販売業者

東京花束運輸

運営責任者

松本 優一

住所

〒133-0061
東京都江戸川区篠崎町5丁目14番地7号　エスポワール篠崎2-805

電話番号

090-4979-1128

メールアドレス

info@tokyo-hanataba-transport.jp

URL

https://tokyo-hanataba-transport.jp/ec/

商品以外の必要代金

ゆうパケット送料
地域	都道府県	金額
全国	-	350円

ゆうパック地域別送料
地域	都道府県	金額
都内	東京都	900円
東北	青森 岩手 宮城 秋田 山形 福島	970円
関東	茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 神奈川 山梨
信越	新潟 長野
北陸	富山 石川 福井
東海	静岡 愛知 岐阜 三重
近畿	奈良 滋賀 京都 大阪 兵庫 和歌山	1,070円
中国	岡山 広島 鳥取 島根 山口	1,180円
四国	徳島 香川 愛媛 高知
北海道	-	1,280円
九州	福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島	1,390円
沖縄	-	1,510円

注文方法

各商品ページにあるご注文ページからご注文いただけます。
ご注文量の多い場合は別途お問い合わせください。

支払方法

ゆうちょ銀行振込

支払期限

注文確定後、１週間以内にお支払いください

引渡し時期

お支払い完了後２～３週間程度で発送致します。

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていたり、商品が不足していないか必ずご確認ください。

【初期不良について】
品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などがございましたら、返品・交換をお受け致します。その際の返品送料は当店が負担致します。

必ず、商品受け取り後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

お手数ですが破損・不良部分の写真を貼付し、状況をできるだけ詳しく明記してご連絡ください。

商品に不良がないことを確認するまでは梱包されていたダンボール等を廃棄しないようお願いします。

出来る限り早急に対応致しますが、在庫の状況により即座に交換ができない場合がございますのでご了承ください。

不良品による返品の場合の返金に関しては、返品商品が当社に到着後すみやかにご指定の口座へご返金致します。

商品お届けと同時に出張組立を行うなど、組立時に破損・部品欠品等の発覚による出張組立料金、出張費などの補償は一切行いませんので予めご理解願います。

お届けから7日間を超えた場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできませんのでご了承願います。

【お客様都合によるキャンセル・返品・交換について】
お客様のご都合による（初期不良・誤配送以外）商品出荷後の返品・交換は、一切お受けできませんのでご了承下さい。

またお客様のご都合による（初期不良・誤配送以外）商品代金お支払い後のキャンセルは商品代金（送料・手数料等含む）の50％、尚且つ返金の振り込みにかかる振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度であり、通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。

当インターネット通販は、お客さまからアクセスをいただく通信販売の為クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。

キャンセル・返品を強くご希望される場合による返品の送料は、お客様負担となります。「元払い」にてご返送ください。

当店に返品商品到着後、特に問題が無いことを確認できましたら、商品に含まれる代行手数料全額、商品発送時の実送料、代引き決済の場合は代引手数料、ご返金の振込手数料、梱包資材代を差し引いた金額を、返金処理致します。

※以下のケースは「お客様都合の返品」の一例となります。
特に理由のない返品
「商品の質感、色が若干違った」、「パッケージされていない商品のよく見ないとわからない小傷がある」など、極めて常識の範囲を逸脱した理由による返品
初期不良品による商品・部品交換などで時間を要する場合に待てないなどの理由による返品
「思った以上に大きい」、「重い・軽い」、「匂いがきつい」、「組み立てる自信がない」など、商品が気に入らない場合の返品
到着日時が前後したなどの理由による返品
説明書がわかりにくい等の理由による返品

【キャンセル・返品・交換ができない場合】
下記対象の商品はキャンセル・返品・交換が出来ません。

お届けから7日間以上経過した商品
お客様が一度でもご使用された商品や1カ所でも組み立てられた商品
お客様により汚損・破損された商品
当店では扱っていないお客様ご指定の特注商品（オーダー注文等）
箱やビニール等で保護されていない商品は未使用でも不可
1度でも通電された照明器具、電球、改造商品

【長期不在・受取拒否について】
商品のお届け時にご不在だった場合

不在票記載の各配達業者営業所まで必ず５日以内に直接ご連絡下さい。

お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願い致します

万一、不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただけない場合には、お荷物は一旦当ショップに戻ります。

その際にかかる必要経費【往復送料（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額）＋代行手数料＋人件費＋梱包資材代等】を請求させていただきますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

架空または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を勝手に使用して注文した場合。

上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合は該当します。

上記のような悪質な行為により、当店または多くの善良なお客様に迷惑・損害を与えた場合は、直ちに警察へ被害届けを提出し、警察からプロバイダに情報の開示請求、あるいは当店が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、いたずら注文者を特定の上、損害賠償請求を致します。