
最後の理由としては、ランキングを算出するにあたって参考になる「実際に利用した人の感覚」に関する問題だ。
一言でいうと「人によって感じ方が異なるため、一概に高いかどうか分からない」ということである。
たまたま高いと感じた人が多い場合には、価格の大きさに関わらず「高い」としてランキング上評価されてしまう。
逆に「大手なのにこんなものか…」と自分の希望額に届かなかった場合には、「低い」としてランキング上の評価をされてしまう。
そのため人の感じ方による違いから、高額査定のランキングは参考にならないと思っても間違いないのだ。
以上が高額査定ランキングを見るべきではない理由だったが、「それではどのようなランキングを参考にすればいいのか」と思ったことだろう。
たしかに最も分かりやすい指標のひとつである買取価格に関して参考にならないと分かると、他にどのような点があるのか分からないのは当然だ。
特にこれまで挙げた大手車買取専門店であればさほど条件は変わらないため、悩みは深くなる一方だろう。
そこで筆者がオススメするのは「買い取り実績」や「利用者の評判」で判断する方法だ。
早速次に、まずは買い取り実績について述べていこう。
矢野経済の中古車流通総覧を見てみよう
早速、矢野経済から発表されている「中古車流通総覧」という、買取台数の実績が分かる表を下記に載せておいたので、ご覧いただきたい。
| 屋号(運営会社) | 2012年 | 2013年 | 2014年 | 2015年 | 2016年 |
|---|---|---|---|---|---|
| ガリバー(㈱IDOM) | 144,402 | 159,316 | 158,375 | 180,996 | 186,175 |
| ラビット(㈱ラビット・カーネットワーク) | 150,000 | 150,000 | 120,000 | 94,000 | 85,000 |
| T-UP(㈱トヨタ自動車) | 70,000 | 75,000 | 72,000 | 75,000 | 75,000 |
| アップル(アップルオートネットワーク株) | 70,000 | 70,000 | 65,000 | 65,000 | 62,000 |
| カーセブン(㈱カーセブンディベロプメント) | 27,000 | 30,000 | 38,400 | 46,800 | 55,000 |
| ユーポス(㈱ユーポス) | 40,000 | 42,000 | 40,000 | 40,000 | 40,000 |
| カーチス(㈱カーチス) | 39,568 | 41,456 | 37,277 | 35,450 | 34,693 |
| 大手買取専門店合計 | 540,970 | 567,772 | 531,052 | 537,246 | 537,868 |
大手買取業者の買取台数シェアグラフ
※出典元：矢野経済の中古車流通総覧「2016年主要買取専門店7社における買取台数占有率」より
一覧表をご覧になると「ビッグモーター」が抜けているが、店舗数を考えるとガリバーの次点、つまり第2位であると思っても間違いないだろう。
また円グラフをご覧になると、大手車買取専門店の中で、それぞれどの程度のシェアで車買取をしているのか、ひと目で理解できるだろう。
そして「ガリバーがケタ違いである」ということを実感したはずだ。
その感覚は間違っておらず、やはり車買取業界においてガリバーは本当に強大な勢力なのだ。
実際に筆者としても、ガリバーのとある店舗と買取競合になった際、実は勝ったことは一度もない。
もちろん店舗の担当者の裁量や筆者の勤務するディーラーの限界額に問題があるのは当然なのだが、それでも一度も勝てないというのは「買取に力を入れている証拠」と言っても過言ではない。
また、その他の業者についても、ガリバーの半分以下の企業規模である業者もある中で、非常に多くの車買取をしているといえる。
そのため、やはりどの業者も「数ある車買取専門店の中で、自社が確実に車買取をできる仕組みがある」ということになり、顧客としても納得して手放しているはずなので、結果的に「どの車買取専門店に依頼しても満足できる」と思っても大きく間違ってはいないのだ。
