つながりにくい格安スマホは解約ＯＫに　総務省

経済

2018/2/16 12:38
情報元: 日本経済新聞　電子版

　総務省は格安スマートフォン（スマホ）で、契約時の説明と異なったり、電波がつながらなかったりした場合、契約から８日以内なら利用者が違約金なく解約できる制度を導入する方針だ。大手携帯業者にはすでに適用されているが、格安スマホでの苦情が相次いでおり、改めて対応する。通信速度の広告にも苦情相談が増えており、表示方法を検討する。

　16日開いた有識者会議で明らかにした。制度は(1)電波がつながりにくい(2)…

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