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大きな企業で採用担当を経験した後小さな会社で採用担当をしている者です。
そろそろそんな時期なので、これから就活戦線に身を投じる就活生に向けて何か役に立てばと思います。
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正直な話、今の時代会社の純粋な「事務」や「アシスタント」って派遣やアルバイトで賄える。
それでもなお正社員の新卒で採ろうというからには、会社は結構厳しく判定してるところが多いんじゃないかな、と思う。
もしくは使い捨て要員で採られるか。この二択だけではもちろんないと思うけれど、どのみち狭き門だ。
ぶっちゃけ2社しか経験ないので事務職採る企業の思考パターンってあんまわかんないんだ、詳しい人いたらむしろ教えてください。
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本当に偏見なのでそうじゃない人がいたらもうさらっと読み流してほしいんだけど、大体の場合事務職になりたい人って
「積極的に社外の人と関わりたくない」
という人じゃないだろうか。斯く言う私もノルマを課せられる仕事をしたくなかったので事務を選んだ人間だ。採用担当なっちゃったけど。
そういう理由で事務を志望してくれて結構なんだけど、上記の理由って全部ネガティブな回答になってしまうので、なるべくポジティブでいい印象を与えられるようにするといいと思う。よくある質問に対してこう対策するといいよというのを下に続ける。
事務職って一言に言ってもいろんな仕事があるし、会社によってはいわゆる「営業マン」も事務職カウントのところがある。事務職の皮被った営業職もゴロゴロある。その中でも自分は「内勤の職で」「他社や人に営業をかけに行きたくない」ということをそれとなく伝えつついい印象を与えられるのが「人をサポートする仕事に魅力を感じて」っていう奴。それはアルバイトで事務を経験したとか、ゼミで教授の手伝いをしてとか、元々人前に出るより裏方が好きでとか、理由付けは適当に経験をもとに作ってくれればいい。「ノルマが無理」とは口が裂けても言っちゃだめ。事務職でもノルマ課されるところはあるからね。
質問の意図：なんとなく楽そうというイメージで事務職を選んでないか
そのうえで、「楽そうってイメージで漠然と事務職選んでるわけじゃねーぞ！」というアピールのために、事務職がどんな仕事をしているのか軽くリサーチはしてほしい。そういうの無しで挑んでくる人本当に多い。「書類作ったりとか……」って言ってくる人は「イメージねえんだな」って思う。
ただ、事務職って一口に言っても「営業事務」なのか「総務事務」なのか「経理事務」なのかいろいろ種類があるわけで、その種類ごとにやっている仕事も内容も様々なので、なるべくカバーできるよういろいろ調べてみてください。
実際、どこに割り振るかは入社後決めますってパターンも多いから、その時に軽く自分がどういう事務に行きたいかアピールも兼ねて、「〇〇事務なら～～～とか～～～～～のような仕事かな、と想像してはいます」みたいなことが言えるといいかな～と思います。あくまで私だったらね！参考程度にしてね！
そこで〇〇部に行きたい？みたいな具体的な話になってきたら、もしそこに強い思い入れがあるなら「できれば〇〇の資格/経験が活かせるので是非行きたいです」みたいに、理由もつけてはっきり言いきったほうがいい。そこまで考えていないなら、「あくまで調べて頭に入っていたものを答えたので、ご縁があった暁にはなるべくいろんな部署でいろんな経験を積みたい」みたいな、オールラウンダーとしてやっていきまっせ！という回答の仕方もある。
質問の意図：長くいてくれそうか、自分の将来を描けるだけの仕事へのモチベーションはあるか。場当たり的ではなく、未来のことを考えられるか、等
まあこれ事務職に限らず聞かれやすい質問だけど、これマジで事務職希望でもしっかり考えてね。事務職でのキャリアプランって考えにくいかもしれないけど。いろんなキャリアパスあるよ。OB訪問の時とかにもよく相談してみるといいと思う。