以上のことから今紹介したガリバーはもとより、ガリバーよりも圧倒的に小さな企業規模であっても相当な数の車買取をしている点から見ると、それぞれ「オススメできる車買取店である」と結論付けるほかないだろう。
そのためやはり判断には困ってしまうため、第三者機関が発表している「利用者の評判」をご覧いただいた上でオススメの車買取専門店を判断していこう。
利用者の評判はどうなっているのか
あなたは「オリコン日本顧客満足度ランキング」というサイトをご存知だろうか。
実はこのサイト、公平な目線で様々なサービスの顧客満足度を調査しているのだ。
そのため非常に信頼できる情報だと思っても間違いないだろう。
そんなオリコンの「車買取会社のランキング・比較」の総合ランキングでは下記のようになっている。
- アップル
- カーセブン
- ラビット
- カーチス
- ユーポス
- T-UP
- ビッグモーター
- ガリバー
- ティーバイティーガレージ
※出典元：オリコン日本顧客満足度ランキング「車買取会社のランキング・比較」より
ご覧いただくと分かるだろうが、実は先程紹介した「買取台数とランキングは関係ない」という事実があるのだ。
そのため上位5社までを「より満足度の高い車買取専門店」と考え、各社の評判について以下に分けて紹介していこう。
アップルの評判
アップルで車買取をしてもらった人の評判は以下の通りである。
(すべての評判はオリコン日本顧客満足度ランキング「アップル 車買取会社の比較・評判」より抜粋)
- 何度も、希望額に近付くよう担当営業が上司に掛け合ってくれた。
- 長年使ってきた愛車を誉めてくれた。
- 担当者の話し方に好感が持てた。
ピックアップしたのは一部であるが、それぞれ「担当者の顧客対応」によって満足度が高くなっているようだと、ひと目でわかる結果となった。
カーセブンの評判
カーセブンで車買取をしてもらった人の評判は以下の通りである。
(すべての評判はオリコン日本顧客満足度ランキング「カーセブン 車買取会社の比較・評判」より抜粋)
- 買取価格が他社より圧倒的に高かった。
- い取り値が､他社より良かった。
- ・店員の応対があまりしつこい感じがなく、こちらの要望を聞き入れるにもスピード感があり、好感がもてた。
カーセブンの評判では、買取価格と対応のスピード感による満足度が高いという結果となった。
ラビットの評判
ラビットで車買取をしてもらった人の評判は以下の通りである。
(すべての評判はオリコン日本顧客満足度ランキング「ラビット 車買取会社の比較・評判」より抜粋)
- 電話をした時の明るく気持ちの良い話し方。
- 大事にしていることを評価してくれる。アフターパーツに関して気付いてくれる。
- 担当者の親しみやすさがあり、見積もり、査定が早かった。買取価格も予想をかなり上回っていたので即決できた。
ラビットでは担当者の対応や価格に関して満足度が高いということがよくわかる結果となった。
カーチスの評判
カーチスで車買取をしてもらった人の評判は以下の通りである。
(すべての評判はオリコン日本顧客満足度ランキング「カーチス 車買取会社の比較・評判」より抜粋)
- 他の会社より引き受け金額が高かった。態度も良い。
- こちらの新車購入予定日にあわせて引き渡し日を調整してもらった。ディーラー下取りより倍近い金額で買い取りしてもらえた。
- 4社買い取り会社の中で1番買い取り価格が高かった。
カーチスでは圧倒的な買取価格による満足度の高さがうかがえる結果であり、スピード感に関しても評価される結果となった。
ユーポスの評判
ユーポスで車買取をしてもらった人の評判は以下の通りである。
(すべての評判はオリコン日本顧客満足度ランキング「ユーポス 車買取会社の比較・評判」より抜粋)
- 希望価格に近づけてくれた。
- 買取価格が一番高かった。
- 次の車の購入まで無料で代車の貸し出しや売り手がより良い形で車の売り買いが出来るようにあらゆる手を尽くしてくれた。
ユーポスの評判では、買取価格に関する満足度と車買取以外のサービス(例えば代車無料貸与)などの満足度が高い結果となった。
