ソフトバンクユーザーの携帯電話と固定電話間で通話が利用しづらい状況となる通信障害が2月19日に発生した。
対象エリアは東京都内の一部で、携帯電話と固定電話との発着信において、通話が正常に利用できない状況となっていた。ただし、携帯電話間の通話には影響が無かったとしている。通信障害は2月19日9時30分頃に発生し、およそ9時間後の18時44分に復旧した。
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同社では、原因について固定電話網の通信設備の不具合による影響と説明。「ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます」と謝罪した。
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