それからいくら新卒でもやっぱり会社って、入れるからには長くいて欲しいものなので、しっかり長く働きたいという意思を見せつつ、具体的に「このポジションにつきたい」「これくらい仕事ができるようになりたい」「こんなことを任せられるようになりたい」って話せるようにね。ただあまりに的外れなこと言ってると「それはうちではできないな（苦笑）」ってなっちゃうから、面接で話す際は確認しつつね。
特に女性で結婚・出産願望がある人はどうしてもそのライフステージの変化っていう壁があると思うんだけど、「寿退社したい」とかは面接では思ってても言わないようにして、「今は結婚したり子供が生まれたり、ライフステージが変わっても長く働きたいと思っているし、御社はそういった女性への制度も～～～～」とか言ってお前の会社のことよう知ってるで！ってアピールをしつつキラキラママになったんで！という意欲を見せつけられる。実際になるかは置いといてね。考えが変わることなんてあるしね。そして本当にキラキラママ目指すならそれが実現できる会社かよくよく見極めてね。
男女ともに大切なのは3年→5年→10年の区切りでいったん未来を描いてほしい。10年以上先まで思い描けるなら描いたほうがいいし、無理だったら今の時点ではここまでは考えているけれど、その先はまだ想像がつかないって答えてもいいよ。まだ20代そこそこだからそんなしっかりキャリア設計できるなんて会社も思ってないよ。ちょっとビッグマウスになっても熱意と取ってもらえるよ。ただしそれは本当に熱意こめて話す場合であって、適当に話してると「は？お前が？無理やで」って切り捨てられるから注意ね。
それから一応仕事だけじゃなくて、プライベートでもどういう風になりたいって言うの合わせて考えておくといいよ。男女問わずね。
何が見たいかって、「楽したいから事務職」って思ってないかなってところ。ここで「コミュニケーションスキルがいまいちなので営業は……」とか言うとアウト。事務職もコミュニケーションスキルいるっていうか事務職ほどコミュニケーション取らんとやばない？
もし営業でも別にいいかなって思うなら「構いません。与えられた職務を全うしたいです」って答えてもいいけど、絶対にムリー！って思うなら適当に理由つけつつ回避した方がいい。私は上記の理由で聞いてるけど、ガチで営業に回すために聞いてくる会社もいるから。その質問で「営業できないんじゃウチでは無理だな笑」とか言ってくるところはこっちから願い下げてやれ。多分9割方そこブラック。
質問の意図：純粋に転勤できるのかどうかの確認、転勤になっても長くいてくれるのか等
できるならした方がいいよ。したくないならなるべくしっかりとした理由をつけて断れ。それで「転勤できないんじゃウチでは略」とかいう会社は願い下げろ。
一番ハ～～？って思うのは「実家から出たくない」。実家から出たくない理由も「家族の介護」とか「地元の地域サークルに力を入れている」とかなら全然いいし家族の介護とかむしろ配慮してあげなきゃなって思うんだけど、単純に親元離れたくないよ～～みたいなのは勘弁してくれって思う。特に事務職希望にそれやられるとマジで楽したいだけのクズかって思ってしまう。ごめんね。
質問の意図：「適当に職種・業種を選んでないか？」「なんでもいいとか思ってない？」
まあこれは特筆しなくとも皆さん既に回答を用意してるとは思うんですが、一応大学で学んだことを活かせる職にどんなものがあり、それをどうして断念したかという理由付けは考えておいた方がよい。それか大学で学んでみてやっぱり自分には向かない！と思ったとかでもいいよ。
とにかく会社も楽したい～～～という理由で事務職狙ってくる就活生は何としてもブロックしたい。しっかり働いてほしい。なのでもし楽したい～～～～と思っていてもそれを100％隠しきってくれな。よろしくです。そして実際入社したら楽できる範囲で楽してきちんとすべきところはがっつり働いてくれな。メリハリ大事。
Nettouochi 3 増田, 就活
kettkett へぇー 
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