以上がオリコンの総合ランキング上で5位までにランクインしている車買取専門店の評判だったが、ご覧いただくと
- 価格に満足
- 担当者の顧客対応に満足
という、大きく分けて2つの満足があるということが分かるだろう。
しかし筆者としては、先程も述べたように「様々な理由で買取価格は変動する」といえるため、顧客対応の良い車買取専門店で高く車買取をしてもらうことをオススメする。
つまり今紹介した評判から、「顧客対応が特に良い」とされている業者で選択すると間違いないのだ。
その点を踏まえて、次に「車査定のプロがオススメする車買取専門店TOP3」を紹介していこう。
車査定のプロの総合評価TOP3
早速だが、前章で紹介した評判を踏まえて、車査定のプロが総合評価のTOP3を発表していこう。
下記をご覧いただきたい。
- 第1位…アップル
- 第2位…ラビット
- 第3位…カーセブン
先程のランキングとは少しだけ順位が前後しているが、それぞれ「僅差」と言っても過言ではないほど素晴らし車買取専門店であるため、安心してほしい。
とはいえ何も知らないまま車買取の依頼をすることはできないかと思うので、以下にそれぞれの特徴を分けて説明していこう。
第1位：アップルの特徴
アップルは全国各地に展開している車買取専門店である。
そのためあなた自身も一度は看板を目にしたことがあるだろう。
しかし実は「フランチャイズ経営による店舗が多い」という特徴がある。
フランチャイズ店舗とは「本部から看板を借りて、営業している店舗」であり、コンビニエンスストアと同じような業態である。
つまり基本的に地域の個人が経営している場合が多く、意外にも大きな裁量を持って車買取を行っているのだ。
そして居住地域の方との関係性を大切にしていることから、非常に質の高い顧客対応に期待できると思っても間違いない。
また大きな裁量を持っていることから、実は買取価格に関しても「比較的自由に決定できる」という特徴があるため、店舗の得意車種である場合には超高価買取にも期待できるのだ。
第2位：ラビットの特徴
ラビットに関してもアップルと同様にフランチャイズ店が多い車買取専門店である。
そのためやはり大きな裁量を持って運営されているという特徴があり、結果的に顧客対応に関しては「自分が住んでいる地域で営業していく以上、質の高い顧客対応に期待できる」と思っても間違いないといえる。
第3位：カーセブンの特徴
カーセブンも、実はフランチャイズ店の多い車買取専門店だ。
そのため特徴に関しては、前述した2社とほとんど変わらないと思っても間違いないと覚えておこう。
以上が車査定のプロである筆者がオススメするTOP3の車買取専門店に関する特徴の解説だったが、ご覧になると「すべてがフランチャイズ経営である」ということが分かっただろう。
実はこれらの特徴は顧客であるあなたにとって非常に大きなメリットがあるのだ。
例えば先程から述べている顧客対応に関しては、地域との共存をしていかなければならないため非常に質が高い傾向にある。
またフランチャイズ店であるということは「店舗経営者の得意とする車種は、非常に高値で車買取をしてもらえる」ということである。
そのため運が良い場合には、他の大手車買取専門店では見られないような価格で車買取をしてもらうことができるのだ。
とはいえ、買取価格に関してはまちまちであることも事実であるため、結局のところどの車買取店に依頼すればいいのか分からないだろう。
そこで筆者としては、TOP3までの車買取専門店すべてに車査定の依頼をして、競合させることをオススメする。
具体的な方法については次章に説明していこう。
2.TOP3までの車買取専門店すべてに査定依頼をすると最高額になる！
これまでの説明から、車買取専門店を3社に絞り込むことができただろう。
とはいえ結果的にどの業者にすべきなのか、結論は出ないままである。
それもそのはず、TOP3のすべてがフランチャイズ経営によって大きな裁量を持っている店舗であり、すべてに車査定の依頼をしなければ違いが分からないからだ。
またTOP3すべての車買取専門店に依頼することで、買取価格を最大化することもできる。
