キャッシュバック特典「指定口座受取」の手続き方法について
「指定口座受け取り」によるWeb手続きについてご案内します。
特典により、キャッシュバックの手続きや受け取り方法が異なります。
適用される特典の確認は、マイページの「特典一覧」をご確認ください。
特典一覧の表示に
「キャッシュバック特典（指定口座受取）」と表示がある場合は、本ページで手続き方法をご確認ください。
「キャッシュバック特典（払出証書受取）」と表示がある場合は、以下のページをご確認ください。
入会キャンペーンなどによるキャッシュバック特典については、所定の条件を満たしたお客さま宛てに、口座指定のご案内メールをお送りします。
「口座指定案内メール」の送付
所定の特典条件を満たすと、BIGLOBEから「口座指定案内メール」を送付します。
メールは特典適用月の月初１日目にBIGLOBEメールアドレス宛に送付します。
BIGLOBEメールアドレスを忘れてしまうケースが増えています。
事前に、BIGLOBEのWebメール等で、BIGLOBEメールアドレスでメールが受け取れることをご確認ください。
BIGLOBEの「連絡先メールアドレス」に、BIGLOBEメールアドレス以外のアドレスを登録している場合も、「口座指定案内メール」は、BIGLOBEメールアドレス宛に送付します。
お間違いのないよう、ご注意ください。
キャッシュバック指定口座のWeb手続き
「口座指定案内メール」が届いた翌日（月初２日目午後）より、特典一覧ページで口座指定の手続きができるようになります。
キャッシュバック受け取りの手続きができる期間は、特典の適用日の翌日（月初２日目）から45日間です。ご注意ください。
事前に準備いただくもの
BIGLOBE会員証に記載の「BIGLOBE ID」および「BIGLOBEパスワード」
「BIGLOBEパスワード」を変更した場合は、BIGLOBE会員証に記載の「BIGLOBEパスワード」はご利用いただけません。必ず変更時に設定したBIGLOBEパスワードを入力してください。
振込先の金融機関情報
- 金融機関名
- 支店名
- 口座種別／口座番号
- 口座名義
全国銀行協会に加盟している全国の銀行、信金、信組、ろうきん、ゆうちょ銀行等すべての金融機関の口座で受け取りが可能です。
受付番号
キャッシュバックの適用月になると、マイページ「特典一覧」に掲載されます。キャッシュバック口座指定時に入力が必要なため、メモ等のご用意をおすすめします。
２．特典一覧ページのお知らせ欄に「受取手続きへ」ボタンが表示されていれば、手続きができます。
お知らせ欄に掲載の「受付番号」をメモ、もしくはコピーをして「受取手続きへ」ボタンをクリックする。
３．BIGLOBE提携先イーコンテクスト社「CASH POST」にて「受付番号」「金融機関情報」等を入力する。
特典一覧頁の「受取手続きへ」をクリックすると、イーコンテクスト社サイト「CASH POST」ページが開きます。画面の内容に沿って、入力してください。
リマインドメールを設定すると、「口座指定結果通知メール」がイーコンテクスト社より送信されます。
４．ご指定の金融機関名、口座番号に問題がなければ、手続き完了から数日後に振り込みを行います。
振り込み完了の確認は、特典一覧ページに表示されます。
金融機関名、口座番号等入力いただいた内容に問題があった場合は、あらためてメールにてお伝えします。その場合は、メールの内容にそって、手順１から、再度手続きを行ってください。
注意事項
- キャッシュバックの受け取り方法は、特典により異なります。
- 「指定口座受け取り」手続きは、特典の適用日の翌日から45日間です。45日を過ぎると手続きができません。ご注意ください。
- ご指定の金融機関名、口座番号等に不備があった場合、再度手続きが必要です。
- 振り込みは、手続き完了の数日後を予定していますが、金融機関状況（休日等）により延びる場合があります。
Webからのお問い合わせ（24時間・365日受付）
Webからのお問い合わせには、メールで回答いたします。
BIGLOBE内のお探しの情報にご案内します
ミニアンケート
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