固定電話との通話がしづらい状況――「ソフトバンク」「Y!mobile」で通信障害

» 2018年02月19日 17時45分 公開
[井上翔ITmedia]

 2月19日9時30分頃から、ソフトバンクの携帯電話・固定電話やY!mobileの携帯電話・PHSに通信障害が発生し、主に固定電話を相手とする発着信(接続)がしづらい状況になっている。ソフトバンクは復旧作業を進めているが、今のところ復旧のめどは立っていない。

ソフトバンクのお知らせ ソフトバンクのお知らせ
Y!mobileのお知らせ Y!mobileのお知らせ

影響範囲

 通信障害の影響を受けているサービスは以下の通り。

  • ソフトバンク携帯電話
  • ソフトバンク固定電話(ホワイト光電話、おうちのでんわ、BBフォン)
  • Y!mobile携帯電話
  • Y!mobile PHS

 影響を受けている回線では、主に関東地方の固定電話との発着信がしづらい状況になっている。ソフトバンク固定電話については、他社の携帯電話との発着信もしづらい状況になっている。

原因

 今回の障害は、「関東エリアに設置している固定電話のゲートウェイ設備の故障」(ソフトバンク広報室)が原因。故障した理由については「現在調査を進めている」(同)。

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

- PR -

この記事が気に入ったら
ITmedia Mobile に「いいね!」しよう

今、あなたにオススメ
Recommended by