その理由は次に説明していこう。
なぜすべての業者に査定依頼すると最高額となるのか
実は車買取専門店は上記した3社に限らず、「在庫車不足に苦しんでいる」という状態である。
というのもここ最近の中古車人気の影響で、売れ行きは良いものの「利益につながる在庫車すら少なくなって、結果的に利益を出すことが難しくなっている」という状態なのだ。
そのためどの車買取専門店も、基本的にはのどから手が出るほど車買取をしたいと思っている。
つまり各社を競合させることによって、徐々に査定額が上昇していき、結果的に相場の上限値付近の価格＝最高額で車買取をしてもらえるというわけだ。
しかし実際にTOP3すべての車買取専門店を競合させるには、各社をまわって時間をかけて競合させていくしかないため「面倒くさい」と思うのが普通である。
その場合に筆者がオススメするのは「車一括査定」というサービスを利用して、一気に各社を競合させることなのだ。
そこで次に車一括査定というサービスについて詳しく説明していこう。
複数の車買取専門店に査定依頼をするなら「車一括査定」がオススメ
これまでの説明をご覧になると分かる通り、すべての車買取専門店を競合させることであなたが最もお得になる。
そのため車一括査定というサービスを紹介したが、いまいちどのようなサービスなのか分からないだろう。
早速、以下に車一括査定というサービスについて説明していくため、ご覧いただきたい。
車一括査定とはどのようなサービスなのか
車一括査定のイメージ図
そしてサービスと提携しているほとんどの車買取専門店は、無料の出張査定サービスに対応しているため、あなたは自宅にいるだけで「一気に複数社を競合させることができる」といえる。
そのためあなたは一度の申し込みをするだけで、最高額が提示されるということになるのだ。
また申し込み方法は非常に簡単で、
- あなたが乗っている車に関する情報(車種や年式、総走行距離など)
- あなた自身に関する情報(出張査定先の住所や氏名など)
を入力するだけであるため、1～3分程度で申し込みを完了させることができるのだ。
以上のことから車一括査定は「最短時間で確実に最高額を引き出すことができるサービス」ということができる。
とはいえ車一括査定を提供しているサイトはいくつもあるため、どのサイトで利用すればいいのか分からないだろう。
そこで次に、数ある車一括査定サイトの中で筆者がオススメするものを、比較して紹介していこう。
車一括査定を徹底比較
車一括査定をオススメしたのはいいが、じつは買取店ほどではないにしても、いくつかのサイトが存在する。
主要な車一括査定6つをまず見てほしい。
下記にそれぞれの車一括査定を比較した一覧表を載せておく。
車一括査定の比較表
それぞれの比較一覧表をご覧になると、例えば
- カーセンサーの提携業者数は圧倒的に多い
- 楽天オートは楽天ポイントがもらえる
- ズバット車買取は申し込み直後に買取相場を知ることができる
- かんたん車査定ガイドはJADRIで認可された買取業者のみに厳選
- カービューは車一括査定を最初に始めた運営サイトで歴史が長い
- ユーカーパックは買取業者からの電話がない、申込み直後に買取相場を知ることができる
という特徴に気付くことができるだろう。
実際にこれらの特徴はすべて各車一括査定の「強み」といえる部分だ。
といえば、これらの特徴をご覧になるだけでは、本当にオススメの車一括査定がどれなのか分からないはずだ。
そこで筆者が車査定のプロとして最もオススメできる車一括査定について、ご紹介していく。
車一括査定のオススメは「カーセンサー」
最もオススメの車一括査定はタイトルの通り「
カーセンサー
」と結論付けている。
なぜなら「1,000件を超える圧倒的な業者と提携しているため、最も自分に合った買取業者を探しやすく最もお得になる可能性が高い」といえるからだ。
とはいえその他の車一括査定がオススメできないわけでもない。
下記に筆者が
カーセンサー
を1位として、それに続くオススメランキングをカンタンに箇条書きした。
- 2位：
ユーカーパック
- 3位：
楽天オート
