キートスをご利用される場合はキートス・ガイドライン（以下、本ガイドライン）の全文をお読み頂き、 理解したうえで、ご利用をお願いいたします。また本ガイドラインは適宜更新されます。

ご利用について

キートスの企画の登録については、18歳以上の方が対象です。

キートスは日本国内在住の方のみご利用いただけます。

企画内容について

• 企画内容はツイキャスのご利用規約に沿ったものでお願いいたします。
• 以下の行為に当てはまる企画ページは、企画の支援受付中、達成後、終了後に関わらず、事前の通知なく取り下げさせて頂く場合があります。
  • 単に支援をお願いする文章のみで、具体的な実行内容が書いてない。
  • 目標金額に対する具体的な説明がない
  • 支援を強要する行為
  • 著作権や肖像権などを侵害する画像や動画を設定する
  • その他ツイキャスのご利用規約等に違反する行為

企画を登録するときの注意事項

• 目標金額は1,000円から10万円まで設定できます。それ以上の目標金額を設定したい場合は、別途審査が必要となりますので、モイまでお問い合わせください。
• 目標金額は、具体的な内訳を記入して、支援者が納得できる金額を設定してください。
• 45日先までのライブ予定日時が設定できます。

企画のキャンセル

支援が送られた企画は、ご自身でキャンセルはできません。

• やむを得ずキャンセルしたい場合は、モイまでお問い合わせください。
• （所定の手数料が必要になる場合やアカウントにペナルティがつく場合がございます。）

支援金の支払い申請について

銀行口座の登録について

• 銀行口座の名義人はアカウントの持ち主本人のものをご登録ください。
• 銀行口座は他のアカウントと重複して登録することはできません。
• すでに他のアカウントで登録されている銀行口座の登録はお控えください。

支払い申請

• 支払い申請は500円以上からとなっています。
• 目標金額を達成すると、その翌日からその企画の支払申請が可能になります。
• 未達成の場合も企画の予定日時から72時間経過すると、その企画の支払い申請が可能となります。
• 支払い申請後、振込の際にモイから身分証明書の提示を求める場合がございます。

「申請可能額」への反映

• 目標金額を達成した場合、達成後、最大で48時間以内に反映されます。
• 目標金額が未達成の場合、ライブ予告時間から72時間経過後に、最大で48時間以内に反映されます。

支払いサイクル

• 5日締め25日払い
• 20日締め翌月10日払い
  ・例：3/19 23:00に申請した場合、翌10日払い
  ・土日祝日の場合は翌営業日の支払いとなります。実際に振り込まれる日時は金融機関によります。

手数料について

実際に振り込まれる金額は、総支援額から各種手数料（クレジットカードの決済手数料、チャージバック料）を引いた数値にモイ独自の算出方法(非公開)に基づいた係数をかけ合わせ決定されます。
支援金の全額は振り込まれませんので、それらを見越して目標金額を設定してください。

また、以下の場合には別途手数料が掛かります。

• 申請する金額が3万円未満の場合は、振込手数料500円
• 登録した口座が間違っていた等、再振込が必要な場合は、再振込手数料500円

請求権の放棄

• 申請前、申請中に関わらず、支援金お受け取りの間までに、企画をしたアカウントに規制がかかったり、ツイキャスから退会されたりした場合は、すべての支援金の請求権を放棄したものとみなされます。
• 企画の日時から6ヶ月以内に支払いの申請がない場合は、支援金の請求権を放棄したものとみなされます。

支援について

支援を送れる期間は、企画作成後～企画予定日時の72時間後までです。
現在のところ、支払い方法はクレジットカードのみです。
クレジットカード情報（番号、名義人、有効期限など）は決済会社に保有され、モイでは保有されません。

注意すること

• お支払い後の金額の変更・キャンセルはできませんので、企画内容をよくお読みになり、賛同できる場合は支援をお願いいたします。
• ご自身の企画に、ご自身が支援することはできません。
• お使いのアカウントに規制がかかったり、退会された場合も支援のキャンセルはできません。

規制について

本ガイドライン、その他ご利用規約等に違反する内容及びその企画に対する支援を行う場合は、以下の規制がかかる場合がございます。

• 一定期間または永久的にキートスを使用する権利の剥奪
• 企画の強制キャンセル
• 支援金の支払い保留
• アカウント規制