- 4位：
ズバット車買取
- 5位：
かんたん車査定ガイド
- 6位：
カービュー
それぞれを分けて、簡単に理由の説明をしていこう。
2位：ユーカーパック
ユーカーパック
は他の車一括査定とは少し色が異なる。
ユーカーパックの特徴は、車一括査定のように買取店からの電話ではなく、ユーカーパックからのみしか掛かってこない。
この車買取店から一斉に電話がかかってこない点が評価することができる。
さらには、2,000社以上もの車買取業者と提携してのも評価ポイントだ。
ただし、前述したカーセンサーと比較すると、提携している業者の多くが「大手買取業者ではない」という欠点がある。
3位：楽天オート
楽天オート
の車一括査定は、「ポイントがもらえる」という特徴が大きい。
そして得られるポイントは
- 申し込みをして5ポイント
- 申し込み後に制約をしたら1,500ポイント
であり、ハードルがとても低い。
提携している買取業者数はカーセンサーと比較して見劣りする。
4位：ズバット車買取
ズバット車買取
は車一括査定の中でも10年を超える運営実績があり、東証一部上場企業が運営しているため「信頼感」は抜群といえる。
- 提携業者数もそれなりに多く、比較的容易に複数社の競合をさせることができる点
- 申し込み後に買取相場がすぐ分かる点
など、それほど目立つポイントではありませんが「しっかり堅実にお得になることができる」といえる。
5位：かんたん車査定ガイド
かんたん車査定ガイド
の最大の特徴はJADRIと言われる中古車の流通を健全とする団体に参加している買取業者のみと提携している点だ。
最近は滅多にありませんが、それでも車は金額が大きいぶん、少し品が悪い買取業者が存在することも事実。
つまり「かんたん車査定ガイド」は、提携している買取業者が少ないのが弱点だが、逆にいうと信頼できる買取業者に厳選しているといえる。
6位：カービュー
残念ながら筆者として最下位が
カービュー
。
実は、カービューは車一括査定というサービスを一番最初に始めた会社である。
ただし、残念ながらカービューは車好きが集まったコミュニケーションサイト「みんカラ」に力を入れいるため、車一括査定の後発組に負けているという状況だ。
また、サービス内容も他社に比べて、ここが強いというのが正直ない。
以上、筆者がオススメする車一括査定に関しての解説を終了する。
ご覧になると「いくつもある車一括査定にはそれぞれ特徴があり、ポイントを抑えておくことで確実に金銭的にも、精神的にもお得になることができる」ということが分かったかと思う。
そして再度結論を述べますが、筆者としては最もオススメな車一括査定は「
カーセンサー
」であり、確実に最もお得な車買取業者を探すことで「数十万円以上も高く車買取してもらえる」ということができる。
申し込みにかかる時間も2分程度と、本当に短時間で簡単に申し込みを完了させることができる。
そのため、ぜひ一度試してみてほしい。
「こんなにお得になるのか！」とビックリするかもしれない。
以上、車一括査定に関する解説だったが、ご覧いただくと「本当に簡単な手続きをするだけで間違いなく最高額に繋がる」と思っただろう。
実際に利用してみると分かるだろうが、ビックリするほどの査定額が提示される。
そのためぜひ一度利用してみることがオススメである。
3.まとめ
以上、車買取専門店に関する解説だったが、ご覧いただくと「車買取専門店には色々あるが、その中でもオススメの業者がよく分かった」「オススメの業者で最高額を引き出すことは、意外と難しくなさそうだ」ということが分かっただろう。
その感覚は決して間違っておらず、簡単に最高額で車査定をしてもらうことは難しくないため、安心してほしい。
また最後に紹介した車一括査定に関しては、本当に有効なサービスであり、安心できる車買取専門店から最高額を引き出すことができるため、まさに「これ以上のものはない」といえるほどのサービスだ。
そのためぜひ一度利用して、最高額を引き出した上で満足のいく車買取を実践してほしい。
必ずあなたの予想を超えた買取価格が提示され、気持ちのいい車買取をしてもらえるだろう。
